売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
サービスの質は大変高い
担当者さんのサービスの質は大変高いものであり、他の不動産業者とは一線を画すものであると思います。
センターからの返答
O様、この度は弊社大井町センターへお住まい購入のご相談を頂きありがとうございました。
ご新婚のお二方のご新居をご紹介する事が出来私も嬉しいです。
今後もお住まいの事でお困りの事やご相談されたい事がございましたら弊社にて承りますので、引き続き宜しくお願いいたします。
気持ち良く取引をさせて頂きました
仕事柄、不動産売買に関わることが多いですが、今まで見た担当者の中でも群を抜いて素晴らしかったです。
特別なことをして頂いた訳ではありませんが、人柄がマッチしたのかも知れません。
終始安心して進めることが出来ました。
決済当日に体調を悪くされておりましたが、最後まで責任を全うして頂き、気持ち良く取引をさせて頂きました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今後もお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声掛けいただければと幸いです。
最終日に体調を崩してしまい、ご心配おかけしまして申し訳ございませんでした。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
様々なご提案にはとても感謝しております
ご担当者Ａ様の豊富な経験と知識に基づく様々なご提案にはとても感謝しております。
また、ご一緒に対応していただいた担当者Ｂ様にもきめ細かいご対応をいただきまして、合わせて感謝をしております。
他の不動産仲介業者には問合せしたことが無く、十数年前に話を聞く程度はありましたが比較はできません為、最初にご相談をした後に私たち夫婦でほかにも聞いてみるかどうかを相談したところ、貴社に頼んでよいのではないかとの意見が一致しましたが、その判断に間違いはなかったものと思っております。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社より、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
借地権ということもあり、ご相談～お引渡しまで、私どもよりお願いやご依頼する場面が多々ございました。
当社社内ネットワークが他社仲介を巻き込みご満足いただける結果が出せたのも、迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
一筋縄でいかないことにも一緒に取り組んでいただき、大変感謝申し上げます。
今後も不動産についてのお悩み事など、お手伝いできる場面があると思いますので、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
ヒアリングいただき的確な提案をしてくださった
今回マンション購入にあたり、担当者さんには大変お世話になりました。
こちらの希望を丁寧にヒアリングいただき、的確な提案をしてくださった点が特に良かったです。
常に誠意と熱意を持って対応していただき、安心してお任せできました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル大井町センターをご利用頂きありがとうございました。
2024年12月頃にご相談を頂いてからご希望に沿った物件が少なく、数多くの物件を提案する事が出来ませんでしたが、奥様と可愛いお嬢様と3名様でお暮しになるお住まいの購入のお手伝いが出来、私自身も嬉しいです。
今後ともお住まいの事で何かお困りの事やご友人様でお住まいについてご相談されたい方がいらっしゃいましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
親切に最後まで対応してくださり感謝しております
とても親切に最後まで対応してくださり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約から完成、引渡しまで少し時間がありましたが、その間もお手続きのご準備を迅速にご対応いただけたおかげでスムーズにご決済が完了いたしました。
また不動産に関してご相談がありましたらいつでもお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
価格交渉を頑張ってくださいました
価格交渉を頑張ってくださいました。
また、契約から引き渡しまで最速で進めてくださいました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
契約から引き渡しまで4週間ほどで、8月でお盆の期間は関係会社もお休みのところが多く、無事完了できるかご心配な部分があったかと思いますが、U様のご協力で無事完了することができました。
お忙しいところいろいろと調整いただきまして、ありがとうございました。
今後も何かあればお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
全体を通して安心感のある対応をしていただきました
全体を通して安心感のある対応をしていただきました。
手数料無料・低額を謳う業者もありましたが、最低限の連絡のみ行うといった対応でした。
私たちにとっては東急リバブルさんの細やかな対応がよかったと感じています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
ご条件に合う良いお住まいが見つけられてよかったです。
S様のお住まい探しお手伝いできてうれしく思います。
今後も何かあれば、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
知り合いで考えている人がいたら紹介したい
大変お世話になりました。
私自身の買い換えはありませんが、知り合い等で不動産購入を考えている人がいたら紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は売却、購入共にアンケートの回答を頂き、誠にありがとうございます。
お知り合いの方で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
ご質問やご相談等でもお気軽にご連絡いただけると嬉しいです。
何卒よろしくお願いいたします。
正直に出して頂けたらもっと良かった
物件情報を持ってきたときに良いことしか言わず、デメリットになることはこちらから言ってはじめて相づちをうつ。
良い面・悪い面等の判断材料の情報を、お客に正直に出して頂けたらもっと良かったと思います。
我々は素人だと言うことを忘れないで！
センターからの返答
この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
メリット、デメリットについてのご提示が不足しており、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容について今後の営業の糧にさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
いつもごまかさずに答えてくれた
疑問点を聞くと、いつもごまかさずに答えてくれたのが好印象だった。
わからないことがあっても、改めて連絡をくれたところに信頼をおけた。
また売主の会社さんとのやりとりに不安を覚えていたが、担当者が間に入ってくれたのでとても安心しました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
住宅ローンのことやオプション工事などでイレギュラーなことが多かったかと存じますが、トラブルなく決済を終えられ、私もほっといたしました。
また不動産をお取引する機会がございましたら、是非ともご用命ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
