売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2026年8月24日

スピードが早く対応も親切でした

スピードが早く、対応も親切でした。
不満はございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
無事に最終ご決済が完了して一安心しております。
今回スムーズにご売却が出来、またとても良い買主様にご購入いただき、私も嬉しく存じます。
ご遠方に移られてしまいましたが、また不動産の事でご相談事がございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2026年8月18日

詳しく説明してくださり安心いたしました

初めての売却で不安でしたが、わかるように詳しく説明してくださり、安心いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の迅速なご対応のおかげで、無事にお引渡しの日を迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
引渡しは終わりましたが、今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願いいたします。
お引越しやリフォーム、ご親族やご友人の不動産の売買などのご連絡もいつでもお待ちしております。

お客様評価

5
F様
F様 2026年8月17日

現在親身になって対応していただいています

仲介という立場ではあったと思いますが、物件についての懸念点についてはもっと積極的に伝えていただいても良かったのかなとは思います。
入居後に売主側による瑕疵が多数見つかっておりますが、それについても担当者様に現在親身になって対応していただいています。
こういった安心感もあり、周りに家を探している人がいれば間違いなく担当者様を紹介したいと思います。
入社数年と伺いましたが、日吉店の既にエース?そうなるのも間違いないと感じました。
この度は本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は、ご多忙のところ大変貴重なアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
契約前の懸念点に関するご指摘につきまして、ご不便・ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
仲介の立場として、お客様の視点に立ったリスク共有をより徹底すべきであったと深く反省しております。
F様からいただいたアドバイスを真摯に受け止め、今後のご提案に活かしてまいります。
一方で、現在の対応に対する温かいお言葉や身に余るお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮であるとともに、深く感謝申し上げます。
現在対応を進めております売主側との瑕疵対応につきましても、F様に一日も早くご安心いただけるよう、最後まで責任を持ってしっかりとご対応させていただきます。
「周りに紹介したい」と言っていただけたことが、私にとって何よりの励みです。
今後ともお住まいについてお困りのことがございましたら、いつでも気兼ねなくご連絡下さい。
F様の新しい生活が快適なものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年8月16日

引き渡しまで非常にスムーズでした

測量が終わるタイミングがわからなかったので、その後のスケジュール調整に少し不安を覚えたが、測量あとは引き渡しまで非常にスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えることができ、私も心から嬉しく感じております。
お取引が終わった後も、不動産に関することで気になることやご相談がございましたら、
これからもいつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年8月9日

他物件との差別化をしっかりアピールしてくれた

買主様目線で物件の魅力や他物件との差別化をしっかりアピールしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入・ご売却と2度のお取引をお任せいただきありがとうございました。
良いご条件で早期にご売却ができ、私も非常に嬉しく思います。
今後も確定申告含めて、ご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

D様
D様 2026年8月8日

誠実にかつ迅速な対応をいただいた

いつでも誠実にかつ迅速な対応をいただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社とは、他センターを通じてもお取引があり、大変ご縁を感じておりました。
今回のご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年8月7日

フォローしてくれたので大丈夫でした

ウェブサイトからのメールのお知らせは、やや定型的だと思います。
ご担当がフォローしてくれたので大丈夫でしたが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は投資用不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
毎週の活動内容報告が定型的になっていたとのこと、ご指摘いただきありがとうございます。
今後の販売活動に生かし、より安心感のある細かなご報告を意識してまいります。
引き続き、不動産に関するご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年8月3日

他店との連携交渉を率先して行っていただいた

他店との連携、交渉を率先して行っていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様には手続き等の際に、迅速にご対応いただいており、滞りなくお取引を進めることができました。
重ね重ね感謝申し上げます。
今後もなにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2026年8月3日

誠にありがとうございました

この度は親切丁寧なご対応をして頂きまして、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
H様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、私どももご不安やご要望の細かな点にまでしっかりと向き合い、丁寧なご案内に注力することができました。
無事にご成約を迎えることができ、私も心から嬉しく感じております。
お取引が終わった後も、不動産に関することで気になることやご相談がございましたら、これからもいつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

B様
B様 2026年8月1日

交渉など請け負ってくれ信頼できる

買主に交渉など請け負ってくれ、信頼できる点です。
期待に添えなかったことはありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
再度、ご購入に関してご相談いただけましたこと、大変嬉しく感じております。
ご購入の際には、ご条件調整も色々とございましたが、お申込みが重なる中でお話進めることができ、ご安心いたしました。
また、不動産に関するお悩みございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

次へ
10 / 109件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる