売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

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M様
M様 2026年1月11日

綿密に連絡を取って頂きました

途中で担当者が変更になり、役所の審査がなかなか通らない中、売却出来ないのではと不安な時も、綿密に連絡を取って頂きました。
2年間もかかってしまいましたが、最終的に売却する事が出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引の途中から担当させていただきましたが、無事にお取引が完了でき嬉しく思います。
また何かありましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

4
O様
O様 2025年12月15日

売り方についていろいろ提案させていただきました

売却までにかなりの時間がかかり、こちらから売り方についていろいろ提案させていただきました。
せめて半年ぐらいで売却できればと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度も弊社の仲介にてお取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引で5度目となりました。
毎度、弊社をご贔屓くださり、感謝してもし切れません。
長期的な売却となりましたが、売主様であるO様からご提案を頂き、また、お打合せを重ねながら進めさせて頂きましたことに感謝申し上げます。
ご売却活動のご依頼を頂いたもう1件のマンションも精一杯お客様へのご紹介をさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2025年11月17日

何でも気軽に相談することができた

他社よりも担当者が話しやすく、何でも気軽に相談することができた。
また、所有物件のため仲介料も掛かることなく契約することができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社リノベーション物件をご購入いただき、誠にありがとうございます。
U様のご協力があってスムーズに手続きを進めることができました。
いろいろと大変な中、銀行の手続き等ご協力いただきありがとうございました。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年11月11日

頂いた資料に詳しく調べた結果が書かれてました

今回の物件の説明について、頂いた資料に詳しく調べた結果が書かれてましたが、口頭で地域の状況や最近の売買状況等の説明をもう少しして頂けると、わかりやすかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却にて当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご兄弟共に思い入れのある大切な不動産かと思いますが、近隣でお住まいの方がお気に召して頂いて、ご家族で戸建を建てられるということで良い買主様が見つかり嬉しく思います。
また、貴重なフィードバックを頂き誠にありがとうございます。
やりとりさせて頂く中でご説明が足りないところがあり申し訳ございませんでした。
今後は、お客様へより分かりやすくお伝えできるよう善処して参ります。
また、来年の確定申告にてご売却のお手続きが完了となります。
ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2025年10月27日

親身になって融資先を探してくださいました

東急リバブルさんは店舗が多く、地元密着型で手厚いのでは?という勝手な思い込みで依頼させて頂きました。
私の場合は借地権ということ、転職して間もないこともあり、ローンの事前審査が下りるまで大変だったのですが、とても親身になって融資先を探してくださいました。
契約後も丁寧に確認事項を伝えてくださり、真摯な対応に大変好感を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
今回のお取引は私にとって印象深い取引となりました。
ご迷惑をおかけする場面が多々ございましたが、T様のご協力もあり、ご希望のお住まいを取引することができ、とても安堵しております。
今後、お困りのことや、私にお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2025年10月1日

熱意を持って対応いただきました

まだ業務経験が浅いとのことで、熱意を持って対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
I様にとって良い物件を一緒にお探しできたこと大変嬉しく感じております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年9月15日

優しいよ

良かった!
優しいよ。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
Y様に迅速にご協力をいただいたおかげで滞りなくお取引を進めることができました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

M様
M様 2025年9月14日

確定申告の説明に不足を感じた

司法書士に依頼する内容や確定申告の説明に不足を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル大泉学園センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
確定申告に関する説明に不足を感じたとの事で失礼致しました。
弊社提携の税理士がおり無料相談が可能となりますので是非、ご利用ください。
今度とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2025年8月30日

受け答えが誠実で安心して進めることができました

良かった点
担当者のレスポンスが早く、受け答えが誠実で安心して進めることができました。
銀行に借りないで購入できるという資金計画の提案がよかったです。
改善を希望する点
売却と購入を同時並行で進めていたので、次なにをするべきかを頻繁にリード頂けるともっと良かった思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
初めて不動産のご購入とご売却をお任せいただいたのがN様で私自身思い出深いお取引でございました。
いただいたご意見は今後の営業活動に活かしてまいります。
また不動産にお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

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