売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
完璧な対応をしていただきました
担当者さんにご対応いただきましたが、売る・買うそれぞれで完璧な対応をしていただきました。
おかげさまでスムーズな住み替えを実現することができ、大変満足しております。
センターからの返答
最後まで弊社にお任せいただきましたこと、二人三脚で完走できたこと、心よりうれしく思います。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
マッチングやタイミング形成に優れている
売買のマッチングやタイミング形成に優れていると感じた。
センターからの返答
M様、この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
契約からお引渡しまで約1年と長い期間ではございましたが、実際はあっという間にお引渡しを迎えましたね。
M様に多くのご協力をいただき、非常にスムーズにお引渡しまで終える事が出来ました。
また都内に戻ってこられる際は、是非お声掛けください。
どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
家族全体とお付き合いができていたと感じました
売り主本人だけではなく、ペットも含めて家族全体とお付き合いができていたと感じました。
センターからの返答
O様、この度は、ご所有不動産のご売却活動
お任せいただき誠にありがとうございました。
1年長いようであっという間でした。
最終的にご納得いただける形で
お取引できたのもお二方のご協力あってこそです。
本当にありがとうございました。
一旦お取引は以上になりますが、
なにかございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
引き続き宜しくお願い致します。
打ち合わせ等スムーズに進行でき大変助かりました
貴社についてはあらゆる駅にオフィス展開しており、打ち合わせ等スムーズに進行でき大変助かりました。
私自身も仕事の上で、担当者さんから学ばせていただく点が多かったですし、過去に賃貸含め不動産業界の営業担当に複数お会いしてますが、圧倒的に好印象でした。
センターからの返答
この度は、大変温かいコメントをいただき誠にありがとうございます。
10年以上営業を経験されているM様から「圧倒的に好印象」というこれ以上ないお褒めの言葉をいただき、嬉しさと身の引き締まる思いでいっぱいです。
打ち合わせがスムーズに進行できましたのは、何よりもM様がいつも迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげでございます。
私の方こそ、M様から多くのことを学ばせていただきました。
今回でお取引は一度完了となりますが、今後も何か私にお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度は素晴らしいご縁をいただき本当にありがとうございました。
提案と対応にとても感謝しております
こちらの事情を汲み取って、スピード感のある提案と対応にとても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
たまたま同じマンション内で最近お取引をさせて頂きましたので、スムーズにお取引を完了する事ができました。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
素早いご対応に驚きました
年末年始は日本にいないため、特に何もなかった。
帰国後、売却はなんとか目処がつく話しを伺いました。
素早いご対応に驚きました。
センターからの返答
K様、この度は弊社と通して、ご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様にとっても、大変良いお部屋がよいタイミングでご売却を開始し、無事にお取引することができてよかったです。
様々お手続き等にも迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
是非今後とも末永く、お付き合いさせていただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
無事に引越しがうまくつながれることができました
ご対応いただき、念願の売却とローン借り購入、及び無事に引越しがうまくつながれることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通して、ご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、お住み替えということで、タイミング等も重要になりましたが、無事にご満足いただけるお取引をすることが出来て、私も安堵しております。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ個々人のスキルが高い印象を持ちました
忌憚ないご意見やアドバイスもいただき、安心してお任せすることができました。
売却に際して社内の連携も上手く図っていただき、スタッフ個々人のスキルが高い印象を持ちました。
センターからの返答
H様、この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
「安心してお任せできた」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴したお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
不確かな情報が引き渡し後に判明した
鍵の交換や金庫など、不確かな情報が引き渡し後に判明した点がマイナスであった。
センターからの返答
W様、この度は不動産のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引き渡しができまして、非常に嬉しく思います。
また売主様もW様にご購入を頂き、大変喜ばれております。
次回ご利用をいただく機会がございましたら、是非私にお申し付けください。
今後とも『東急リバブル』をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
ビジネスの進め方に新鮮な感動を覚えました
数十年近く前にお付き合いした不動産業者と、現在の不動産業のビジネスの進め方に、新鮮な感動を覚えました。
不動産業者については、いい加減な取引のイメージがありましたが、周到に用意された資料や提案力は、当たり前と言えば当たり前ですが、いい物を見せてもらいました。
センターからの返答
この度は、弊社の資料やご提案に対して、これほどまでに身に余る光栄なお言葉をいただき、深く感激しております。
不動産業界に対して抱かれていたイメージを伺い、私共が本来あるべき「プロフェッショナルとしての介在価値」を、F様にしっかりとお届けできたことに大きな安堵と喜びを感じております。
「良い物件に出会う」ことはもちろん大切ですが、その過程にある安心感や納得感こそが、不動産取引における本質であると私たちは信じております。
F様からいただいた「新鮮な感動」というお言葉を糧に、今後もより一層、お客様に寄り添った質の高いサービスを追求していく所存です。
数十年ぶりの大きなお取引に、私共をお選びいただき本当にありがとうございました。
生活環境が変わる中で、不動産に限らず何かお役に立てることがございましたら、いつでも「身近な相談相手」としてお気軽にご連絡下さい。
F様の新しい毎日が、より豊かで素晴らしいものとなりますよう心より願っております。
引き続きよろしくお願いいたします。
