売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に丁寧に対応いただけました
誠実に丁寧に対応いただけました。
センターからの返答
Ｔ様、このたびはいろいろなご協力ありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎えることができて良かったです。
これもＴ様のご協力のおかげでございます。
これからも引き続きよろしくお願いいたします。
素晴らしいご提案を頂いて感謝しています
地元の状況を把握していて、素晴らしいご提案を頂いて、感謝しています。
センターからの返答
この度は、複数社ご相談されていた不動産会社の中から、弊社東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてご相談をいただいてからお引渡しまで約10カ月の期間を要しましたが、S様との定期的なお打ち合わせの甲斐もあって、無事良い買主様にご売却いただくことができました。
S様から「地元の状況を把握していて」とのお言葉をいただいておりますように、弊社ではそのエリアに精通した営業マンが多数在籍しております。
引き続き、誰よりも街を知っている不動産会社を目指すべく日々精進してまいりますので、今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
寄り添ってくれて決して焦らせない温かさがあった
担当者さんは、全て良かったです。
特に良かったのは、売却に迷っている顧客に寄り添ってくれて、決して焦らせない温かさがあったことです。
今回は１年以上も長く待っていただいたのですが、綿密な計画を粛々とすすめてくださいました。
希望通りの価格とタイミングで新居へ引越す事ができましたことをとても感謝しております。
また、とても良い買主さまにも恵まれたのも良かったです。
税金相談や確定申告に必要な書類など、大事なことは特によく教えてくれました。
東急リバブルさんは信頼と実績だけではなく、他社にはない温かさがあるので心からおすすめできます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いさせていただいたことを光栄に思います。
M様にはご契約からご決済までの間に、何度もお打合せの機会をいただきました。
こちらの説明を真摯に聞いてくださり、お手続きの際にも多大なるご協力をいただいたおかげで、滞りなく無事にお引き渡しを迎えることができました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
いろいろなこと柔軟に対応していただきました
いろいろなこと柔軟に対応していただきました。
良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社へご相談をいただき、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
お仕事等でご多用のところ、M様には多々ご協力をいただき、滞りなくお取引を進めることができましたことに、心より感謝申し上げます。
いただいたご意見を励みとし、より一層精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
不動産に関わるお悩みやご相談がございましたら、お気兼ねなく弊社までご連絡をいただけましたら大変幸いです。
どの方も丁寧で親切な対応でした
途中で担当者が代わりましたが、どの方も丁寧で親切な対応でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
途中でこちらの都合で担当が変更となってしまいましたが、ご信頼いただき、最後までご決済いただきありがとうございました。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
粘り強く買主さまを探してくれました
粘り強く買主さまを探してくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかってしまいましたが、ご縁あって買主様が現れ、無事お引渡しまで迎えられたこと、大変嬉しく思います。
ご成約までなかなか良い話を起こていない中で、他社様からのアプローチも多くあったかと思いますが、最後まで当社を信頼していただけたこと、心より感謝申し上げます。
また何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
経験浅とは思えない程毅然と対応されていた
売却に関してはお任せしてないので関係ないですが、確定申告に関しては不安があります。
総じて担当者さんには感謝と経験浅とは思えない程毅然と対応されていた姿に感動すら覚えました。
ご本人の努力と研修や周りのフォローなど会社の風土によるものではと思いますが、素晴らしい会社だと思いました。
また機会があれば、是非宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
N様とは1年程ご一緒させていただきましたが、無事にお住み替えが完了したこと、また私が携われたことを心より嬉しく思っております。
確定申告についてですが、弊社では購入・売却共に無料の税務相談会を実施しております。
ご希望を頂きましたら、私どもで予約の取得が可能ですので、お気兼ねなくお伝えくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
いい物件をご紹介いただき大変感謝しております
わたくしの先入観と少しの偏見で、不動産会社の方へのイメージはあまりいい方ではなかったのですが、貴社ご担当者様は最初からすごく誠実に丁寧にご対応くださいました。
あまり知識のないわたくしにもすごく丁寧に対応くださり、とても感謝しております。
随所にお人柄がうかがえて、不快になることが一切ありませんでした。
例えば、他者では若い営業の方で軽いかんじであったり、ベテランの方であると対応が適当だったりされることがありますが、担当者様は落ち着いておられ、とても丁寧に対応くださったように思います。
マンション購入の際のポイントや物件の良し悪しなど、専門的な見地からも教えてくださり、非常に勉強させていただきました。
引っ越して１週間ですが、本当にいい物件をご紹介いただき、大変感謝しております。
今後売買などすることがありましたら、ぜひまた同じ担当者様にご依頼させていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都四条センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大変有難いコメントを頂戴致しまして、日々の業務の励みになります。
ご相談当初とはかなりご希望と違う不動産をご購入頂く結果になりましたが、お部屋もお気に召して頂いたようで私もうれしい気持ちで一杯です。
今後は東急リバブルの大切なユーザー様として末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
対応の速さや熱意が他社の担当者より良かった
対応の速さや熱意が他社の担当者より良かった。
センターからの返答
N様、この度は大切なご自宅を当社にてご売却頂き、誠に有難うございます。
中期の販売活動となりましたが、最初から最後まで密にお打ち合わせをさせて頂き改めて御礼申し上げます。
N様のご協力のお陰で此度の売買契約は無事に完了する事ができました。
今後もお困りの際は気軽にお申し付け下さいませ。
終始誠実にご対応いただきました
終始誠実にご対応いただきました。
他社Ｚ社さんの方が査定額が高く、初めの半年お願いしていましたが、初めから貴社にお願いして手堅く販売していればよかったと、後になって思いました。
センターからの返答
アンケートへのご回答、心より感謝申し上げます。
「終始誠実」と仰っていただけたこと、営業担当としてこれ以上の喜びはありません。
ご売却活動の最初の半年間は、思うように進まずにご不安な思いもされたかと存じます。
しかし、その期間があったからこそ弊社にお声がけいただき、こうしてO様のお手伝いができたのだと、今ではこのご縁に深く感謝しております。
「最初からお願いしていれば」というお言葉には胸が熱くなりました。
これからも、お困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
新しいお住まいでのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
