売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2026年3月30日

全てにおいて素晴らしかった

担当者様は非常に良かったと思います。
スピード感、丁寧さ全てにおいて素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてマンションのご購入を頂き誠にありがとうございました。
お仕事が大変ご多忙にも関わらず、常にこちらのスケジュールを気にして頂きながらご連絡を頂けたこと、本当に驚きました。
Y様の人柄は人生の先輩として見習う事が多く、自分自身の成長にも繋がったご縁だと感じております。
今後とも長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
住まれる環境も変わるかと思いますが、新生活を快適にお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月30日

分かりやすい説明で納得のいく取引が出来た

担当者自身の経験など含め、非常に分かりやすい説明で納得のいく取引が出来た点が非常に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル新横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく感じております。
お取引の中で、少しでも安心していただけておりましたら幸いです。
今後もお客様のお気持ちに寄り添ったご対応を心掛けて参りますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月30日

毎回丁寧に接していただいた

初めての来店から締結まで、全くストレスを感じることはありませんでした。
スムーズに進めていただいた担当者Aさんと担当者Bさんに、心から感謝しております。
毎回丁寧に接していただいたと、家族でもよく話題になります。
今後何かあれば、是非ともお二人にご相談したいです。
本当にありがとうございました。
今後のご活躍を祈念申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変お心のこもったアンケートをご返信いただき、誠にありがとうございます。
無事にご契約、ご決済を迎えられましたこと、私共も心より安堵しております。
ご家族様との団らんの中で私共の話題が出たと伺い、大変光栄でございます。
S様の大切な節目に携わることができ、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も何かお困りごとや、ご相談がございましたら、いつでもお声がけいただけますと幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。

O様
O様 2026年3月30日

ショートメッセージがあり助かった

電話連絡が取れない場合、必ずショートメッセージがあり助かった。
待ち合わせ時間は、余裕を持った設定でも良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
契約後から決済まで諸事情もあり、期間がかかってしまいましたが、無事お取引を完了することができました。
また、不動産に関するご相談等もございましたらお気軽にお申しつけ下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月30日

リフォーム費用が予想額より高くなってしまいました

リフォーム費用が予想額より高くなってしまいました。
それ以外に不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不満なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
ご契約からお引渡しまで、多大なるご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
A様
A様 2026年3月30日

不安もなく無事に購入できた

初めての物件の購入で解らない事がありましたが、担当者さんは丁寧に説明をして頂き、その後の不安もなく無事に購入できた事は担当者さんのおかげでございます。
改めてお礼致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様のご希望の物件でご契約が出来まして大変うれしく思います。
ご入居まではまだ少しお時間がかかるとのことですがご入居までも、もちろんご入居後でも何かご協力できることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年3月30日

スピーディーな流れで取引きができた

この度は戸建を売却してマンションへの住替えで相談から売買契約、購入まで全てにおいてスピーディーな流れで取引きができて担当の方には感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住み替えについて、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にも迅速なご対応をいただけたおかげでスムーズなお取り引きを実現することができました。
心より感謝申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月30日

対応が早く的確であった

以前取り引きがあったので安心感があった。
対応が早く的確であった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいてから、約1か月半と短い期間でのお取引となりましたが、私を信頼してお任せいただき、心より感謝申し上げます。
ご自宅までお伺いさせていただいた際も温かく迎え入れてくださり、私自身思い出に残るお取引となりました。
今後また何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年3月30日

調べてから回答する等困ることがなかった

担当者さんには終始誠意を持って対応して頂いていると感じた。
不明な点があれば責任を持って調べてから回答する等、困ることがなかった。
客目線で対応してくださっていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご相談をいただき、また、このような形で貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
お仕事もちょうどご多忙の折、お打ち合わせ等ではK様に快くご協力いただき、滞りなくお引渡しできましたことを、改めて感謝申しあげます。
今後とも、不動産のご売却やご購入はもちろん、税金、法律、リフォーム、お引越しなどお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけましたら幸いです。
K様とご家族皆様の今後ますますのご多幸、ご健勝を心より祈念申し上げます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2026年3月30日

営業センスもあり信頼感もあった

営業センスもあり、信頼感もあった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社へご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
また、過分のお言葉をいただき誠に恐縮ではございますが、お気に召していただける物件をご紹介出来ました事、大変嬉しく思っております。
次はご売却のお手伝いをさせていただくこととなりますが、ご期待に添えますよう精一杯頑張りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

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