売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良かった
担当者の方はとても良かったのですが、年が明けてからご挨拶に伺うとの事でしたが、ありませんでしたのが残念でした。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターへご売却のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、私への温かいお言葉をいただきながら、年始のご挨拶に伺うというお約束を果たせぬままとなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご指摘を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努める所存です。
不動産に関することで、今後また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
次回もまたご相談いただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
現実を見据えた説明で信頼感があった
査定を依頼した際に、期待を持たせるような必要以上の説明でなく、現実を見据えた説明で信頼感があった。
また、売り主だけでなく買主のことも考慮していたのが良い印象だった。
センターからの返答
この度は、温かいご評価をいただき誠にありがとうございます。
最後までスムーズにお取引を完了できましたのは、H様のご協力のおかげです。
心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、その際も何卒よろしくお願い申し上げます。
ラストの僅かのプラスまで粘って交渉いただいた
中古マンションとしてアピールしていただく中で、最終的に仲介業者様宛への売却成立に至るまでには、約３０社へも声がけをいただき、最高値及びラストの僅かのプラスまで粘って交渉いただいた姿勢には、とても感動し感謝してます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
長いお付き合いになりましたが、最終的にご満足いただける形での成約になり、
大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
質問にも的確に回答してくれる
スピード感と無駄やムラがなく、質問にも的確に回答してくれる。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご自宅のご売却も併せてお任せいただきまして、大変嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。
価格も満足でいいご縁を頂けて感謝しております
まめに連絡頂けたことで常に安心してお任せできました！
価格も満足で、いいご縁を頂けて感謝しております。
たまに世間話にも付き合ってくれたことで、相談しやすい雰囲気を自然に作ってくれてたので、担当者さんに対応して貰えて良かったです！
無事に売却は終わったけど、「今後も税金のことなど困ったら何でも聞いてください」って言って頂けたので、東急さんに任せて本当に良かったです！
長い間お世話になり、ありがとうございましたｍ（＿＿）ｍ。
センターからの返答
この度は温かいお客様コメントをいただき本当にありがとうございます。
I様から「早川に担当してもらえて良かった」というお言葉をいただけて営業冥利に尽きる思いです。
ご売却にあたっては私のほうこそI様と色々なお話をさせていただき毎回楽しくお打ち合わせを進めることができました。
いつも快くお時間を割いてくださりこちらこそ深く感謝しております。
I様の気さくでお優しいお人柄があったからこそ私自身も自然体で良いご縁を結ぶお手伝いができたのだと思っております。
またいつでもお気軽にお声がけください。
わがままを聞いて対応してくれました
信頼できる担当の方でした。
引越し時にもわがままを聞いて対応してくれました。
センターからの返答
この度はY様のお住み替えに伴い、購入と売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのも、Y様のお力添えがあったからこそでございます。
お取引は全て完了となりましたが、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。
子がいることへの配慮もいただきとても良かった
不動産購入そのものはそうですが、小さい子がいることへの配慮もいただき、とても良かったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたことを心より感謝申し上げます。
アンケートにて温かいお言葉をいただき、私自身も安堵するとともに、微力ながらお役に立てたことを大変嬉しく感じております。
小さなお子様がいらっしゃる中でのご準備やスケジュールの調整など、ご負担に感じる場面も多かったこととお察しいたしますが、お客様にご安心いただけるよう努めた配慮についてお褒めいただけたことは、私にとって何よりの励みになります。
慣れないお手続きが続く中でも、常に笑顔でご対応いただいたおかげで、スムーズに売買を進めることができました。
「東急リバブルに任せてよかった」というお言葉を糧に、今後も溝ノ口センター一丸となって、より質の高いサービスを提供してまいります。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
先の予定を前もって提示いただける
先の予定を前もって提示いただけるのは、見通しが立てやすく助かりました。
リフォーム会社の紹介も助かりました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
お忙しい中、密にご連携を頂けましたので私共も迷いなく準備を進めることができ、非常に円滑な進行となりましたことに深く御礼申し上げます。
ご紹介いたしましたリフォーム会社につきましても、N様のお役に立てたのであれば、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
疑問点もすぐに解消されました
最初から最後まで丁寧な対応で、非常に助かりました。
質問へのレスポンスが早く、疑問点もすぐに解消されました。
初めての物件購入で不安な中、誠実に対応いただき、安心して手続きを進めることができました。
センターからの返答
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、大切な初めての物件購入をお手伝いさせていただけたこと、心より感謝申し上げます。
少しでもそのお気持ちに寄り添い、安心へと変えるお手伝いができたのであれば、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
最後まで担当させていただき本当にありがとうございました。
新しいお住まいでの生活が、素晴らしいものになることを願っております。
丁寧に対応して頂きました
いつも丁寧に対応して頂きました。
手数料のお支払いについては、日にちや振込先など事前に案内があればなお良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産ご売却のお取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
物件的課題もございましたが、良い条件でご売却が出来たことを嬉しく思っております。
K様のご協力もありスムーズなお取引きが出来ましたこと感謝申し上げます。
また、ご案内が分かりにくかった点につきましては、今後のお取引きにおいて改善すべく努めさせていただきます。
