売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
適切なタイミングで連絡をくれた
他社も検討しましたが、東急リバブルに依頼した理由は、対応が素早く適切なタイミングで連絡をくれたからです。
また、担当者の方がどのような質問にも納得いくように応えて下さり、大変安心感が持てました。
個人にとって不動産売買は大きな取引ですから、担当者とのコミュニケーションがスムーズであること、かつ誠意ある対応は重要なポイントです。
気になった点があるとすれば、最初の販売価格設定が他社よりかなり高めだったのは、集客のため?と少し思いました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売開始からお引渡しまで長いお時間を頂き、K様にご協力をお願いすることも多々ございましたが、いつも快くご対応頂いたおかげで無事にご決済を迎えることが出来たと思います。
今後もご不明な点や、不動産に関いてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
宜しくお願いいたします。
税金の相談にはのってほしかった
売却にともなう税金の相談にはのってほしかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける取引となるよう努めてまいりましたが、税金に関する十分なサポートができず、大変申し訳ございませんでした。
不動産の売却に伴う税金は、お客様の状況によって複雑になることもあり、本来であれば、より踏み込んだ情報提供や、専門家(税理士など)との連携について、事前にご提案すべきでございました。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の業務において、税金に関する情報提供のタイミングや方法を改善し、お客様へのサポート体制の強化に努めてまいります。
もしよろしければ、今からでも税金に関するご不安な点やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。弊社で連携している税理士等をご紹介させていただくなど、できる限りのサポートをさせていただきます。
この度は貴重なご指摘をいただき、重ねてお礼申し上げます。_今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
対応もすぐしてくださった。
対応もすぐしてくださった。
悪い点は特に思い当たらない。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様の新居を購入をお手伝いさせて頂き、ご満足して頂ける物件を購入して頂くことができ嬉しく思っております。
ご家族の充実した生活をお過ごしいただけるようお祈りしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
悪かった点は特に思いつきません
悪かった点は特に思いつきません。
他社との比較は、今回が初めての経験ですので比較は難しいです。
貴社や担当者の方には大変お世話になりました。
無事に転居することができたと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社に購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
新居での生活がより良いものになりますよう心から願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して任せられました
他社は依頼していないので分かりませんが、対応、言葉使い、説明、全て的確で分かり易かったです。
そして担当者さんがとてもサッパリした性格の好人物で、この人なら大丈夫だと安心して任せられました。
東急リバブルの社風が、きっと爽やかな雰囲気なのでしょうね。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に取引が完了出来たのもE様と二人三脚で進めて行けたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました!
親身に素早く対応いただき、本当にありがとうございました!
担当者さんでなければこんなにもスムーズに進まなかったと思っています!
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご友人様のご紹介から今回ご売却をお任せ頂き、無事にお取引を完了でき私も嬉しく思っております。
いつもS様に快くご対応頂けましたおかげで、スムーズにご売却を進めることができました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけ頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には、必要書類の準備や、面談の日程調整など、ご多忙の中、きめ細やかなご協力をいただた結果、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産のご相談だけでなく、何かありましたらいつでも連絡頂けましたら幸いです。
次回ご依頼の際には、更なるご満足をいただけることをお約束致します。
東急リバブル溝ノ口センターとの末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お世話になりました
特にありません。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある企業の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
長きにわたり、お客様にとって人生の大きな節目となる大切なご資産に関するご購入、ならびにご売却のお手伝いを、弊社にお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。大変光栄に存じております。
お忙しい中、各種手続きにおきまして、書類のご準備やスケジュールの調整など、多大なるご協力を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の迅速かつ的確なご対応と、ご理解のおかげで、滞りなく全ての取引を円滑に完了することができました。
新たな生活が、心豊かで実り多きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後、お住まいに関わることで何かご不明な点やお困り事がございましたら、どのようなことでも遠慮なくお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを良きパートナーとして、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
