売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
案内結果の断り理由を明確に教えてほしい
案内結果の断り理由を明確に教えてほしい。
案内が入る連絡はしてくれるが、結果の連絡がない。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただいた内容を基に精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
いつもすぐに返していただきとても助かりました
話しやすく、連絡もいつもすぐに返していただきとても助かりました！
センターからの返答
H様、この度は弊社のマンションをご購入いただき誠にありがとうございます。
住宅ローン審査等、ご契約～残金決済までに必要な書類が沢山ありましたが、迅速にご対応、ご協力いただけた事でスムーズにお引渡しまで迎えることができ心より感謝申し上げます。
ご新居での素敵な新生活をお楽しみいただければ幸いです。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
気持ちよく取引ができました
とても丁寧に対応してくれて、気持ちよく取引ができました。
センターからの返答
この度は、当社横浜センターでご自宅の売却から賃貸へのお住み替えをご依頼いただき誠にありがとうございます。
また、そのようなお言葉を頂き、仕事の励みになります。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
丁寧で感じが良かったです
最終の話し合いの時に子供も同席させて頂きましたが、担当者の方はとても感じが良いと言っておりました。
他社の方ともお話を致しましたが、売却の家がそれ程大きくないので、何だか雑に扱われた様に感じました。
東急リバブル担当者の方は丁寧で感じが良かったです。
お願いして良かったと思っています。
センターからの返答
今回は、ご実家の空き家の売却をお任せいただきありがとうございました。
これまでＮ様もお住まいになられてきたたくさん思い入れのある不動産だったことかと思います。
新しい買主様にもその思いは引き継がれ、大切にご利用いただけると思います。
いただいたコメントの通り、今後もお客様に寄り添ったご提案ができるよう心がけて参ります。
改めまして、この度はお任せいただきありがとうございました。
内見の際は手持ち扇風機を用意してくださった
とてもスムーズに対応して頂きました！
真夏での内見の際は手持ち扇風機を用意してくださったり、扇風機をこちらに当ててくださったりと、些細な気遣いもしてくださって身体を気にしてくださりました。
物件の案内以外での接客サービスも、とても素晴らしかったです！
また、夫の仕事柄急な対応にも応じてくださったりと、とても助かりました！
ありがとうございました！
またなにかありましたら同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
猛暑の中でのご内見、本当にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
また、ご主人様のご都合に合わせた柔軟な対応が、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
新しいお住まいでの生活で、何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
M様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
すぐ売却できた
売却を成功させるため、買主に積極的にアピールしていただき、高値でしたがすぐ売却できた。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力があり、スムーズにご契約、お引き渡しまで完了することができました。
また、お知り合いもご紹介いただき、非常にうれしく思います。
今後も、不動産でお困りのことがございましたらいつでもご用命くださいませ。
ライフイベントに寄り添ってご対応いただけた
担当者について、物件見学から手続きまで一貫して丁寧な対応と迅速な連絡をして下さり、ライフイベントに寄り添ってご対応いただけた点が良かったです。
センターからの返答
T様、此度はご新居のお引き渡し、誠におめでとうございます。
初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
新たなご家族とご新居で過ごされる時間が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
何かお役に立てることがございましたら、これからも変わらずご連絡くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申しあげます。
何も不満ありません
何も不満ありません。
妻と私に対して非常に真摯に対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまで無事に完了しましたのもご家族皆様の温かいご対応のおかげでございます。
リフォーム工事等お困りのことがあればお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
交通等の説明が分かりやすく参考になりました
東戸塚の特徴や地域のこと、バス交通等の説明が分かりやすく、参考になりました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
契約からお引き渡しまで、タイトなスケジュールではありましたが、M様のお力添えもあり無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
また、何かご不明点等ございましたら、どんな事でもご相談いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました、今後ともよろしくお願いいたします。
総合的には大変満足している
リフォームの相談をしたがざっくりな話しかなく、結果丁寧に対応していただいた業者にお願いした。
専門は不動産売買なので仕方ないのだが、この辺の対応が良ければ、もっと魅力的な総合不動産売買業者になるのではないかなと思った。
ただ、総合的には大変満足している。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
リフォームについては、見積もりを取得してお送りするだけになってしまい、説明が拙く、申し訳ございませんでした。
現在、買い替え先のご自宅の売却活動を行っていると思いますので、もしまた何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
