売買お客様の声一覧
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頼りになりました
連絡の頻度や対応は申し分なく、売主のイレギュラーな対応にも、こちら側に寄り添ってアドバイスや書類のやり取りも行っていただけたので、頼りになりました。
センターからの返答
M様におかれましては新生活が始まりましたが、お子様も杉並にも慣れ始めた頃でしょうか。
この度は初めてのご購入でいらっしゃいましたが、ご不安な思いを持たずに進めて頂けましたとのことで、仲介として嬉しい限りでございます。
また何か気づかれたことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
全体的によく対応して頂いた
建築や登記関係など、全体的によく対応して頂いたと思いますが、その仕事ぶりが買い主側からは少し見えにくいように思いました。
センターからの返答
この度は高円寺センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご意見いただきました件、よりお客様にご購入の流れ等ご理解いただけるよう今後は一層精進してまいります。
購入の申し込みの際に先にお申し込みされたお客様がいらっしゃったりと、お待ちいただくことがございましたがＨ様が滞りなくローン審査等をしていただいたおかげでご成約になりました。
今後ご不明な点等がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
真摯にかつ迅速に対応して下さいました
不動産の売却は初めてで不明点も多々ありましたが、担当者さんはとにかくいつも丁寧に、どんな些細な質問等にも真摯にかつ迅速に対応して下さいました。
物件というハードそのものはどの会社を通じても変わることはありませんが、不動産は大きな買い物であり売り物ですので、担当者というソフトの部分がとても重要だと認識しましたし、担当者さんから多くを学ばせていただきました。
担当者さん、本当にありがとうございました！
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。とても励みになります。ありがとうございます。
今回のお取引は、Ｍ様がスピーディーにご対応くださりスムーズにお取引を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、ご購入についても是非、サポートできればと思っておりますので引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
好印象の営業マンですね
好印象の営業マンですね。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
暑い中毎回ご来店でのお打ち合わせをしていただき感謝しております。
また、ご親族の方をご紹介いただきありがとうございます。
今回の取引と同じようにご希望に沿い、ご安心いただけるようにしていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に対応してくださいました
担当者さんは心配事に配慮して、丁寧に対応してくださいました。
そのおかげで物件、売主様、契約内容について理解できました。
責任をもって業務に当たることは必ずしも容易ではなく、貴社の良い点かと思います。
センターからの返答
この度は、お心のこもった温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心してお取引いただけるようこれからも努めて参ります。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。_
この度は、不動産のご購入誠におめでとうございました。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
感謝しています
担当者Ａさん、担当者Ｂさん、担当者Ｃさんに感謝しています。
センターからの返答
W様この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にご契約できたのも、W様のご協力があったからでございます。
ぜひ、京都のお住み心地のお話なども聞かせてください。
ご訪問時はいつも温かく迎えてくださり誠にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
適時適切な対応であったと感じる
車庫スペースの件で、実際住んでみるとやはり乗り降りができず、車の買い替えを検討せざるを得なかったが、その点以外は自分から情報を取りにいける人であれば、適時適切な対応であったと感じる。
また何かあればご相談したい。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お車の件は、事前の図面の確認、設計士の確認、完成後に現地を工夫することにより買い替えをすることなく乗降ができるようになり、安心いたしました。
また、いつも快くご訪問に対応いただき大変、助かりました。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
適切な回答とアドバイスをいただけた
こちらの質問に対し、適切な回答とアドバイスをいただけた点がよかったです。
敷地境界の確定などもちゃんと段取りしていただだいて、安心して任せられました。
センターからの返答
T様、この度は購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございます。
安心してお取引を頂けるよう努めさせて頂きましたので、お褒めのコメントを頂く事ができ大変嬉しく思います。
今後共、末永く宜しくお願いいたします。
事情を理解し親切な司法書士を紹介して下さいました
２つの不動産屋さんに初めて電話をした時、電話対応は他社の方が良かったのでほぼ他社に決めるつもりで、物件では最初は他社、次にリバブルさんの順に会いました。
しかしそれぞれ担当者に会って見たら、他社は担当者に加えて所長が同席し、質問に答えるのも話しを進めるのも所長でした。
その担当者は経験が浅いのか自信や知識が乏しいのか、あまり一生懸命な感じは受け取れませんでした。
他社なら、所長が担当ならお願いしたいと思いました。
それに、部屋の片付けの補助が少なく、部屋の片付けの見積もりがとっても高額だったからです。
それに対してリバブルさんの担当者は大変積極的で、こちらが質問することさえ分からない状態でも、分かりやすく説明して下さり、１人でも下に見るような事も一切無く、こちらの事情を理解し親切な司法書士を紹介して下さいました。
ショートメッセージの内容もとても分かりやすく安心できました。
正直、リバブルさんが良かったと言うより「担当者が良かった」の一言に尽きます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご依頼事項も多くありましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにご成約へと結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
納得感ある物件選びができました
担当者様の丁寧で分かりやすいサポートで、納得感ある物件選びができました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご納得いく物件をご購入いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともT様のご期待に沿えるよう誠心誠意ご対応させていただきます。
何かご不明な点やご要望、ご相談、ご紹介などございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
