売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズに取引でき満足しております
スムーズに取引でき満足しております。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご遠方からご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
スケジュールに関しても、こちらの要望にご了承いただいたり、お忙しい中でも早急にご返信いただき大変助かりました。
今回のお取引を機会にまた当社をご利用頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
内覧の希望日を合わせていただき大変助かりました
内覧の時期が真夏の酷暑にも関わらず、親切丁寧な接客で好感が持てた。
自宅の売却に関して内覧の希望日を合わせていただき、大変助かりました。
センターからの返答
I様、この度はご自宅のご売却及びご新居のご購入で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にすべてのお取引の手続きが完了し、私もホッとしております。
問題なく取引が完了したのも、I様が我々のご提案に対し、柔軟にご判断いただいたからだと考えております。
本当にありがとうございました。こちらでお取引が完了になり、やり取りは少なくなるかと思いますが、
不動産に関してお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
最後まで親切で丁寧に対応してくれた
途中、人事異動があったが、他者に引き継ぐことなく最後まで親切で丁寧に対応してくれた。
センターからの返答
N様、この度はご売却のご依頼を高円寺センターに頂きまして誠にありがとうございました。
途中、人事異動がありましたが、N様のご協力のもと無事に取引が完了することができました。
また、遠方からお手続きをしていただきましてありがとうございました。感謝申し上げます。
今後、弊社でお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
その都度細かく連絡を頂いた
今回の売買の流れがスムーズに進んだのも、担当者からその都度細かく連絡を頂いたからだと思っております。
最初から最後まで分かりやすく説明して頂き、とても感謝しております。
今回は東急リバブルさんに依頼し、本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたが、こちらからのお願いにすぐにご対応頂き、スムーズに安全に手続きができた事、私達からも感謝申し上げます。
今後もなにかございましたらお気軽に東急リバブルへお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
特に悪い点などは感じなかった
今回はきょうだいが多くの事に関わっていた為、特に悪い点などは感じなかったです。
センターからの返答
K様のご協力のおかげでお引渡しまで完了致しました。
今後も不動産のことで何かお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
顧客の立場に立った姿勢が印象的でした
今回の取引を通じて、東急リバブル様および担当者の方には心から感謝しております。
担当者様は常に誠実で、人柄も穏やかかつ丁寧でした。
質問や相談にも迅速かつ的確に対応してくださり、安心して取引を進めることができました。
不動産取引は不安も多いものですが、担当者様の細やかな気配りと誠実なご説明のおかげで、終始信頼してお任せできました。
他社と比較しても対応の質が非常に高く、顧客の立場に立った姿勢が印象的でした。
今後もぜひお願いしたいと感じる、素晴らしい担当者様でした。
センターからの返答
O様、この度は弊社上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談からご契約までスムーズに進みましたのでL様の迅速なご対応があったからこそでございました。
他にも多々ご相談をいただいておりますが、そちらについても良い結果が出せるよう尽力してまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
売却までに1年半位かかった
売却までに1年半位かかったことが不満。
価格設定についても、TVで言っている高価格のマンションのことが頭にあり、それとは違うと思いながらも、場所がこちらの方がよいのにと思うので不満。
センターからの返答
M様、このたびは弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却活動に期間を要してしまい不安に思われたかと存じますが、M様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
いただいた言葉を糧に、今後も精進してまいりますので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。
スムーズに取引が出来とても満足しています
以前に他社で取引した時と比較して説明がわかりやすく、予想よりもスムーズに取引が出来とても満足しています。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。「予想よりもスムーズに取引が進んだ」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
自分のペースで進められた
今回は、東急リバブル様と他1社にお世話になりました。
もう1社は非常に案内が丁寧で、ファイナンシャル・プランナーを紹介していただいたり積極的に物件の案内をいただきましたが、時間が限られているのである程度自分のペースで進められたことが逆に東急リバブル様の良かった点です。
他社様にファイナンシャル・プランナーを紹介していただいたことは、今後の資金や保険の見直しなどで安心がプラスされて良かったので、こういったサービスもあると良いかと思います。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
重ねて、I様のペースにて寄り添うことが出来たこと幸甚に存じます。
お客様一人ひとりのご要望に丁寧に向き合い、ご検討いただける環境を提供できたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
リフォーム後の新しい生活が素晴らしいものになるよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
てきぱきと必要なことを進めてもらった
てきぱきと必要なことを進めてもらった。
センターからの返答
H様、この度は不動産ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
相続による不動産の売却ということで、確認事項やお手続きが多かったかと存じますが、一つ一ついつも丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
