売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自身の選択を相対的に評価できました
今回土地探しでお世話になりましたが、公開情報だけでなく水面下の動きなどを可能な範囲で共有いただくなどしたことで、自身の選択を相対的に評価できました。
センターからの返答
この度は土地のご購入誠におめでとうございます。
短い期間でしたが、お役に立ててとても嬉しく思います。
ご契約から最後の残大金決済までタイトなスケジュールでしたが、N様のご協力があり取引がスムーズに行えました。
ご購入いただきました素敵な土地に、素敵な建物が建築されるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
売却については早急な対応を頂けた
売却については、早急な対応を頂けたこともあり満足しております。
買い替えについては、担当者の方の担当エリアが異なるからか、対応が遅れるように感じます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご売却についてご満足いただけまして大変嬉しく思います。
お住み替え先のご紹介では中々、力及ばず申し訳ございませんがまたM様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
セールスマントークが少なかった
良かった点
・担当者の対応、態度、知識、行動力等はとても優れていて、素直でセールスマントークが少なかった。
悪かった点
・火災保険について、保険会社Ｚ社だけが紹介されたこと。
センターからの返答
この度は、ご新居購入を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お問い合わせ当初からY様には多くの点で、ご協力を頂き大変スムーズに進める事が出来ました。
この場を借りて改めて感謝申し上げます。
ご家族と過ごす大切なご新居がより良いものとなり、たくさんの思い出をお作り頂ければ幸いと存じます。
また、火災保険について貴重なご意見ありがとうございます。
より良いサービスを提供できるよう尽力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
十分合格点だと思います
十分合格点だと思います。
ただ、ご担当者について一点だけ申し上げたく思います。
今回の商談の中で、私に非常に気を遣い、へりくだる点が時々見られました。
私は、商談は原則対等な立場で話を進めたいタイプです。
へりくだってもらうことを喜ぶ人もいるが、気を遣ってもらうとどうしても距離感を感じてしまう。
若い人ならいざ知らず、実力をお持ちなので、より自然な態度で深く付き合えるのが私にとっては好ましく思います。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございました。
コメント頂きました内容につきましては、反省させて頂き、日々の営業活動に活用させて頂きたく存じます。
N様のご新居での新生活が素晴らしいものになりますように心よりお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
行動力と交渉力に敬服しています
買い替えに伴う売却保証対象物件のため短期で急速に価格が下がる仕組みであり、当初口にされた「１円でも高く」にはスピードとの両立の点で若干の違和感を覚えましたが、結果的に適切な価格で売却頂けた行動力と交渉力に敬服しています。
ただし、店舗のオープンスペースや自宅での打合せにおいて、すばらしい発声で価格が周囲に丸聞こえになることが何回かありましたので、プライバシーの配慮はお願いします。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却の機会に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でアンケートのご返送をいただきまして誠にありがとうございます。
大切なお取引であるにも関わらず、N様にご満足いただけるご対応ができなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点については、改善に努め、よりご満足いただけるお取引となりますよう精進いたします。
お住まいのことでまた何かご不安ごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
時間がない中で取引の成立まで進めていただけた
時間がない中で、取引の成立まで進めていただけたので良かった。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターにてご成約を頂き誠に有難うございました。
お引越しの日程などスケジュールがタイトな中、ご協力いただき、改めて感謝申し上げます。
これからもよりお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
安心して取り引きすることができました
他社も充分に検討して、実際に他社との契約も行なった。
今回３回目の住み替えだが、過去担当していただいたどの業者さまよりも、安心して取り引きすることができました。
本当にありがとうございました。
自分自身、また友人などの不動産に関することも相談したいと思いました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了できましたのもS様のご協力のお陰でございます。
S様のご新居での新生活が素晴らしいものでありますようにお祈り申し上げます。
また、不動産でお悩みのお客様がいらっしゃいましたら、お声がけ頂けるとのこと、大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
常にいろんな面において動いてくれました
担当者は常にいろんな面において動いてくれました。
連絡もしていただけました。
担当者はまだ業務経験が浅い方だと思いますが、質問は直ぐに調べてくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご成約ができ、私共も大変うれしく思います。
不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
大変満足しています
大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また何かございましたら是非お声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
知識も経験も豊富で言う事無しです
東急線沿いなのでとりあえず東急リバブル、と思い電話しました。
やはり他の仲介よりも東急線沿線の情報は強く、知識も経験も豊富で言う事無しです。
最初から最後までスムーズに取引できて満足です。
センターからの返答
この度は売却のパートナーで当社を選んで頂き誠にありがとうございました。
室内状況の良さもさることながら、お客様内見時の対応も大変丁寧にして頂き、皆様気持ちよくご検討頂けることに繋がりました。
また今後も資産形成についてご提案もさせて頂きたく存じますので、今後ともよろしくお願い致します。
