売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

E様
E様 2026年6月9日

丁寧な落ち着いた応対をしてくれました

業務経験が浅いとは思えないほど丁寧な落ち着いた応対をしてくれました。
まだ経験が浅いことでわからないことがあっても、先輩方にすぐに相談できる環境も好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引をいただき、また貴重なご意見まで賜り誠にありがとうございます。
温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お会いするたびに気さくにお話しさせていただけたこと、私の毎回の楽しみでございました。
頂いたお言葉を励みに、今後もより一層精進してまいります。
なお、ご家族やご友人を紹介いただいた際の特典もご用意しておりますので、お困り事がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2026年6月6日

話を良く聞いてくれて感謝でいっぱいです

全てにおいて親身になってくれました。
売却や税金など分からない事ばかりで不安でしたが、話を良く聞いてくれて感謝でいっぱいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談いただき、誠にありがとうございます。
不動産の売却や税金に関することは専門用語も多く、ご不安も大きかったことと存じます。
そのような中で「親身になってくれた」と感じていただけたことは、私どもにとっても大きな励みとなります。
こちらこそ、いつも丁寧にお話を聞いてくださり、円滑にお取引を進めることができましたことに心より感謝申し上げます。
今後も何かお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

4
T様
T様 2026年6月4日

早く買主様を見つけていただき大変満足しています

予定以上に早く買主様を見つけていただき、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして
誠にありがとうございました。
T様にご協力いただいたからこそ、無事お取引を終えられたと思っております。
また何かございましたらご遠慮なくご相談ください。

お客様評価

5
F様
F様 2026年6月2日

お人柄の良さ

お人柄の良さ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご購入を私共、鷺沼センターにお任せいただき
誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、大変励みになるお言葉を頂戴し
担当者として嬉しく身の引き締まる思いでございます。
お取引の最中には様々な場面がございましたが
H様におかれましては、遠方にお住まいのお父様の代理として色々と
ご内覧やご契約お手続きなど多岐にわたるご調整いただきました。
そのご尽力いただきましたお陰で無事、お引渡しを完了することができました。
あらためて感謝申し上げます。
今後も鷺沼センター一丸となって、より質の高いサービスを提供してまいります。
ご新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2026年6月1日

様々な要望にきちんと答えて頂いた

対応の丁寧さやスピード感が素晴らしい。
こちらの様々な要望にきちんと答えて頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でご対応いただきありがとうございました。
都度ご対応頂くことがありましたがご対応頂きありがとうございす。
スムーズなご対応ができたこともT様のおかげです。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月1日

対応には概ね満足しております

1年半前後、物件探しを手伝っていただき、感謝しております。
日々の対応には概ね満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様とは約1年半に及び、購入のお手伝いをさせて頂き、ご満足頂く物件に出逢い、大変嬉しく思います。
今回、売主様側の個別事情がありご対応いただくことがございましたが、快くお引き受けいただき誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年5月27日

早いレスポンスがとてもよかった

しっかりとこちらの要望を聞き入れてくれて、早いレスポンスがとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、先日に引き続き、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様の2度目の売買のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、売主様のご紹介もして頂き、誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年5月22日

手続きにおいては主旨をしっかり説明頂ける

営業の担当者様においては、初めてのコンタクトから迅速にご対応いただき、全てのやり取りが大変スムーズでした。
内見や商談など、イベント毎に必ず事前と当日にリマインドしていただけること、手続きにおいては主旨をしっかり説明頂けることで安心感を持つことができる等、とても丁寧に対応頂け且つ信頼できました。
期待に沿えてもらえなかった唯一の点は、自宅売却において、買取業者の紹介及び買取金額の提示額が他社より劣ってしまった点のみです。
ただし、他社との競争の話であり、不満を感じたものではございません。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度はご契約おめでとうございます。
数ある不動産会社の中から弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
長期的なご対応でしたが、M様の迅速なご協力があり無事にご決済を迎えることができました。
今後とも、ご相談事項等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2026年5月21日

話しやすかった

話しやすかったです。
至らない点はないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川崎センターに、大切な資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売時のご内覧のお立会いや住宅ローンの抹消手続き等、いつも快くご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年5月10日

分かりやすく説明していただいた

長く住んでいた家を売却するかどうか悩んでいましたが、丁寧に対応していただいたので今回売却をお任せすることにしました。
分かりやすく説明していただいたので、スムーズに手続きを終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をありがとうございます。
長年大切にされたお住まいの売却を、私にお任せいただき光栄でした。
ご遠方からお越しいただき大変だったかと存じますが、N様のご協力のおかげで無事にお引渡しを終えられ心より感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

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