売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
思いに寄り添い、理解しようと努めてくれた
東急リバブル
良かった点
やはり大手ということでの無条件の信頼と安心感。
悪かった点
特になし。
担当者
良かった点
今回は借地権の売却でした。
いろいろな思いを抱えて売却することを決めた親族の思いに寄り添い、理解しようと努めてくれたこと。
そしてその思いを理解した上で、様々な交渉や提案をしてくれたこと。
売主の利益を最大化することも常に念頭に置いて、こちらが言わなくてもそのような交渉を買主に対しておこなってくれたり、売却後の税金の面でも、節税について査定依頼の段階で調べてくれるようなうれしい配慮をしてくれたこと。
また、長い売却活動の期間には問題もハプニング発生します。
そういったときの誠実な対応とフォローの早さも満足いくものでした。
以上のことはプロとしては当然のことなのかもしれませんが、なかなかできることではないという部分ではないかとも感じています。
今回担当してくれた方は、リバブルの中でも総合的にみても能力の高い方だったと思います。
私も初めての経験で不安ばかりでしたが、担当さんのおかげで安心して楽しく進めることができ、最終引き渡しも気持ちよく終えることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、H様、この度は弊社をお引き立ていただきまして誠にありがとうございました。
権利関係の難しいお取引でしたが皆様のご協力のおかげで無事に全てのお手続きを完了することができました。
誠にありがとうございまました。
引続き、何かございましたらいつでもお気軽にお声かけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
適切なアドバイスが成約を実現した
速やかで適切なアドバイスが成約を実現した。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに進行しました
3件目のため、スムーズに進行しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、無事に終えることができ、安心いたしました。
まずは諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
また今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
滞りなくスピーディにご対応頂きました
売れるのかなという不安も感じることなく、最終的な決済まで滞りなくスピーディにご対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にて売買のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
H様のご協力のお陰様でスピーディに売却まで至ることができました。
また、お知り合いもご紹介頂き、誠にありがとうございます。
引き続き、お力になれる事がございましたら、何なりとご相談くださいませ。
こっちの理解度に合わせて説明してくれていた
こっちの理解度に合わせて説明してくれていたところ。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
物件のご見学からご契約、お引き渡しまで、無事に終えることができ、安心いたしました。
まずは諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
また今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
迅速対応で、進捗状況などの連絡も頻繁にいただけ、安心してお任せすることができました。
流石だわ・・・と度々感心いたしました。
お世話になり心より御礼申し上げます。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産法人から当社にご売却をお任せいただきありがとうございます。
初めてお問合せをいただいてから販売開始まで約3か月。
販売開始から成約まで約1か月、お引き渡しまで約1か月と販売を開始してからは流れの早いご契約となりましたが、O様にご協力をいただけたおかげで円滑なご契約となりました。
ありがとうございます。
引き続き弊社がO様の担当を務めさせていただきます。
不動産の事で何かご不明点などがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
大変親切にしてくださり誠に有難うございます
大変親切にしてくださり、誠に有難うございます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
S様には、私の不手際でご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご売却・ご購入ともに最後までお付き合いいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お引渡し・お引越しに際しまして、S様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後は同様のことがないよう、お客様に心からご安心いただけるようなサポートを目指してまいります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
解決に向けて真摯に取り組んでいただけました
今回、売り主側の事情で当初の決済日が後ろ倒しとなりましたが、その際もトラブル解決に向けて真摯に取り組んでいただけました。
売買契約後もしっかりとサポートいただけたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
最後、決済手続きにおいて、多大なご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
H様のご協力あってこそ成り立った今回のご契約だったと思います。
今後、また何かお困りのこと、お近くの方で不動産の売買をご検討されていらっしゃる方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談くださいませ。
本当にありがとうございました
共有物件の売却のため担当者様には何かとお手数をおかけしましたが、とても親切で丁寧な対応をして下さり、無事売却を完了させて頂き心より感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お取引を完了することができ、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
