表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
多方面に渡り納得のいく行動を取って頂きました
購入する私の担当者様は、すばらしい営業マンと評価致します。
知識、経験、スピード、問題点の整理、解決策など、多方面に渡り納得のいく行動を取って頂きました。
一言で申し上げれば、担当者様でなかったら成立していませんでした。
一方で、売主側の担当者様は申し訳ございませんが、正直何一つ私の納得する言動は無かったですし、全く頼りにならないと強く感じました。
契約から代金決済の間際に生じたいくつかの重要課題の解決も、全てが購入する私の担当者が主体となって仕事をしてくれた結果と評価しております。
今回の巡り合わせに感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただきまして、心から誠にありがとうございました。
H様の大切なご所有不動産の売却のみならず、購入においても再度ご相談賜りましたこと、とても嬉しく思います。
また、私自身の高評価は嬉しく思う一方で弊社他担当者の低評価は、弊社としての課題とし、今後改善すべき点だと思っております。
H様から頂いた御言葉を励みとし、今後とも精進してまいります。
今後も何かお困りなことがありましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
安心して任せることができました
良かった点
まだ業務経験が浅いとは思えないくらいの丁寧さと落ち着き、安心して任せることができました。
悪かった点
特になしです。
センターからの返答
T様、この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お問い合わせいただいた時から何件もの不動産をご内覧頂く中で、T様にとって素晴らしいお住まいに出会えたこと、私も大変嬉しく思います。
T様から頂きました、お褒めの言葉も大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後、お困りの事がございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに取引が出来とても満足しています
以前に他社で取引した時と比較して説明がわかりやすく、予想よりもスムーズに取引が出来とても満足しています。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。「予想よりもスムーズに取引が進んだ」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な説明と対応をしていただき感謝しております
対応が迅速である。
担当者の方が親切で、丁寧な説明と対応をしていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル荻窪センターのご利用をいただき誠にありがとうございます。
H様の大切な不動産の売却を微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
H様よりいただいたお言葉に関して、日々の営業活動で心がけていることですので大変嬉しく思います。
また、不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
電話で問い合わせてもすぐに返信が来ました
悪かった点は思いつきません。
良かった点
懇切丁寧な対応。
迅速な対応で、質問やリクエストをメールまたは電話で問い合わせても、すぐに返信が来ました。
売却後の諸問題や法律に関する問題について、司法書士の先生など専門家とのミーティングを無料で作っていただきました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は私にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
対応が丁寧で良かった
対応が丁寧で良かったです。
センターからの返答
Y様、この度はお取引させていただき誠にありがとうございました。
この度無事にお取引を完了できたこと、嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
売主様や価格にも非常に満足しています
担当者の方が、自分の意見や考えを押し付けることなく伝えてくださり、こちらも正直に色々相談することができました。
最終的に、売主様や価格にも非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社から当社へ販売活動をおまかせいただき誠にありがとうございました。
お引き渡しの際に少しヒヤリとしましたが、買主様が状況理解の上お引き渡しができたこと大変うれしく思います。
ご訪問の際に息子様へお会いするのが密かな楽しみでした。
新しい環境でもますますのご活躍をお祈りしております。
また、何かお困りの際はお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
「今怒ってる?」など妻が不安がっていました
感情がかなり顔に出てきて「怒らせたらどうしょう」「今怒ってる?」など、妻が不安がっていました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
頂きました内容について、お客様へ、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後については、常に笑顔を絶やさずにお客様への接客を心掛けて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
都合も聞いていただきスムーズな取引ができました
色々とこちらの都合も聞いていただき、スムーズな取引ができました事、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
ますますのご活躍を心より応援しております!
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
M様のお住み替えを担当することができて、嬉しく思っております。
なにかお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
おかげさまで無事希望どおりの金額で売却できほっとしています。
留守にすることが多く、ご迷惑をおかけすることも多かったと思いますが、ご担当者様に都度ご対応いただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社にご自宅のご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
この度無事にお取引を完了できたこと、本当に嬉しく思っております。
T様とは密にご連絡を取れたからこそ、遠方からでもうまく販売活動を円滑に進めることが出来たと思っております。
良いご条件でご成約が出来安心しております。またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
T様のご多幸をお祈り申し上げます。
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