表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2026年3月22日

いい人でした

いい人でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
早急にご売却できたことは、I様の早急なご対応のおかげでございますので、私も感謝しております。
この場を借りてお礼申し上げます。
お取引は以上となりますが、今後また不動産に関してお悩みがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月16日

東急リバブルの担当者の対応はとても良かった

東急リバブルの担当者の対応は、とても良かった。
ただ、パンフレットの中から選ぶ引っ越し業者やお掃除会社など、少し面倒と思った。
選んだ引越し業者の見積もり担当者は、少々いい加減で信頼度に欠けた。
やはりもっと比較検討すべきだったが、面倒になり決めてしまった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引が滞りなく完了できまして安心しております。
改めておめでとうございます。
弊社の提携会社のサービスの質についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回いただきましたご意見をしっかりと反映できるように社内の方でも速やかに協議の場を設け、具体的な改善策を講じてまいります。
T様からの貴重なフィードバックを無駄にすることなく、サービスの向上に努めて参ります。
また何かお気づきの点がございましたら、些細なことでもお聞かせいただけますと幸いです。

お客様評価

5
O様
O様 2026年3月16日

無理なくスムーズに進められた

こちらの時間的余裕が少ない中での取引だったが、担当者の方のご尽力で無理なくスムーズに進められた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をお取引のパートナーとして、お選びいただきましてありがとうございます。
スムーズにお取引進められまして何よりでございます。
今後お困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年3月15日

こちらの希望なども汲み取って頂けた

不動産売却について実際に物件を見て価格等について丁寧にご説明頂き、売却に際するこちらの希望なども汲み取って頂けた。
また、忙しい中で頻繁な対応、訪問などができない中でも双方がスムーズに契約し取引ができるよう調整頂けました。
特に悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
S様にとってご負担の少ない形で、かつご希望に沿ったお取引ができるよう尽力いたしましたので、
そう言っていただけると私共も大きな励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、
何かお困り事がありましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

C様
C様 2026年3月15日

想定を上回る金額で売却できた

想定を上回る金額で売却できたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご想定を上回る結果となり、C様にご満足いただけるお取引ができましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
少しでもC様のお力になれたのであれば幸いです。
また何かお困り事やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

F様
F様 2026年3月11日

地域に密着した接客と対応に好感を持てた

地域に密着した接客と対応に好感を持てた。
現物件の売却から新物件の購入までの流れがスムーズに、スケジュール通り進行している。
この地域での物件の買い替え情報も的確に把握しており、好物件を購入出来た。
人柄も良く、信頼して購入出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
ご売却からご購入まで、スケジュール通りスムーズに進行できたとのこと、私共も安堵いたしました。
弊社が大切にしている「地域に根ざしたサポート」をご評価いただけたことは、何よりの励みとなります。
F様にご信頼いただき、二人三脚で進められたからこそ、素晴らしい物件とのご縁を繋ぐことができたと感じております。
新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

H様
H様 2026年3月9日

満足してます

満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、高評価いただきまして感謝しております。
更なるサービスの向上を目指して邁進していきたいと思っております。
また、何かお手伝いできることございましたら、是非お声がけくださいませ。

S様
S様 2026年3月6日

いろいろサポートして頂き大変感謝しております

遠方他県への買い替えで、親も体調を崩し本当に住み替えが出来るか子供として心配でしたが、担当者さんにはいろいろサポートして頂き大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にて不動産のご売却、その後のご購入までお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご案内からご契約、お引渡しまでご対応いただき非常にスムーズなお取引が出来たと感じています。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2026年3月6日

誠意を感じる

自社の都合を押しつける会社がある中で、東急リバブル社はそれがない。
誠意を感じる。
担当者さんの対応は見事でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
O様よりこのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご相談当初は賃貸、売却のどちらかで迷われておりましたが、O様にご満足いただけるお取引となるよう、一生懸命に販売活動させていただきました。
今後も是非、お役に立てることがございましたら、お声がけください。
また、お困りのご友人様等、是非、ご紹介いただけますと幸いです。
O様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年3月4日

一つずつ解消していって頂きありがとうございました

物件の状態で不安が生じ、契約直前に大変お世話になりました。
時間がない中、不安を一つずつ解消していって頂きありがとうございました。
何かあった際には、担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで円滑に進めることができたのは、M様の早急なご対応のおかげでございます。
ご満足いただけたのでしたら、この上なく光栄でございます。
また不動産に関してお悩みがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

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