表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることができました
初めてのことばかりの売買契約でしたが、こちらの都合に合わせ、連絡も丁寧にして頂き、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様からそのようなお言葉を頂き光栄に存じます。
ご相談を頂いてからお引渡しまで無事に終えることが出来大変嬉しく思っております。
何か不動産関係でお困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
他社提示の買取値段より高値で売却できた
今回は売却を急ぐ必要がなかったのでそれほど支障はなかったが、売却にどのくらいの日時がかかるかの説明が全くなかった。
買取を希望していたのだが、買取はできないというはっきりとした答えがなく、いつの間にか仲介になっていた。
結果的には他社提示の買取値段より高値で売却できたので良かったのだが、もう少しはっきりとした答えがほしかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私の説明不足や曖昧さにより、ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後ご期待に沿えるようにより一層精進致します。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
過去の実績も踏まえた提案をしてくださり信頼できる
他社の方が査定金額が高かったが、とりあえず高く設定して強引に進め、売れなければ値段を下げればよいという、場当たり的な対応に感じられ、売主本人の意思確認や代理人を設定する方法も納得できるものではなかった。
それに対して貴社のご担当者は、とても誠実で親身になって考え、過去の実績も踏まえた提案をしてくださり、信頼できると感じたので仲介をお願いすることにした。
不動産の売却は金額が大きく慎重に進めたかったので、丁寧で誠実さを感じられる対応が一番の決め手だった。
その後も密に連絡を取ってくださり、きめ細やかな対応で、最初から最後まで満足のいく取引をすることができた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_ご実家のご売却でしたが初めてお部屋を拝見させていただいた際、ご家族皆様総出で大切に整理・お掃除されている姿がとても印象的で、私が感じた気持ちがなんとか買主様に伝わればと思いお手伝いさせていただきました。
_結果、K様にも買主様にもご満足いただけたお取引に携わることができ大変嬉しく思います。
_今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
_引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
丁寧にご対応いただき非常に感謝しております
土地取引において、急遽難しいご依頼をすることになりましたが、迅速にご対応いただき、何とか土地の契約まで結ぶことができました。
その後も丁寧にご対応いただき、非常に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそ色々とご協力をいただきまして助かりました。
無事にお気に召すお土地をご購入でき、私もうれしく思います。
今後とも何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
自分の成績よりも客の立場になって対応してくれた
不動産の営業の方は、お客様のニーズや今後起こりうる問題を的確に客の立場で考えられるかが、信頼できるかできないかの分れめになると思います。
以前、口車にのせられた経験があるので、別の会社ですが、売ることばかり考えていた。
今回の担当の方は、自分の成績よりも客の立場になって対応してくれたことに感謝しております。
私も以前の仕事柄から、営業マンの「なんとか売って自分の成績にしたい」という気持ちは１２０％分かります。
ただ、今回の担当の方は違ってました。
以上です。
貴社に感謝です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。感謝しております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
スピーディーな対応です
スピーディーな対応です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様には日頃お仕事お忙しくされているなかご主人様、奥様に各お手続きご協力いただき無事にお取引完了させていただくことができました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
親切に丁寧に対応して頂き好感が持てました
担当者さんは人柄が良く、話しやすい印象でした。
こちらの問い合わせにも親切に丁寧に対応して頂き、好感が持てました。
また何かありましたら、ご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様には新築戸建て完成前からご家族皆様でご覧いただき、その後のお手続きも滞りなくご対応いただきまして無事にお引渡しさせていただくことができました。
新居での生活を快適にお過ごしいただけることを願っております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
先回りして色々提案していただきました
疑問に思うこと、疑問にすら思わないこと、先回りして色々提案していただきました。
地域の特性、物件の特色や注意事項にも詳しく、頼りになりました。
売買にはもっと時間がかかるものと思っていましたが、賃貸の引っ越しと変わらないスピードで物事が進んでしまいました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様とは初めてご来店いただいてからご契約、お引渡しまでとあっという間の期間でございましたが、各お手続きを迅速に進めていただきましたおかげで無事に完了することができました。
新居で素敵な時間をお過ごしいただけるよう願っております。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
分かりやすくアドバイス頂き非常に関心しました
質問事項に対して的確な回答を頂き、また各種手続きについても分かりやすくアドバイス頂き、非常に関心しました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社でのお取引きいただきまして誠に有難うございました。
E様にはお仕事大変お忙しくされていらっしゃる中、いつも早急にお手続きご対応いただき大変助かりました。
また、お部屋も気に入ってくださり当社売主としても大変嬉しく思います。
今後もまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
最初の契約から販売に至るまで、担当の方には親身に相談にのって頂き、最後まで安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社でのお取引きいただきまして誠に有難うございました。
N様には販売開始時点からご一緒に戦略を立て、販売期間中もご自宅の管理などご家族皆様でご協力いただき大変感謝いたします。
二人三脚で進めてられてきたこそのご成約だと感じております。
是非、お近くですので今後もまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
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