表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
角度を変えて分かりやすく説明してくれた
また相談会に伺う予定です。
この手の話が弱いので、勉強会など多くのイベントがあると助かります。
不動産は買うだけでなく活用する。
納税の話など継続した話も多いので、聞きたいことは盛りだくさんです。
営業担当者さんは、聞きやすい様に角度を変えて、分かりやすく説明してくれたと思う。
必要な連絡は直ぐに行い、質問にも細かく対応してくれたので、不安なく話を進められました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
地主様の「底地」をご購入されるというご相談をお受けし、ご提案させていただきましたが、「借地」の権利をお持ちであるＫ様・ご家族の思いを感じながら、お取引に携わらせていただきました。
様々なお話をお聞かせいただき、感謝しております。
ご購入の相談段階で、良いタイミングで弊社の無料税務相談会をご利用いただくことができ、税務上のご不安を早々に解消できたことでスムーズにお取引を進めさせていただく事が出来たと思っております。
２度目の税務相談をご利用いただきましたが、確定申告前にもぜひご活用頂ければと思います。
不動産のことでお困りの際には何度でもお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
時間を作って話し合う熱意に感動しました
担当者さんはまだ購入検討段階の時、メール問い合わせで大変丁寧なご対応いただき、それがきっかけで購入の方もお願いしました。
本当に真摯に向き合ってくださり、私の嗜好を理解くださる姿勢や、メールのやり取りだけでなく、時間を作って話し合う熱意に感動しました。
悩んでた中、購入の後押しをくださった担当者さんのお陰で、契約へ進んだと言っても過言ではないです。
手続き面でも対応が迅速で、わからない事の質問も快く受けていただきました。
また購入や、紹介のきっかけがあった際は担当者さんにお願いさせていただきます！
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
また身に余るほど温かいお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。
ご検討段階の時から、丁寧なやり取りを心がけていたことが、M様のご契約へと繋がったと伺い、感激しております。
私の対応にご信頼をお寄せいただけたことが、何よりも嬉しく感じております。
特に、M様のおっしゃる「真摯に向き合う姿勢」や「嗜好を理解する努力」は、私が常々大切にしていることです。
「購入の後押しになった」というお言葉をいただけたことは、これからの大きな自信と励みになります。
手続き面でも迅速にご対応でき、ご質問を快くお受けできたとのことで、安心いたしました。
「またの機会にはお願いしたい」とのお言葉、心より感謝申し上げます。
今後とも、M様のお住まいに関するご相談がございましたら、いつでも喜んでお手伝いさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
担当者から司法書士さんへ直ぐに話して下さいました
残金決済時に関する書類のやり取りの件で、司法書士さんからご連絡頂いた内容が、契約時説明と一部異なっていたことがありました。
そこで、その旨を担当者にお伝えしたところ、担当者から司法書士さんへ直ぐに話して下さいましたので、司法書士さんもご納得の上、契約時の案内通りの運びとなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は「リバブル不動産買取」にてお取引させていただきまして、誠にありがとうございました。
約14年前に弊社の仲介でご購入いただき、またこの度お声がけいただいたことに感謝申し上げます。
転勤がご売却の理由ということもあり、選択肢を多く持って頂きたいという思いから「仲介」と「買取」のメリット・デメリットをご説明させていただきました。
全てがご要望に沿ったものではなかったかもしれませんが、無事に「買取」のお取引を完了でき安心、感謝しております。
ご新居や勤務地でご心労も多いかと思いますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
動きが速く丁寧で抜かりがない
動きが速く、丁寧で抜かりがない。
安心して任せられました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社の仲介にてご売却お手続きいただきまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しを終えることができましたこと、ひとえにS様のご協力の賜物でございます。
また、アンケートにてお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
今後とも、末永いお付き合いをお願いできればと思います。
アドバイスいただけた点がよかったです
売却に関する具体的な事項以外にも、ライフステージに沿った住み替え、不動産所有の考え方、検討方法などについてもアドバイスいただけた点がよかったです。
センターからの返答
この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入とご売却とスムーズに進めることができたのはN様のご協力あってのことです。
誠にありがとうございました。
今後もご期待にお応えできるよう、努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
資金運用面からも問題なく満足しています
私自身、今回のように不動産売買を並行して推進することは、初めての経験でありました。
物件売却に対して、適切なアドバイス、サポートがあり、希望売却額に近い価格設定で成約（売却）ができました。
物件購入の際には立替制度が活用でき、資金運用面からも問題なく、満足しています。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
今回、頂いたコメントの通り問題なく進みましたのは、万事お客様のご決断あってと思っております。
このような取引に関われたことを、担当として大変うれしく存じます。
また、弊社のシステムである立替制度についてご満足いただけたことも、東急リバブルの一社員として大変うれしく存じます。
他でお困りの方がいらっしゃいましたらどうぞ弊社をご紹介いただけますと大変幸いです。
この方でなかったら成約までいかなかった
担当者の方には期待以上の対応をして頂きました。
この方でなかったら成約までいかなかったと思っています。
本当にありがたかったです！
センターからの返答
K様、この度は、不動産のご売却にあたり弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、私共との直接のお取引をお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
また、身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お取引の過程ではお手数をおかけする場面もございましたが、K様のご協力のおかげで無事に完了することができました。
今後もK様のお役に立てるよう、日々精進して参る所存です。
不動産に関することに限らず、何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
全般的に親切な対応であり、安心してまかせられた
ＤＭをきっかけに池袋センターにお世話になりました。
全般的に親切な対応であり、安心してまかせられた。
アフターフォローもしっかりしており、大変良いと思う。
今後とも、よろしくお願いします。
以上。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
無事決済が終わりひと安心かと存じます。
今後も何かフォローがご入用な場合はどうぞお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します
きちんと丁寧に物事を進めて頂きまして、ありがとうございました。
何とか売買契約と引き渡しにこぎつけました。
顧客としては、もう少しこまめな状況報告があると良かったと思います。
また、解体後の埋没残留物対応後のフォローが残っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事のご都合上大変お忙しい中お手続きに御協力いただきましてお引渡し迄至りました。
今後のご対応につきましても何卒よろしくお願いいたします。
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