表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
インパクトのある広告が素晴らしかった
旗の台、大井町のセンターに行きましたが、いずれもきれいでした。
アロマのおしぼりが嬉しかったです。
また私の物件の長所と眺望を全面に出した、インパクトのある広告が素晴らしかったです。
効果も上々でした。
おかげさまで希望価格で売ることができました。
センターからの返答
この度は、旗の台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、
またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディーに対応したことには好感が持てました
実際にスピーディーに対応したことには好感が持てましたが、契約の際に希望の日にち通りにならなかった。
当月中の決済希望だったが翌月の中旬になってしまった。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
手続きにあたりご多忙な中、K様には多大なるご協力をいただき、無事にお引き渡しまで完了できましたことを心より感謝申し上げます。
お近くでお住まいされておりますので、今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでも迅速に駆けつけます。
どうぞお気軽にお声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんは信頼できる方です
担当者さんは信頼できる方です。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒、よろしくお願いいたします。
売却と住み替え時期が一致した
私達の希望が叶えられて満足しています。
売却と住み替え時期が一致したことが一番の良い点と思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、S様にもご協力いただく事項が多々ございましたが、S様のご協力のおかげで無事にご決済まで滞りなく進めることができました。
何かお困り事等がございましたらお気軽にお申し付けください。
東急リバブルさんにお願いし本当に良かった
スピード感、丁寧な営業、人柄の良さ等、東急リバブルさんにお願いし本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度はお住替えに際し、売却・購入ともに弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに完了したことについてはS様のご協力があってのことだと存じます。
不動産に関することについて何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
短期間で納得のいく契約ができ
短期間で、納得のいく契約ができた。
センターからの返答
この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
M様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
「今なら」の提案があって良かった
売却と買い入れがベストなタイミングであり、「今なら」の提案があって良かったと思います。
ただ、必要経費をお知らせいただくタイミングが遅かったため、お金のやり繰りに苦労しました。
全体的には満足しています。
センターからの返答
この度は、お住替えにあたって、ご売却・ご購入ともに弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続きも煩雑で、I様には大変お手数をおかけしましたが、無事にお取引が完了できたのもI様のご協力があってのことと存じます。
何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
きちんと引継ぎされていて安心しました
契約までの担当者が異動になり不安がありましたが、きちんと引継ぎされていて安心しました。
ローン契約でのトラブルがありましたが、適切に対応していただいてとても感謝しています。
こちらのニーズも良く解っていただいて取引がスムーズに出来たことは、担当者の知識と経験によるものなのだと思いました。
センターからの返答
この度は、ご契約の途中で担当者が異動となり、Ｉ様に多大なるご不安をおかけしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
そのような中でも、「きちんと引き継ぎされていて安心した」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変安堵いたしました。
また、ローンご契約時の思いがけないトラブルに際しましても、弊社の対応にご理解とご協力をいただき、無事にお手続きを進めることができましたこと、深く感謝申し上げます。
お住まいのことで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
不具合発生時は迅速に対応しレスポンスいただけた
総じて売主様寄りの印象が拭えなかった。
初めての物件購入のため不慣れな点が多数もあり、お手数をおかけすることもあったかと思いましたが、もう少し買い手に寄り添った対応をいただけると良いかと思います。
こちらからの質問や不具合発生時は迅速に対応しレスポンスいただけたが、ご提案という点はあまりいただけなかった印象でした。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
K様にそのような思いをさせてしまいました事に関して、お詫び申し上げます。
いただいたご意見を参考にし、精進してまいります。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
- 店舗詳細
- お客様の声