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売買二俣川センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2020年6月11日

親切、ていねいに対応していただきました

東急リバブルさんとは以前も売却でお世話になりました。
担当者さんには親切、ていねいに対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル二俣川センターをご利用いただきありがとうございます。
ご売却にあたりA様には書類をご用意いただく必要がありましたが、スピーディーにご対応いただきスムーズに売却をすることができました。ありがとうございました。
また不動産に関してご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年6月10日

プロのご提案を頂き納得のいく売却ができました

親身な丁寧な対応に感謝しております。
私の意向を汲んで頂きながら、プロのご提案を頂き納得のいく売却ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき光栄です。
私自身、Y様に身体や家族のことまでお気遣いをいただき、大変ありがたく思っております。
売却まで若干お時間を頂戴しましたが、無事に良い方とご縁が作れて本当に良かったです。
今後とも当社をご愛顧いただければ嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年6月9日

丁寧で、わかりやすい説明でした

社会的に不安定な時期で、ずっと不安感はありました。
そんな中でも、落ち着いた対応を続けて下さって良かったと思います。
丁寧で、わかりやすい説明でした。
査定の根拠も理論的で好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様と一緒に打ち合わせを進めていく中で社会の状況は少しづつ不安な流れになってきておりました。
幅広い販売方法をご提案させて頂き、その中でN様の状況やお気持ちに会うものを探していくことを意識して販売をさせて頂きました。
最後にはN様に喜んで頂く結果が出せて本当によかったです。
今後も末永くよろしくお願い致します。

N様
N様 2020年5月26日

大変うまく対応いただき感謝しています

今回の取引全般(不動産の取得と売却)について、大変うまく対応いただき感謝しています。
特に売却に関しては、新居に引越後5ヶ月で実施でき、結果的に新型ウイルス感染期を回避できた事は、大変良かったと考えています。
また、担当者さんのお人柄も好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは売却・購入ともに当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
N様のお人柄に触れ、ぜひお力になりたいという思いで努めて参りました。
お役に立てて、うれしく思います。
また、いつも家族のことまで気にかけていただき、とてもうれしかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2020年5月22日

業者買取の提案は結果的にはタイミングがあっていた

業者買取の提案は、結果的にはタイミングがあっていたと思います。
現在の新型コロナ感染状況と相まってですが。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回は行先の見えない市場状況の中で、早く安心して売却を目指しておりました。
その結果、新型コロナウイルスの影響を受けず、早期に売却をすることができました。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年5月20日

早くすっきりしたい

引渡しの翌日、雨漏りの跡が発見され、原因究明中。
早くすっきりしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
引き渡し後に雨漏りが発生し、私も非常に驚きました。
しかしながら、当社の保証対象の物件となっておりますので、お客様には極力ご迷惑をかけない形で、解決できればと思っております。
これから梅雨の時期となりますので、迅速な対応を心がけて参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

K様
K様 2020年4月23日

困った事や相談等に気持ちよく力になって頂きいた

困った事や相談等に気持ちよく力になって頂き、本当に助かりました。
東急リバブルの社員の皆様の、客に対する対応教育が行き届いている事を感じます。
自然に出来ているのが何よりすばらしいと思います。
東急リバブル社のさらなる発展を期待しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引きが無事に終えたこと、またそのお手伝いができたことは私にとっても大変嬉しく思います。
今回は、ご売却とご購入のお手続き、またお引越しや荷物の処分等、かなりお客様も大変であったと思います。
今後も、様々なお手続き等ございますので、ご不安になったりご心配になった時は、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年4月21日

契約の緊張をやわらげるよう気を遣って下さった

大きなお金が動く取引きなので、信用できるところにお願いしたいと考え、今回も東急リバブルさんにお任せしました。
今回の担当者さんは、売主様との連絡なども迅速かつていねいにしていただき、日程の変更などもスムーズでした。
またとても親しみやすいお人柄で、契約の緊張をやわらげるよう気を遣って下さったと思います。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき不動産のご売却およびご購入いただきまして誠にありがとうございます。
過去に、T様には何度も別の担当者にて大変お世話になっております。
今回も、ご相談からご購入のご成約まで約2週間ということで、無理なお願いにも応じていただき大変感謝しております。
T様には、当社と私を信頼いただいており、スムーズにご契約となりました。
心より御礼申し上げます。
また、何かお手伝いできること等ございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2020年4月21日

担当者様には本当に感謝の一言に尽きません

2年前、娘の家の近所に住み替えようと、担当者様に土地探しを依頼しました。
その時はこちらの条件に合う物件が無く、半ばあきらめておりました。
今年になって、娘の家の一軒置いた隣の土地が売り出されることとなり、担当者様より一番に連絡をいただき、迷うことなく購入を決めました。
また、家を建てる際のハウスメーカーを決める時の貴重なアドバイスをいただいたりもしました。
私自身仕事もリタイアし、これからは娘一家と、スープの冷めない距離での生活を楽しみたいと思っています。
担当者様には本当に感謝の一言に尽きません。

東急リバブル

センターからの返答

N様、アンケート拝見しました。
ご多忙の中ご返信頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご購入頂きました物件は「N様に購入して頂きたい!」と一番にご連絡させて頂きました。
N様だけではなく、私も本当に嬉しいお取引になりました。
これからもお嬢様、お孫様と楽しくお住い下さい。
これからのお付き合いになります。
些細なことであってもお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2020年4月20日

いつも明るい対応で好感が持てました

担当者Aさんには大変お世話になりました。
いつも明るい対応で好感が持てました。
申し込みから売却までスムーズに進み、売却価格もほぼ希望通りでした。
税金や周辺相場、査定額等の説明も親身になって教えていただきました。
今回3回目の取引きをお願いしましたが、次回も東急リバブルさんにお願いしますし、又知りあいにも紹介してあげようと思っています。
二俣川支店の雰囲気も良かったです。
Bさんや事務のスタッフの方も感じが良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度、当社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
3回目のご利用という事で、私も前の担当者以上のサービスを提供出来るように努めて参りましたが、ご満足頂くことができ、とても喜ばしく思います。
また早速ですが、先日はご友人の方をご紹介頂き、ありがとうございます。
相談内容としては、少し先の話になりそうですが、良いサービスを提供出来るように全力で頑張りますので、今後とも、どうぞよろしくお願いします。

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