表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
様々なタイミングでの案内が絶妙でした
販売期間中、販売後ともに、適度な距離感と様々なタイミングでの案内が絶妙でした。
契約前は時代なのか会社風土なのかわかりませんが、しつこい営業がなかったのが良かった。
いずれにしてもよくシステム化されているのがわかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
無事お取引できたのも、K様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう
更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
銀行の方より詳しく対応いただいた
資金面で不明なことを何度も問い合わせしましたが、銀行の方より詳しく対応いただいた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
不動産の手続き、大変ですよね。
私共でもその都度確認しないと進まないことや迷う場面もございます。
私が間に入ることで、スムーズに取引が進められるよう、お客様目線でわかりやすいご提案を心がけております。
また、ご不明点等がございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
誠実さと行動力によって短期間で成立した
対応と感じがとても良く、高齢者の私にも経験談やリサーチした情報をまじえながら、わかりやすく丁寧に説明してくれて、理解し安心することができた。
必要な書類など前もってお知らせいただき、余裕をもって準備できたので大変有難かった。
古いマンションだったので、売買が成立するのに時間がかかるかもしれないと思っていたが、担当者さんの誠実さと行動力によって短期間で成立したので、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご親族様からのご紹介とお伺いした際は、大変嬉しかった反面、「しっかりご期待に沿えるだろうか」と緊張感もありましたが、こうして無事にご決済・お引渡しを迎えることができ、私自身もホッとしております。
今後とも、エリアを問わず不動産のご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
また、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
真摯な対応
真摯な対応。
センターからの返答
この度は二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。I様の大切なご売却をお任せいただく機会を賜り、大変光栄に存じます。
今回のお手続きが滞りなく完了いたしましたのも、ひとえにI様のご理解とご協力があってのことと深く感謝申し上げます。
ご新居での生活におかれましても、何かお困りのことなどがございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
今後ともI様のお役に立てるよう努めてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
親切に対応していただきました
担当者さんには、大変親切に対応していただきました。
親しみの持てる方です。
知人に紹介するときも、担当者さんに連絡したいと思います。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
F様、この度はご新居のご購入について、弊社にご相談くださいまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了でき、私自身もひと安心しております。
ご新居でお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
予想以上の額で販売できた
昨年秋頃からスタートし、当初は大いに期待していたが、売却の時期的タイミング、地域性などの問題であろうが、検討顧客が１件で、それもリバブルさん以外からの紹介とは、寂しい限りであった。
また、リバブルさん以外の他社にも依頼はしたが、そちらも同様であったことを追記しておく。
営業担当者からは、二俣川地域の人気が高くなり、売却地域には顧客が流れてこないとの説明があり、最終的には工務店への販売となったが、予想以上の額で販売できたことは良かったと感じている。
営業担当者は親身に丁寧に対応してくれたと、その努力に感謝したい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売期間中はお引合い（ご見学）が思うように入らず、大変ご不安なお気持ちにさせてしまったことと存じます。
そうした中で、無事に条件のよい形で売却・お引渡しまで完了でき、私どもも心より安堵しております。
これも偏に、販売活動からお引渡しに至るまで、M様が温かくご協力くださったおかげと、深く感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関することで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
また、ご親族やお知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただけますと幸いです。
末筆ではございますが、M様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも、変わらぬお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
こちらの立場に寄り添って対応していただけた
物件の検討から引渡しまで、数多くの質問や確認事項に対して、いつも迅速で丁寧かつ正確にご対応いただきました。
疑問や不安にも一つひとつ分かりやすくご説明いただけたおかげで、最後まで安心して手続きを進めることができました。
レスポンスの速さや説明の分かりやすさはもちろん、こちらの立場に寄り添って対応していただけたことが特に印象に残っています。
安心してお任せできる担当者様でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マイホームのご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご見学からお引渡しまで、O様が迅速にご協力くださったおかげで大変スムーズに進めることができ、私自身も深く感謝しております。
これから夏場のお引越しとなり、お忙しい毎日が続くかと存じますが、どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
今後とも不動産に関することで何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
また、ご友人や周りの方で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご相談いただけますと幸いです。
引き続き、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
希望価格で売れました
自宅の不動産売買が初めてで不安でしたが、担当の方が穏やかで親切な対応で安心しました。
最初のお客様が買い主になって下さり、希望価格で売れましたのでありがたく感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
現地の確認やお荷物の整理等、ご案内の際にお部屋の整理をいただき、誠に有難うございました。
お引越し先が遠方で、ご足労をおかけいたしました。
税務相談については、確認事項がございましたら、お打合せの準備をいたします。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
こまめに必要事項等をご連絡頂けた
この度は担当者さまにお力添えを頂き、本当にありがとうございました。
急なことでいろいろ戸惑いながらの売却でしたが、担当者さまの丁寧な対応によりまして、買主さまとの縁をお繋ぎ頂けたと実感しております。
売り出し期間中や売却手続き等におきましても、こまめに必要事項等をご連絡頂けたことで迷いなく進めることができました。
また、今回私にとりましては図らずも実家の処分となりましたが、思い出を持ち帰りつつ残置物の撤去にもお力添えくださり感謝します。
またご縁がありましたらその際はどうぞよろしくお願いします。
担当者さまがお客さまに恵まれ、仕事が順調に進むことを願っています。
センターからの返答
この度はH様の大切な不動産売却のお役に立てて、なおかつ、このような嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
H様に頂いたお言葉を胸に刻み、お客様に寄り添った営業を今後も続けて参ります。
末筆にはなりますが、今回のご縁によりH様の人生がより豊かになることを願っております。
知識もとても豊富で勉強になりました
私達としては不動産購入に知見が無く最初は不安でしたが、担当者様にはとても親身に寄り添って頂きました。
心配や不明な点が多かったのですが、知識もとても豊富で勉強になりましたし、全て丁寧に速やかに解消頂きましたのでとても頼りになる営業様です。
台風の時など、外観写真などを添えた安心出来るご配慮には驚きました。
担当者様のおかげで、最初から最後まで安心して購入を進めることが出来ました。
まことにありがとうございまました。
センターからの返答
この度は二俣川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご購入のきっかけに立ち会う機会をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご新居での生活が始まってからも、何かお困りのことがございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付けください。
新居にて、ご家族の皆様でたくさんの思い出を育んでいかれますことを、心より願っております。
今後ともS様の担当としてご用命賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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