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売買二俣川センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月31日

とても丁寧で迅速な対応をしていただきました

とても丁寧で迅速な対応をしていただきました。
私が求めているような土地をたくさん紹介してくださいました。
担当者様のお陰で、無事に土地を購入することができました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
T様には、数多くの物件をご紹介させていただき、早期にご判断いただきご成約いただきました。
ご希望にあった不動産をご購入いただけたことを大変うれしく思います。
建物も建築中ですので、新居の完成が私も楽しみです。
建物完成の際には、ご挨拶に伺いますのでどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年1月24日

どうも有難うございました

取引に関する準備作業、チェックを、考えていたより大変良くやって頂いた様である。
ほとんどの点で満足出来る取引きをさせて頂き、どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却依頼を頂いた物件については、築年数が少し経過しておりましたが、駅から非常に近く、狙っているお客様も多かったため、早期に成約することが出来ました。
ご購入頂いたお客様は当社のユーザー様で非常に良いお客様でございますので、今後のトラブルもないと思います。
また不動産のことで何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年1月5日

無事に念願の新居に移り住むことが出来ました

戸建からマンションへの住替えを考えておりました。
数社に我家の査定見積を依頼したが、東急さんだけが敏速に査定価格の算出方法を明確なファイルに提示して下さいました。
担当者さんが詳細に丁寧に説明してくれ、些細な話にも熱心に耳を傾け終始メモを取って戴きました。
営業マンと言うより、親身になって話を聞き答えてくれる担当者さんへの印象が、好感から信頼へと変わり、東急さんへ全てをお願いする事にしました。
売却・購入同時進行で進めていたが、売却の前に理想的な好物件が目に入り、是より他に無いと焦りました。
しかし担当者さんの「お二人様に笑顔で暮らしてほしいから一生懸命頑張ります」との言葉通り我家の売却先も見つけて下さり、無事に念願の新居に移り住むことが出来ました。
担当者さんの言葉通り《笑顔で過ごせる我が家》で毎日快適なマンションライフを送っております。
担当者さん色々とお世話になりましてありがとうございました。
益々のご活躍を心より願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
また、お褒めいただき、誠にありがとうございます。
Hさまとの打ち合わせはとても楽しく過ごさせて頂きました。
お引っ越し後にHさまから『住み替えをしてよかった』『東急リバブルに頼んでよかった』とお言葉を頂いた時は本当にうれしかったです。
今後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。
なにかありましたらいつでもご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2019年1月5日

ありがとうございました

担当者様
色々と本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の土地については、ご売却について、いくつかの不安要素がありましたが、調査をすることで、問題ないことがわかり、また、住宅地で非常に住環境がよかったので、早期の売却を行うことができました。
また不動産のことで何か、ご相談などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年12月20日

適切な対応を取っていただきました

客のニーズを良く理解し、適切な対応を取っていただきました。
感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社を選択してご利用いただきましてありがとうございました。
お客様のお役にたてたことを、たいへん嬉しく思います。
測量の件で非常に難題がございましたが、無事お取引することができました。
お客様のニーズに対応できていたか、不安に思うこともしばしばございましたが、私の話にいつも快く対応していただいたことに感謝しております。
不明な点や疑問がございましたら、今後ともお気軽に連絡いただきたいと思います。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年12月17日

丁寧・誠実な対応で満足しております

前回の土地売却に際し、初めてお世話になった担当者の対応・印象が大変良かった為、今回のマンション売却に際しても、同じ担当者にお願いした経緯があります。
前回同様、売主(私)サイドに立った丁寧・誠実な対応で満足しております。
東急リバブル様に対しては、これからますます高齢化社会が加速してゆくなか、手持ちの不動産を売却して自立の段階から入所可能なタイプの有料老人ホームへの入所を希望する方も増えると思われますので、東急グループの高齢者の為の住宅を運営している会社につないでもらえるようなシステムがあれば、入所希望者にとっては好都合ではなかろうかと考えます。
自分自身でそちらのパンフレットを取り寄せたこともありますが、個人的意見として、東京都内や横浜周辺ではなく、もう少しリゾート的な雰囲気のする場所に適当なものがあればいいのになあと思ったりもした次第です。
東急リバブル様のみならず東急グループ様へのコメントになってしまいましたが、東急グループ様にお世話になった者のひとりの意見として、もろもろ検討していただければ幸甚です。

東急リバブル

センターからの返答

今回、弊社二俣川センターを2度もご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様にご満足いただけて、とても嬉しく思います。
また、ご指摘いただきました内容については東急グループとしても検討の上、少しでもご満足いただけるよう改善して参りたいと存じます。
改めて今回もお声かけいただき、御礼申し上げます。 今後とも宜しくお願い致します。

N様
N様 2018年12月14日

お陰様で無事売却できました

大変お世話になりました。
ひとつ意見を申し上げますと、素人の私には今どの段階まで進行しているのかが分かりにくかったので、さらに詳しい説明があると良かったです。
お陰様で無事売却できました。
心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
契約後の進捗状況についてのご説明が足らず、申し訳ございませんでした。今後、しっかりご理解いただけるように、お客様の立場になって提案できるように心掛けてまいります。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、日々、精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年12月12日

いろいろとありがとうございました

此の度は売却に関してお世話になりました。
三社の不動産屋さんのお話をうかがいましたが、直に貴社に魅力を感じました。
担当者の対応、価格面でまあまあ満足のいく状態でした。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル二俣川センターをご利用いただきまことにありがとうございます。
お会いさせて頂きました当初から、他社様と比較検討されていらっしゃるとのことでしたが、最終的にお選びいただきありがとうございます。
敷地の形状が複雑だったため、残金決済の日程がずれ込んでしまい、ご迷惑をお掛けしましたが、快くご対応いただきスムーズに決済を迎えることができました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年12月4日

販売活動に全力を注いで下さり助かりました

販売活動に全力を注いで下さり助かりました。
私の担当者の仕事ぶりは、納得のいく結果を出してくれ誠意をもってやりとげて下さり、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、アンケート拝見させて頂きました。ありがとうございます。
海外に長くお住いのN様にとって、今回の結果を満足して頂きとても嬉しく思います。
今回帰国中のご連絡等偶然とご縁が重なった経緯もあり、全てが良い方向に動いたと思います。
測量などでアドバイスを頂いたN様にも併せてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

W様
W様 2018年11月21日

ありがとうございました

中古の住宅購入との事情や希望をよく詳しく聞いて頂き、丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。
その前に飛び込みで2社ほど訪ねた際は(こちらが勉強不足だったせいもありますが)門前払いに近いような対応だったこともあり、ほぼ飛び込みに関わらず、希望に近い家の購入に至るまでの担当の方に出会えて本当によかったです。
今後ともよろしくお願いします。
小さい子供のいるこちらへの対応もとても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
W様のお手伝いができ、そしてご満足いただき、素直に嬉しく思います。
W様のこだわり(電車やアニメ、歌手)も知れて、失礼ながら楽しく家探しのお手伝いをさせて頂きました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

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