表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
現実的なご説明で分かりやすかった
とても丁寧で且つ現実的なご説明で分かりやすかったです。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
「丁寧で分かりやすい」とのご評価、担当として誇りに思います。
売却の現場では、メリットだけでなく、現実的なリスクや見通しを正しくお伝えすることが私の使命だと考えております。
お取引は完了いたしましたが、何かありましたらいつでも頼ってください。
柔軟に対応してくれて事なきを得た
常に丁寧に対応してくれて、当日もトラブルがあったが、柔軟に対応してくれて事なきを得た。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様のご所有不動産のご売却手続きを、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
お忙しい中にもかかわらず、いつも快くご対応して頂き大変感謝しております。
今後とも、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
思ったこと以上に対応してくれました
全てに関して、思ったこと以上に対応してくれました。
センターからの返答
改めまして、この度は大切なお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約までにお時間をいただく形となりましたが、無事に買い手様が見つかり、私共も安堵しております。
H様のご協力があったからこそ、無事にお取引を終えることができました。
今後も不動産に関してお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらの要望に応えていただきました
丁寧にこちらの要望に応えていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
K様ご家族が新しい生活を始めるお住まい探しのお手伝いができ大変光栄でした。
K様にはお仕事がお忙しい中、スケジュールを合わせて頂いたり、その他ご依頼事項もいつも快くご対応頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
自分達が理想とするご家族に購入いただけた
営業担当者さんには、数年前に相談させていただいた後にも関わらず、こちらの事も考えながら売買を進めていただけました。
ただ家を売るという訳ではなく、自分達が理想とするご家族に購入いただけた事が、とても良かったです。
センターからの返答
大変励みになるお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
無事にお引き渡しの日を迎えられたことを、私も大変嬉しく思っております。
今日に至るまで、多大なるご協力をいただきましたことに心より感謝申し上げます。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
熱心に取組んで頂きました
今回取引２回目ですが、相変わらず熱心に取組んで頂きました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前にも不動産のお手伝いをさせて頂いておりましたが、今回もご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
ご体調もすぐれないこともある中で、煩雑なお手続きにつきましても、迅速にご対応頂きました事、誠にありがとうございました。
お困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
疑問点に対する回答が本当に適切であった
疑問点に対する回答が、本当に適切であった。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却に際しあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげもあり、ご満足のいくお取引ができたことを嬉しく思います。
今後ともT様のお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
迅速なご対応に好感がもてました
かしこまりすぎず、適度にカジュアルで、迅速なご対応に好感がもてました。
申込みが重なった時も、適切に取り計らっていただき、購入することができ大変助かりました。
大きな買物ですが、丁寧すぎるとまどろっこしく、敷居の高さにもつながるので、私たちにはちょうどよかったです。
センターからの返答
この度は、ご購入に際しあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力のおかげで無事にお取引を終えることができたことと、ご満足のいく物件を購入いただけて嬉しく思います。
これからリフォーム工事が始まるかと思いますが、完成が楽しみですね。
完成したら是非とも、一度をお部屋を拝見させてください。
今後とも、お役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
気持ちよく実施していただけた
不要用の処分時等、近隣への挨拶を行って頂いたり、安心できる対応を気持ちよく実施していただけた。
市況があることですが、もう少し内覧オファーがあればと思いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
私としても、想定以上にご見学の件数は増えても良かったなと思います。
売却進行については、皆様で常に活発な意見交換をしながら進行できましたので、とてもやり易く進める事が出来ました。
最終的な着地点としては、やり切っての結果でしたので、ご満足いただけていたなら何よりでございます。
今後も、不動産の事でご不明な点、ご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
物件の魅力を最大限伝えてくれていた
Ｇｏｏｄ
担当者さんの営業スタンス、愛嬌はコミュニケーションしていて心地よかった。
転居前に内見立ち会いする場面があり、伝えて欲しいことをしっかり言語化して物件の魅力を最大限伝えてくれていた。
Ｍｏｒｅ
立地から他の支店も引き合いはあると推察。
鍵を各支店に配置して、あざみ野支店まで取りに行く負担なく間口を広げることはできたと思う。
後付けとなるが、内見数最大化についてはできるアクションがまだ検討できる。
センターからの返答
アンケートへの温かくも貴重なご回答、本当にありがとうございます。
私の営業スタンスや内見時のアピールについて、嬉しいお言葉をいただけて大変励みになります。
M様とのお打ち合わせは、私にとっても本当に心地よく楽しい時間でした。
また、鍵の配置や内見数最大化に関する貴重な「More」のご指摘、深く感謝いたします。
他支店との連携や間口の広げ方について、より先回りのご提案ができるよう、今後努めて参ります。
頂いたアイデアは店舗全体で共有し、今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。
お取引はひと区切りとなりますが、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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