表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全て期待以上でした
全て期待以上でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
心温まるアンケートのご回答、本当にありがとうございます。
「期待以上」と言っていただけることが、このお仕事をしていて一番嬉しい瞬間です。
S様がいつも温かくご協力くださり、楽しくお打ち合わせを進めさせていただけたおかげだと感謝しております。
新しいお住まいでの毎日が、笑顔あふれる素晴らしい時間となりますよう心より願っております。
もし手放す際も是非お任せしたいと思えました
もう少し、もう少しだけ安く買えれば完璧でしたが、不満は全くありませんでした。
もし手放す際も是非お任せしたいと思えました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
価格面ではご期待に添えない部分もありましたが、ご満足いただけるお取引となり安心いたしました。
また、「手放す際も任せたい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく光栄に思っております。
これからも快適なお住まいと暮らしを長くサポートさせていただければ幸いです。
今後とも何かご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
明るく素早く対応いただき気持ちも良かった
ご担当について、明るく素早く対応いただき、気持ちも良かったです。
ありがとうございました。
貴社に関しては、沿線最強ではないでしょうか?
販売を貴社に切り替えた途端に動きが出て、買主様とのご縁もあったのかと思いますが、完了まで非常にスムーズに進みました。
御礼申し上げます。
センターからの返答
S様、お世話になっております。
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変嬉しく思っております。
また、温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、今後ともより一層ご満足いただけるサービスを目指して尽力してまいります。
早期に成立出来た
期待していた以上に良かった点
不動産売却時において、周辺状況の不動産買取価格と条件を、適切に把握し提供していただいた事。
こちら側がこの不動産に対して、どのような条件で買い取っていただきたいかをよく把握し、順番に対応してくださった事。
複数の買い取り希望者情報を細かく伝えていただき、取引がこちらが思っていたよりも早期に成立出来た事。
期待に沿えなかったこと
特に無し。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回、F様ご家族が長年お住まいになった思い出の詰まったご自宅のご売却のお手伝いができ大変光栄でした。
当初のご相談から、販売開始~ご契約~お引渡しまで、F様にはいろいろご協力いただくことも多かったと思いますが、いつも快くご対応いただき大変助かりました。
今後も何かご不明な点たやご相談等がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
色々お世話になりました
色々お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお住み替えいただき、ありがとうございました。
長期に渡る販売活動となりましたが、最終的にご提示金額で買主様見つけることができ、嬉しく思います。
お住み替え先でも何かお困りごとございましたら、お気軽にご用命ください。
取引を成立させてもらい大変感謝しています
買主側にとっての代金の支払金が、マンション購入代金として一時的に立替るような支払条件となる案件で難しい取引条件であったが、売主側の立場で取引を成立させてもらい大変感謝しています。
お陰様でリフォーム済の住居で日々快適に生活させていただいております。
センターからの返答
大変温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
資金移動や支払条件など複雑な要素が多い案件だからこそ、売主様であるT様のリスクを最小限に抑え、有利な条件で成立させることに全力を尽くいたしました。
ご安心いただけたようで、担当として大きな達成感を感じております。
リフォームされたお住まいで快適に生活されているとのお言葉が、私にとって最高の報酬です。
お取引は完了いたしましたが、今後も住まいに関する主治医として、いつでもお気軽にご相談ください。
タイトなスケジュールに対応して貰えた
売却後の買取りまでのタイトなスケジュールに対応して貰えた。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えがご希望の期日に間に合うようにお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
お忙しい中にもかかわらず、色々なお手続きに快くご協力をいただきましてありがとうございました。
お困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
色々な物件を紹介して頂きました
決定迄にとても親身になって色々な物件を紹介して頂きました。
それぞれの物件の私達の条件にあった所、又リフォームでこう変えられるなどの提案をして頂き、決定の助けになりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もよりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
また何かお困り事やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
時間の無い中安心して本件を進めることができた
対応が非常に丁寧で良かったと思います。
また、ハウスメーカー担当者や解体業者、外構業者とも密に連携頂き、時間の無い中安心して本件を進めることができた点は有り難く思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
初めてお会いしてから今回のお取引に至るまで、約2週間というタイトなスケジュールではございましたが、I様のご協力のおかげで無事にお手続きを完了することができました。
内覧の際には1日がかりで長時間お付き合いいただきました。
無事にお取引を終えられたことを大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧なご案内と質の高いサービスの提供に努めてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速にタイミングよく売却することができた
良かった点
最初は他の不動産業者に依頼していたのですが、途中の進捗状況報告や連絡があまりなく、親身に探してくれているのか?と不安になっていたところ、東急リバブルの担当者さんはLINEで頻繁に連絡して下さり、親身にこちらの質問や希望などについて迅速なご回答と対応をして下さいました。
最初からリバブルさんにお願いしていたら、もっと早くに決まっていたのかもしれません。
が、これもタイミングとご縁だと思いました!
永年住んで愛着のある物件を大変気に入って下さった買主さまをご紹介下さり、迅速にタイミングよく売却することができたこと、大変感謝しております。
短い期間でしたが、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
契約や基本的なことについて、「一つの不動産会社としか契約できない」「物件を他の不動産会社に見せたりしてはいけない」と思っていたので、ずっと何ヶ月も他社の不動産会社にお願いしていたのですが、もっと早い段階でリバブルさんにもお部屋の内覧など、他社と同時進行でお願いできていたらと思いました。
最初に契約の種類や詳細、販売の進め方について、もっとわかりやすい説明があるとよいと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社より不動産をご売却いただき、ありがとうございました。
M様の不動産のご売却に携わることができ、うれしく思っております。
今後も丁寧な対応を心掛けて、精進いたします。
また不動産に関するお困り事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
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