Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

  • 保存した検索条件

    最近検索した条件

売買あざみ野センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年7月6日

真摯に向き合ってもらいました

お忙しいにもかかわらず、相談等に十分時間を取っていただき、真摯に向き合ってもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中アンケートのご返送につきましても、重ねて御礼申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年7月1日

高く感じる手数料となりました

今後の営業を考えて、厳しい意見になります。
受け答えの対応は良かったのですが、連絡が、特に電話の折り返しを含めてないことが多く、不安になりました。
不動産、人生で大きな売買です。
もっとお客様の気持ちで接する必要があると、本人には伝えました。
受け答えが良い分、誠実な仕事の対応がないと、調子が良いだけになります。
伸び代を踏まえて、あえて苦言を呈しておりますが、上司のサポート、カクニンをもっとしてあげるべきだと感じます。
内容も変わることがあり、わかってない部分、何か不足に思わせているか、気づけていないのでしょう。
経験値も大切ですが、高く感じる手数料となりました。
しかし、売っていただいたことには感謝しております!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
I様のお気持ちを理解出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
またこの度頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいりたいと思います。
この度はI様にご満足いただけない事が多く申し訳ございませんでした。

T様
T様 2021年6月28日

担当者さんだけでした

同時期に他社さんも含めて物件をいくつか見て回っていましたが、連絡、資料の送付など約束したことをきちんと対応してくれたのは担当者さんだけでした。
なので、決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入に当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
複数件の物件をご覧頂いておりましたが、気に入って頂けるお住まいを見つけることが出来てとても嬉しく思います。
お引越しが終わり落ち着いた頃に、リフォームされた室内を見に行かせて頂ければと思います。
引続きお住まいのことで何かあればお気軽にお申し付けくださいませ。

K様
K様 2021年6月28日

家購入に伴う売却でした

家購入に伴う売却でしたが、空白期間なく売却が完了し、チラシ掲載前、案内当日にウェイティングしていた方による内覧、当日中に決定となった上、想定価格の上の方で決めていただいたので何ら不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入とご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございます。
K様のご希望が叶う条件で進めることが出来、私も非常に嬉しいです。
お住み替え先も無事にお引越しが終わり私自身も安心しております。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。

T様
T様 2021年6月28日

最後までしっかりと対応していただけました

トラブルもありましたが、最後までしっかりと対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
この度、お引渡しまでの流れの中でトラブルがございましたが、問題なくお引渡しまで進める事が出来て仲介の立場としてほっとしております。
T様につきましても度々ご協力頂きまして、お陰様でお引渡しを迎える事ができました。
誠にありがとうございました。
今後ともご不明点等ありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。

S様
S様 2021年6月22日

その努力に敬意を表し、今後の活躍を期待いたします

コロナ禍の中、業種を問わず「営業」の担当者は苦境に立っています。
営業とは、コミュニケーションを活かして物やサービスを売る仕事ですから、基本は顔を合わせて対話することが前提となります。
少額の商品の売買、不動産業界では、短期の賃貸物件ならリモートで紹介・説明できるかも知れませんが、高額の物件の売買にはオンラインはなじみません。
こうした厳しい条件下でありましたが、御社の担当者は清潔感ある服装でマスクを着用し、間合いをとり、日常的な連絡はスマートフォンやショートメールを補足的に使いつつ、現場での的確・効率的な説明を心がけていました。
その努力に敬意を表し、今後の活躍を期待いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
ご主人様が単身赴任の中で御座いましたが奥様を中心にご案内をさせて頂きまして、早急なご対応などご協力頂き良い物件をご紹介出来たと考えております。
お忙しい中ご尽力賜りこちらこそ感謝申し上げます。
ご売却も滞りなく進めて参ります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年6月22日

カーボンニュートラルへの取組みは必要かと思います

この度は自宅の売却に際し、特にこのコロナ禍の中ですばらしいご対応をいただき、本当にありがとうございました。
1点厚かましくご提案をさせて頂くとしますと、このアンケートですが、QRコードからWeb等での回答にしたらよろしいかと思います。
確かに、御社のユーザー様の層を考えますと難しい事もおありかとは思いますが、逆に御社の規模やブランドイメージを考えますと、カーボンニュートラルへの取組みは必要かと思います。
御社たまプラーザ支店にお伺いした際、女性雇用充実の為の託児施設など、すばらしい取り組みをしていらっしゃる事を目にしました。
是非とも、カーボンニュートラル等の更なる積極的な参画が、更にすばらしいリバブルさんになると思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
I様と二人三脚で販売活動が出来ましたこと、そして無事にご決済・鍵のお引渡しを迎えられましたこと大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
提案内容につきましては、関係部署に共有させて頂き、今後のサービス向上に努めたいと思っております。
今後とも不動産に関するご相談などがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年6月22日

説明・実行に信頼できました

依頼から引渡に関する手続に関して、説明・実行に信頼できました。
東急リバブルに何度となく対応していただきましたが、信頼してお任せできるスタッフでした。
今回の担当者さんも信頼できるスタッフでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度のお取引につきましてはY様及び買主様のご協力を頂きまして無事お取引を完了することができました。
お忙しい中ご協力誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するお取引に弊社をご利用頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年6月21日

物件数も豊富で他社と比較してよかった

東急リバブル
・得意地域ということもあり、物件数も豊富で他社と比較してよかった。
担当者
・知りたい情報をタイムリーに不足なく提供いただき、スムーズに良い物件を手に入れることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
I様のご対応も早く、とてもスムーズにご決済まで完了することができました。
引続き不動産でお困りのことがあればお気軽にご連絡ください。お待ちしております。

M様
M様 2021年6月15日

何をなすべきか何を準備すべきかの説明

ていねいに対応していただきました。
最初から最後までの計画を解り易く説明していただき、時点・時点でタイムリーに情報の提示と何をなすべきか何を準備すべきかの説明があり、スムースに進めることが出来感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えに弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
M様のご協力によりお住み替えのお手続きを速やかに行えまして、新居の売主様及びご所有不動産の買主様もお喜び頂けております。
今後もお住まいに関するご相談等ございましたら何なりとお申しつけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

次へ
10 / 59件