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売買あざみ野センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2019年8月7日

お若い年齢にしてはとてもスキルの高い方

今回の物件については、当初別会社での取引きをお願いしておりました。
あまり親身な対応ではなかったため、貴社の担当者様に出会い、お願いすることになりました。
最初からとても熱心に動いてくださり、ご自分のことのように、次から次へとご提案と、アナウンスをいただきました。
取引物件中のさまざまな雑用ごとも、すすんで対応していただき、内覧時の様子も、きっと質の高い対応だっただろうと想像できます。
こちらの要望にもとても早く対処していただいたりと、お若い年齢にしてはとてもスキルの高い方だと、夫婦で感心しておりました。
良いご縁で売却させていただいたこと、担当者様には心から感謝しております。
もしまた機会があったとするならば、必ず担当者様にお願いしたいですし、担当された他のお客様もきっと同じ想いになることでしょう。
担当者様のこれからのご活躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まいの売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
F様のお住まいは抜群の眺望と風通しで、それを最大限に活用できるように新築時にフルオープンサッシにリフォームしたり、駐車場にもシャッターゲートを設置していただくなど、とてもこだわりのあるお住まいでしたので、買い手様にもその思いを良くご理解頂ければと思い、精一杯の活動をさせて頂きました。
部材の補修などF様にも多くのご協力を頂き、とてもありがたかったです。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご連絡くださいませ。

T様
T様 2019年7月26日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引については、短期間でのスケジュールではございましたが、無事にお引越しまで迎えられてよかったです。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2019年7月22日

心より感謝致しております

媒介契約から引き渡しまで、始終信頼できる担当者様で、おかげ様で、ストレスなく気持ちよく住み替えすることができ、心より感謝致しております。
こちらの都合でご迷惑をおかけすることがあった際も、とても暖かい対応をしていただきました。
リバブルさんにお世話になるのは今回で2回目(売却、買入で3センター)ですが、担当者さんによって、サービスの質、対応が全く違うと感じました。
また何か機会があれば、今回の担当者さんご指名でお願いしたいです。
有り難うございました。
決済当日、数年前に購入でご相談したことのあるリバブルさんの別のセンターの方から、ご案内したい物件がございますがまだお探しでしょうか…というような内容の電話があったのには少し呆れました。
(今日売却の決済中です…とお伝えしました…)
社全体での情報共有など全くされていないのでしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂き有難うございました。
ご売却とお住替え先を同時に進めていく中で、地域や物件比較としてお力になれたのであれば幸いです。
ご売却も良いご縁が見つかり、ご希望いただいておりましたスケジュールで進められました事、安心致しました。
一方で、過去ご登録頂きました内容についてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後、社内共有システム変更等の際に貴重なご意見としてご参考とさせていただきます。
また何かお力になれる事がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後共、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年7月20日

ていねいなご対応で感謝しております

この度は、物件の売却及び購入に際してご尽力いただき、ありがとうございました。
ていねいなご対応で感謝しております。
一点、現地を確認した際、物件の内容について伺ったところ、現地のスタッフ様から欲しい情報をいただけませんでした。
物件の詳しい内容は、購入する際のポイントになるかと思いますので、できるかぎり詳しい情報を用意していただけるといいかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社としても、売主様(建売会社)への働きかけができた部分があったと思います。
不足があった部分については、申し訳ございませんでした。
また、不動産でお困り事等ありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年7月20日

気持ちよく取引きさせていただきました

この度はありがとうございました。
気持ちよく取引きさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、「気持ちよく取引できた」というお褒めの言葉をいただきまして大変光栄です。
今後も何か不動産でお困り事等が御座いましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年7月19日

希望額以上で売却することができ、大変満足

家を売却するという、人生においてめったに無い機会で色々と心配でしたが、売却に対する実績を元にしたていねい、かつ、自信にあふれた説明があり、仲介をお願いすることにしました。
結果、希望額以上で売却することができ、大変満足しています。
当初、ネットで他社の見積書を取得し色々と悩みましたが、結果からみても貴社にお願いしたことは正解だったと感じています。
また、親身になって営業対応していただいた事も、家族一同大変感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は、当社にご売却のご相談を賜りまして、誠にありがとうございます。
不動産のご売却という、一生に一度あるか無いかの一大イベントを、私の方でお手伝いでき本当に良かったです。
他社様とも比較され、悩まれていたかと思いますが、「リバブルでよかった」と思って頂ける結果でしたら、私としても大変うれしく思います。
何か、不動産のことでお困りのことなどございましたら、何なりとお声掛け下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2019年7月19日

最後まで安心してお取引ができました

ご担当者さんの誠実なお人柄と豊富な知識により、最後まで安心してお取引ができました。
ありがとうございました。
家族で感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生においても何度もすることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
お買換え先のお引越しと、ご自宅のお引渡しのスケジュールを調整する際に、U様にもお手続きをご協力頂いた結果スムーズに進めることができました。
新居で快適に過ごされることを願っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

M様
M様 2019年7月17日

安心して希望する内容でお取引きができました

売却、購入共に担当者さんには大変お世話になり、とても感謝しております。
途中でご担当が変わり、後任ということでやりにくい面もおありだったかと思いますが、大変親身になって相談にのっていただいたり、高齢の母にもわかりやすく対応くださったおかげで、安心して希望する内容でお取引きができました。
当面は不動産売買の予定はないと思いますが、次の機会も担当者さんにお願いできればと思います。
出張が多くずい分とご迷惑やご心配をお掛けしたと思いますが、いつも笑顔で対応くださり、改めてお礼申し上げます。
以下、貴社アンケートについて。
転居が前提のビジネスなので郵送ではなくメール、webの活用を(併用でも)ご検討下さい。
購入時のアンケートは高齢の母の所に送られ紛失しています。
リマインドは私宛にメールで来るので困りました。
出張が多く長いと郵便対応は負担が大きく、不親切だと思います。
買主用もこちらに再送いただければ回答します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却を頂き誠にありがとうございます。
前任者の異動によりご自宅の販売を引き継がせて頂きましたが、とても素敵なご自宅でしたので是非自分でご縁をお持ちしたいと努めて参りました。
相場の変動の中で販売価格面でもご相談に乗って頂きありがとうございました。
また、新しいお住まいを探されるときは是非ご用命下さい。
必ずご満足いただけるお住まいを探して参ります。
また、弊社からのアンケートの件貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のご条件に併せ適宜対応できるよう協議致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

D様
D様 2019年7月16日

大変丁寧に対応して頂きました

大変丁寧に対応して頂きました。
1ヶ月以内で一人目の方で売却も決まりました。
スムーズに売却することが出来まして、感謝申し上げております。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
現在のご自宅売却のお話しから、お住替え先の売却へとお話しが進む中で、ご希望されるタイミングで良い方とのご縁をお繋ぎする事ができ、私も安心致しました。また何かお悩み等ございましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いです。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年7月16日

結果的に予想以上の速さで売却できて満足しています

施設入居一時金が必要となり、短期間での売却を希望しました。
結果的に予想以上の速さで売却できて、満足しています。
また、遠方の物件にもかかわらず、現地に出向くことなく書類の郵送などで全て対応してくださいました。
この点も感謝しています。
また機会がありましたらお世話になりたいと考えています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社あざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、売買契約・ご決済までスムーズにお取引を進めることができたのもA様にご協力いただけたおかげでございます。
今後もご相談事など何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

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