表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アクセスし易かったのでとても良かった
特に悪かった点は思い当たりません。
他社が分からないので比較も出来ませんが、東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
所在地もアクセスし易かったのでとても良かったです。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通して不動産をご売却頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご来店頂く形で都度お打合せさせて頂きましたおかげで、H様のご希望に沿った販売活動のご提案をすることが出来ました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
客付け力が非常に高いと思いました
所有物件は所在地的にやや訴求力に欠けると思っていたため、成約に至れるかどうか正直不安がありましたが、結果として早々に売買契約を締結することができ、大変ありがたく思っています。
客付け力が非常に高いと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売開始からご契約、お引き渡しまでの諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かありましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
やり取りがとてもスムーズで助かりました
連絡のやり取りが、とてもスムーズで助かりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通して不動産をご売却頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
短い期間でのご売却をご希望ということで、ご契約・決済・お引渡しそれぞれ短いスケジュールのご案内でしたが、お電話等で都度やり取りが出来ましたおかげで、スムーズに全ての工程を完了させることが出来ました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
継続的なフォローの態勢は満足でした
対応の速さ、内容の的確さ、継続的なフォローの態勢は満足でした。
最終的な売却金額が希望価格よりも少し安かったが、売却活動の長期化による機会損失については結果論でしか無いため除外。
総じて良く対応して貰えたので、次回以降もまずはリバブルさんに相談してみたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
至らない点も多かったかと思いますが、M様のご協力もあり、スムーズにお取引を行うことができました。
お忙しいスケジュールの中、ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後もご相談等、お知り合いの方など不動産のことで何かございましたら是非ご紹介頂ければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
希望を柔軟に受け入れながら進めてくれた
当方の希望を柔軟に受け入れながら進めてくれた。
センターからの返答
K様、アンケートご返信ありがとうございます。
込み入った案件だった為ご自宅のご売却にお時間がかかってしまいました。
反面ご購入はご希望に沿った物件をお求めいただき私も嬉しく思っています。
お引渡し後になにかございましたらお気軽にご連絡ください。
また、お知り合いに不動産のことで相談があるようでしたらいつでもご紹介ください。今後とも宜しくお願いいたします。
対応のスピードが良かった
対応のスピードが良かった。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
スムーズに進めることができました
夫婦共働きで限られた時間でのやり取りでしたが、的確なアドバイスとレスポンスの速さでスムーズに進めることができました。
些細なことも気軽に相談でき、非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、身に余る光栄なメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
お二人ともお仕事でお忙しい中、限られたお時間の中でいつも迅速かつ的確にご判断をいただけたからこそ、私共もスムーズにサポートをさせていただくことができました。こちらこそ、多大なるご協力をいただきありがとうございました。
「些細なことも気軽に相談できた」とのお言葉、何よりの励みになります。
_安心してお取引を進めていただくことが私の目標でしたので、ご満足いただけたことはプロとして大きな喜びです。
これからも何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
大変満足してます
今回で２回目の貴社利用です。
２回とも大変丁寧な対応をいただきました。
当方の意向をしっかり受け止めていただき、大変満足してます。
センターからの返答
Ｉ様、この度は2度目のお取引を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
「2回とも大変丁寧な対応」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
前回の機会に続き、今回もＩ様の大切な不動産売却をお手伝いできたこと、私こそ心より感謝しております。
今後もご不明な点や、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
最初から最後まで不安がなかったです
担当者さんは最初の資料請求の時から連絡が早く、質問にもすべて的確に答えてくださり、最初から最後まで不安がなかったです。
初めての不動産購入で何もわからないところから、物件の選び方、実際の内覧候補決め、内覧、住宅ローン等の各種手続き、最後の契約まで丁寧に導いていただき、ありがとうございました。
途中で条件が大幅に変わった時も変わらずに前向きにサポートいただき、本当に助かりました。
また何かあった際はまず担当者さんに相談したいです。
貴社に対してですが、中古フルリフォームの物件が豊富で、リフォームもとても綺麗で、とても悩みました。
自分でリフォームをオーダーするのもいいけど、初心者にとってはプロがフルリフォーム済のほうが楽だし安心でした。
住宅ローンも連携して進めていただけたので安心で、決済日も臨場不要で対応できたのは平日勤務の身にとってはとても助かりました。
ありがとうございました。
一点、客との会議室が空いていれば社内利用可の運用なのかもしれませんが、案内されようとしたブースを社員の方が恐らく無断で利用していて、右往左往したのは普通に印象が悪かったです。
センターからの返答
この度は数多くある不動産業者の中から弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きをお手伝いすることができ、大変うれしく感じております。
ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なくお気軽にお声掛けいただけると幸いです。
応接室のご案内では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、社内ルールの徹底に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
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