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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2021年10月20日

丁寧に対応していただきました

初めての事で何もわからず不安でしたが、丁寧に対応していただきました。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、思い出の詰まったご自宅のご売却を私共にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
W様のご協力もあって、無事にお取引を完了することが出来ました。
ご新居でのご多幸を心からお祈りしています。

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月29日

特に問題がなかったことが、一番です

今回の契約にあたり相談~引渡しまで安心してお任せできました。
特に問題がなかったことが、一番です。
時間的にも余裕をもって契約できたので、のんびりしすぎて逆に迷惑おかけしたかも知れません。
ですが、落ちついてやるべき事を説明頂き、助かりました。
ありがとうございました。
ひきつづき、宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変有難いお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
不動産に関することでご不安な点やご相談事などがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月29日

お任せして本当によかったと思っております

ご担当者様には売却検討時から完了まで、スムーズで適切な対応をしていただき、大変感謝しております。
こちらの急な質問に対しても、迅速かつ丁寧かつ笑顔でご回答いただけ、安心してお任せすることができました。
売却価格も満足できるもので、リバブルさんにお任せして本当によかったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えでのご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変有難いお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
K様が買主様のご要望に柔軟に対応くださったことで、気持ちの良い安心したお取引ができました。
心より感謝申し上げます。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月7日

こちらが頼んだ以上のことをしてくれた

こちらが頼んだ以上のことをしてくれた。
すばらしい対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社より不動産購入のお手続きをいただき誠にありがとうござました。
S様とは旧ご自宅のご購入からのお付き合いとなり、今回もご自宅のご売却からご新居のご購入のご相談をいただき大変嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月3日

ねばり強く取組んで頂き、間に合いました

当方と御社担当者さんと購入していただいた方の3者が、ピッタリと合って売買に至ったことは、誠に幸運だったと感謝しております。
隣接者との間で塀のことで覚書をとりかわすことが必要となり、なかなか連絡がつかない隣接者がありましたが、ねばり強く取組んで頂き、間に合いました。
小生、当該物件の所有者の任意後見人として売買に当たりました。
弁護士である任意後見監督人への定期報告書を以前提出しました。
その際、御社でそろえて頂いた報告書等の数字を完備していたので、きっちりとした定期報告書を提出することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、N様
この度のご成約、誠におめでとうございました。
コロナ禍ということで、所有者であるN様とは最後までお会いすることはできませんでしたが、I様のご協力があったからこそお引渡を迎えられたと思っております。
誠にありがとうございました。
今後ともお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年9月2日

親身になって相談にのって頂きました

先日は、無事契約が終わり、お世話になりました。
狭い土地でしたが、希望の金額で売却することが出来ました。
リバブルさんとは、初めての物件購入から、またお願いすることになり、親身になって相談にのって頂きました。
今後、また何かあった時もお願いできればと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく思います。
ご購入時と今回のご売却時、ともに弊社でお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また何かございましたら、末永くよろしくお願いいたします。
このたびは、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月28日

情報の多さと、細かな動き

この度は本当にお世話になりました。
何から何までおまかせしてしまい、ご負担をおかけしてしまいました。
新築物件を無事購入し、新しい生活をスタートする事が出来ました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
こちらの要望を聞き入れてくださり、いろいろな物件を案内していただきました。
情報の多さと、細かな動きで、こちらの負担が少なくて済みました。
これからも東急リバブルさまの良さを知人に薦める事が出来ると思います。
担当者様とのご縁を大切にして行きたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えでご購入のお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
お客様のお住まいに近いエリアをご紹介することができ、ご満足頂けて良かったです。
また、大変有難いお言葉を頂き、ありがとうございます。
お住まい頂いてからがお付き合いのスタートだと思っておりますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年7月30日

現在の厳しい状況の中で満足しております

媒介契約をお願いした際には、写真撮影やハウスクリーニングを行って頂き、有り難く思いました。
最終的に価格を下げて、不動産業者へ売却を致しましたが、現在の厳しい状況の中で満足しております。
知人がリゾートマンションを売却したいとの事で、東急グループの会社を紹介して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お手続きの度に遠方より足をお運びいただき、重ねてお礼申し上げます。
無事お引き渡しまでスムーズに迎えることができ、私自身も安堵しております。
今後もまた、不動産をお取引の機会がございましたら、ぜひお声をおかけいただきたく存じます。
末筆ながら、N様のご多幸をお祈り申し上げます。

T様
T様 2021年7月14日

細かくやりとりしてくださり安心できた

キャリアメッセージも使い、細かくやりとりしてくださり安心できた。
今の時代、emailだけではコミュニケーション不足になるし、めんどうだと思うので。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に際し弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
一般媒介契約にてご依頼頂き、その際既に他社については既に販売活動を開始していた状態で、弊社としては、スタートから出遅れておりましたが、他センターとの情報共有の結果、弊社で売却のお手伝いをすることができました。
T様にご満足頂けたのであれば大変嬉しく思います。
コロナ禍の状況で、営業マンとの接触を懸念するお客様もこれからもしばらく多いかと思います。
T様に頂いたご意見を参考に、引き続き、お客様の気持ちに寄り添った営業を心掛けて参ります。
この度は、有難うございました。

M様
M様 2021年7月13日

真摯に対応頂き、とてもうれしく思っております

真摯に対応頂き、とてもうれしく思っております。
おかげさまで、良い家が見つかり、住む事が出来満足しております。
仕事柄、Eメールでのやりとりの方が都合が良い事もあり、Eメールでのご連絡を基本でお願いしておりましたが、それを徹底して頂き(緊急時以外)、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご決済の流れの中で、住宅ローンの手続き等、M様にご協力いただけたからこそ、無事にお引渡まで進められたかと存じます。
誠にありがとうございました。
今回ご購入された物件は本当にM様にお似合いのお部屋かと思います。
取引が終わったからといって、M様の担当が終わるわけではございません。
これから何か問題がございましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。

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