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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2019年7月25日

超スピード売却且つ希望に近い金額での売却ができた

超スピード売却、且つ希望に近い金額での売却ができ、非常に満足しています。
住んでいたマンションのことを他社よりもよく知っていて、とても信頼できました。
引渡し後にも連絡をいただき、追加の要望に対し、快くご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、ご売却のご相談段階で、当社にお客様がいることをお伝えさせていただき、ご売却のご依頼を承らせていただきました。
お取引させていただいたマンションは、これまでに当社で何度もお取引をさせていただいていた事もあり、自信をもってご提案させていただき、結果として早期にお取引することが出来ました。
これもひとえにK様のご協力があってこそ、このスピードでお取引が出来たと思っております。
販売開始翌日に、お客様のご内覧にご対応いただくなど、本当にありがとうございました。
また、お手伝いできる事がございましたら何度でもご相談いただければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年7月25日

真摯になって対応していただきました

初めての不動産購入で何も分からないことばかりでしたが、自分の要望を聞いていただき、その中で条件に合った物件を何件か紹介していただき、その中から自分が購入したいと思える物件を導き出していただきました。
購入を決めてからも手続き等、真摯になって対応していただきました。
引越し後も連絡をいただき、とても安心しました。
この度はありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
初めてお会いしてから、最終的なお引渡しまでの間、お仕事等がお忙しい中にもかかわらず何度もお電話・メールにご対応いただき、大変感謝しております。
今後もお困り事等ございましたら、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛けいただければ幸いでございます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

S様
S様 2019年7月23日

誠実であり且つニーズへの対応がスピード感もあった

担当者の対応が素晴らしいと感じました。
誠実であり且つ、ニーズへの対応がスピード感もあり良かったです。
また、営業担当の皆さんも良く教育されていると感じます。
どなたとお会いしても気持ち良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お買い替えという事でタイミングや資金計画の確認が重要でしたので、ご一緒に確認しながら進めさせて頂きました。
(毎週新幹線ご利用でのご来店、誠にありがとうございました)
リフォームの件やご自宅ご売却の件で、今後ともお世話になりますので、何卒宜しくお願い致します。

W様
W様 2019年7月9日

スピーディーな対応で納得できる売却ができ大変感謝

担当者がかわってからはスピーディーな対応で、納得できる売却ができ、大変感謝しております。
今後もますますのご発展をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、納得できる売却ができたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年7月9日

いろいろありがとうございました

過日提出いたしました買主用アンケートのコメントと同じでございます。
いろいろありがとうございました。
心より御礼申しあげます。
御社の発展と担当者様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、新居の購入のお手伝いもでき、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年7月6日

結果満足いく条件で売却できたので本当に良かった

買主様用アンケートが2枚ありました。
こちらは売主の立場で記載いたします。
当方のマンション売却につき、非常に親身になって対応していただき、結果満足いく条件で売却できたので本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買換えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
ご満足のいくご新居およびご売却のお手伝いができとても良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。

K様
K様 2019年7月6日

担当者さんで本当に良かったと思います

今回の物件購入に関しまして、非常に丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
担当者さんで本当に良かったと思います。
ただ、売主様の他社Z社様の売却後の対応がどうなのか、少し気になります(担当者さんには全く関係ありませんが)。
担当者さん、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却後の売主様のご対応についてもK様がご納得いくよう話をさせていただき、アフターフォローも行わせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年7月5日

仕事に対する姿勢などとても好感が持てる内容でした

今回のご担当者さんには本当に親身になっていただいて、マンションも売れるかどうか正直心配でした。
それでもインターネットやご自身で電話営業、ポスティングなど地味に活動されておられた様でして、その仕事に対する姿勢などとても好感が持てる内容でした。
私自身も、このようにいろいろな事柄について取り組むことの重要性など忘れていたな、と考えさせられました。
結果的にはその様な努力のおかげで、私の予想をかなり上回る価格で販売することが出来て、マイナスになることなく新たに新居に移ることが叶いました。
ありがとうございました。
インターネットや人のうわさなどあてになりません。
書き込んだり悪い噂を流す人は、どこでもなにに対しても言う人なので気に留めず、私は友人、知人がマンション、戸建の売買の相談を受けた際は、迷わず東急リバブルさんをすすめたいと思います!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大事なご資産のご売却をお任せいただき、無事にN様のご意向に沿ったご成約を実現することができましたこと、私も心より嬉しく感じております。
N様よりこのようなお言葉を頂けましたことも営業冥利に尽き、重ねて御礼申し上げます。
売却活動からご契約、お引渡しと進む中で、N様には大変ご多忙な日常の中、諸々のお手続きやお打合せ等、大変なご協力とご尽力を頂戴致しました。本当にありがとうございました。
これをご縁に、ぜひ今後とも末永くご愛顧頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2019年7月1日

丁寧に対応頂き、とても心強く、安心できました

この度は、相談から取引まで万全のフォローを頂きありがとうございました。
問い合わせ時点で不安、不明点が多く、定型的な取引ではなかったにもかかわらず、丁寧に対応頂き、とても心強く、安心できました。
ありがとうございました。
深く御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、具体的に動き始めてからはスピード感のあるお取引になったこと、大変感謝しております。
今後ともご不明点等、お困り事がありましたらお気軽にご連絡頂ければと思いますので、引き続き何卒よろしくお願い致します。

T様
T様 2019年6月29日

終始、誠心誠意”まごころ”の対応をしていただいた

主婦の終活?を兼ねた移住の為の不動産取引きは、正直不安がいっぱいでした。
約20年前に、亡夫と持家で御社たまプラーザ店で御世話になった(成約)ことがあります。
この度の担当の方はこちらの事情を親身になって受け取って下さり、家族への説明や連絡もこまめにしていただき、信頼しておまかせしても大丈夫!を皆で実感しました。
多少厳しい子供の問い掛けにも冷静に真摯に答えてくださったり、持ち出し金を極力少なくする努力も精一杯してくださったと思います。
終始、誠心誠意”まごころ”の対応をしていただいたと感じています。
ありがとうございました。
この先新天地(居住先)においてトラブルがありませんように、快適な余生が過せますように、祈っています。
最後に、御社たまプラーザ店に決め、担当者さんにお世話していただいて、本当によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。また、ご自宅にも何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただき、感謝しております。
お褒めの言葉をたくさんいただき、大変嬉しく思います。北海道に行く機会がありましたら、ご連絡させていただきます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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