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S様
S様 2019年9月26日

価格変更の際にも中長期的な視点で計画的に提案

他社から東急リバブルへ専任媒介契約を変更し、マンション売却に最後までご尽力いただきました。
売却価格について、私共の意向を最大限に汲んで下さり、価格変更の際にも中長期的な視点で計画的に提案して下さったので、納得しながら売却活動をすすめられました。
手配り(ポストイン)のチラシから、たまプラーザセンターのカラーチラシ、広域のカラーチラシと、積極的に広告媒体に掲載していただき、担当者さんにもガッツで頑張っていただけたこと、感謝しています。
他のどの不動産屋さんよりも地域の住宅事情に詳しく、戦略的に配布して下さっていることも、週一回のレポートでお知らせして下さったので、安心してお任せできました。
ルームデコレーションなど、部屋を素敵に見せる工夫も色々と考えて下さり、ウェブサイトでもきれいな写真をたくさん掲載して下さったので、我が家ながら惚れぼれしました。
たまプラーザセンターの皆さんだけでなく、鷺沼・宮前平の各センターの皆さんにも、お客様へご紹介いただけたとうかがっています。
最終的に素敵な買い主のかたにご縁が持てたのも、東急リバブルの皆さん、担当者さんのお陰だと思っております。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販促活動やご契約に向けて幾度もお打合せのお時間を頂戴し、無事にご成約することができました。
至らない点が多く、ご迷惑をおかけしたことも多々ありましたが、S様ご家族にご協力いただいて二人三脚にて販売活動ができたこと本当に感謝しております。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2019年9月24日

いつもありがとうございます

いつも笑顔で元気に対応いただき、不安を感じることなく、楽しく進めさせていただけました。
いつもありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買換えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
とてもオススメできる物件でしたので、素敵な新生活をお送りいただけますことを願っております。

N様
N様 2019年9月19日

親身になって御対応頂き、本当に感謝

親身になって御対応頂き、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
至らない点が多く、ご迷惑をおかけしたことが多々ありましたが、N様の大切なご資産を無事にご成約できたことを私も心より嬉しく思っております。
ご売却の活動よりご契約、お引渡しとお手続きやお打合せに幾度もお時間を頂戴し、ご協力ありがとうございました。
今後ともぜひ長いお付き合いができればと思っておりますので、些細なこと等お気軽にご連絡頂戴できますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年9月14日

順調に売買が成立でき、感謝しています

途中で担当者が変わり、やや不安であったが、新しい担当の方が大変良くやって頂き、順調に売買が成立でき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
前任から引き継がせていただきましたが、S様にとってはご不安な点も多々あったかと思います。
ただ、その中でご意見やお考えをお打ち合わせの際にお伝えいただき、私も方向性をしっかりと理解した上でご提案ができたと思います。
お子様も会うたびに大きくなり、今後のご成長が非常に楽しみです。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年9月11日

心配の種を残さないようにして頂いたように思います

物見探しの段階から売買契約に至るまで、とても親身になって接して頂きました。
知識も豊富で、不明な点があった際にはこちらの欲しかった情報の他に、関連する情報を先回りして伝えて頂き、心配の種を残さないようにして頂いたように思います。
お人柄も良く、話をしやすい雰囲気を作って頂いた点も好印象のひとつです。
担当者さんで本当に良かったと思っています。
また機会があれば東急リバブルを利用させて頂きたいです。
街で担当者さんを見かけたら、話しかけさせて下さい!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお取引いただき有難うございます。
人生に幾度とないお住み替えなので、少しでもお客様の「不安」を取り除き「楽しく」「前向き」に取り組んでもらえるよう意識して日々お手伝いさせていただいています。H様に少しでもお役にたてたなら幸いでございます。
H様と街でお会いすることを楽しみにしております。

O様
O様 2019年9月2日

販売活動中はある意味パートナー関係かと思います

リバブルさんの店舗と我々自宅が近いので、大変かと思いますが販売活動報告は直接会って行って頂いても良かったです。
途中から会って報告を受けましたが。
販売活動中はある意味パートナー関係かと思いますので。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は色々とお世話になりました。
売却活動の中で、私の経験不足や至らない点などで、多々ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
買主様が見つかり、ご契約・ご決済の場でO様の笑顔を見ることができ、大変嬉しく思っております。
いただいた数々のお言葉を糧にして、今後より一生精進してまいります。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年8月27日

正直な対応してくれる

話を良くきいてもらえる。
正直な対応してくれる。
忙しい感じがする。
信頼出来る。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
物件をご紹介させていただき、すぐに内覧にお越しいただき、ご決断いただけたため、競合が多数いる中でご購入にたどり着けたものと思っております。
お忙しい中お時間をご調整いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年8月27日

好青年で楽しく、丁寧な対応は、嬉しかった

本当に最初から最後まで良くしていただき感謝しております。
好青年で楽しく、丁寧な対応は、嬉しかったです。
どこよりも、良い条件で進めていただいた事も、主人共々喜んでおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大事なご資産のご売却をお任せいただき、無事にA様のご意向に沿ったご成約を実現することができましたこと、私も心より嬉しく感じております。
A様よりこのようなお言葉を頂けましたことも営業冥利に尽き、重ねて御礼申し上げます。
売却活動からご契約、お引渡しと進む中で、A様には諸々のお手続きやお打合せ等、大変なご協力とご尽力を頂戴致しました。本当にありがとうございました。
これをご縁に、ぜひ今後とも末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2019年8月26日

担当者の熱意と誠意は常に感じていた

当初は売却予定はなかったのですが、思った以上に査定額・売却希望額が高くでたので、売却してもよいかと思い販売依頼をしました。
思っていた通り、販売活動は苦戦しましたが、担当者の熱心な販売活動や、当該物件や周辺物件の売出状況などの情報を適切にいただき、自分なりに相場感や適切な販売価格というものを感じとっていました。
担当者の熱意と誠意は常に感じていたので、売却価額としては許容範囲ギリギリではあったが、ここが売り時と考えて売却を決断いたしました。
担当者はもちろんですが、店舗におじゃましたときの店内の様子や接客も感じがよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じご売却をお任せ頂き、誠に有難うございます。
販売期間中は、当初の想定通りにいかないこともあり、ご負担もお掛けしてしまったかもしれませんが、最後はご満足を頂ける形で終えることができ、大変嬉しく思います。
たくさんのご協力を頂き、二人三脚で進めて頂いた、結果だと思っております。
今後とも、T様の不動産関係の窓口となりたく思いますので、引き続きどうか、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年8月24日

取引全体を通して必要な時に十分なアドバイス

不動産の購入は初めての経験でしたので、わからないことだらけでしたが、担当者様がとても丁寧に分かりやすく説明してくださったので、安心して取引を進めることができました。
我が家には小さな子供が2人いてとてもさわがしいのですが、担当者様は私達がゆっくりお話を聞けるようにいつも配慮し、お心遣いしてくださいました。
とても感謝しております。
取引全体を通して必要な時に十分なアドバイスを頂きました。
今後も何かありましたら、ぜひご相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
K様にとっては住環境も変わらず、暮らしやすいお住まいかと思いご紹介をさせていただきましたので、お気に召していただき、私もうれしく思います。
お子様にもなかなか会えなくなりますが、お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
また、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

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