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N様
N様 2020年6月16日

担当は非常に良く対応頂いた

・重要な局面での上長の関与度が低かった。
そのため最初2社のうち他不動産会社と媒介契約実施。
(2カ月後に東急リバブル様へ変更)
・上長の印象・意気込みが決定に左右。
売り方も大局的なアプローチができたと思うが、担当の頑張り一辺倒だったように思う。
(担当は非常に良く対応頂いた)

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却で、大変お世話になりました。
初めてお会いしたご相談時から色々ありましたが、最終的にはお力になれて、大変嬉しく思います。
反省点も多々ありますが、N様と不動産関係でまた接する機会があれば、今回のお取引よりもご満足を頂けるよう、一生懸命に努めさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年6月11日

最後まで丁寧に根気強く対応いただきました

長い期間のご相談となりましたが、最後まで丁寧に根気強く対応いただきました。
主人の単身赴任先にも送付や連絡などこまめにしていただき、感謝しております。
また何かありましたらぜひ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手続きに関しまして、大変お世話になりました。
当初のお問合せから約1年半、K様にはお忙しいところいつもお時間を頂戴し、その経験が積み重なっての、素敵な物件に巡り会えたと思っております。
不動産関係でお困り事がありましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年6月11日

この度は本当にありがとうございました!

この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
こちらの質問や疑問、嫌な顔せず真摯にご対応いただきました。
またこちらの要望に対して、しっかり説明いただいたりと、信頼出来ました。
お互いに納得いく取り引きが出来る様にと、尊重しながら進めることが出来ました。
若いのにやはりトップセールスなだけあるな!!と思いました。
またの機会があれば、また担当者さんにお願いしたいです。
この度は本当にありがとうございました!
これからも頑張って下さい!
応援しています^_^

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却で、大変お世話になりました。
決して簡易なご売却活動ではなかったと思いますが、皆様がご満足の頂ける形で終えることが出来たのは、H様と二人三脚で販売活動を乗り越えてきたからだと、思っております。
本当に、有難うございます。
今後とも、H様と不動産関係の窓口に立てれば幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年6月10日

もう少し良い部分をアピールしたかったと思いました

とても一生懸命に仕事をされていると思います。
チラシの住所が間違えていた事があり不安に思いました。
メッセージの返信がなかったり、一日以上も遅い事が気になりました。
他は特にありません。
気に入っていた物件について、こちらからもう少し良い部分をアピールしたかったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、アンケートのご返送誠にありがとうございました。
不手際でご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。レスポンスの早さとお客様に寄り添った営業を、心掛けて今後も努めて参ります。
また何かお手伝いできることがございましたら、お声がけ頂けますと幸いでございます。引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年6月9日

買取りから売却までスムーズに進めていただいた

住み替え物件の購入決定からスピーディに売却を決めていただき、また売却価格も満足する数値を提示いただき、買取りから売却までスムーズに進めていただいた事に感謝致します。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご購入の方と合わせてご返送頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご購入先が決まってからスピーディーなスケジュールでしたが、ご協力頂きましてありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お声がけ頂けますと幸いでございます。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年6月9日

最終的には、要望した条件にやや近い物件を購入

物件紹介及び物件決定後の値引交渉など積極的に動いていただきました。
最終的には、要望した条件にやや近い物件を購入出来ました。
感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中アンケートにご対応頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
N様のお買い換えのお手伝いができ、大変嬉しく思います。リフォームも終わられましたらぜひご挨拶にお伺いさせて頂ければと思います。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年6月9日

ありがとうございました

この度は大変お世話になりました。
住宅ローンの手続もスムーズにできありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変お世話になりました。
無事にお引越しまで終えることが出来たのも、M様のご協力があってこそだと思います。
今後とも、不動産関係でお困り事がありましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2020年6月3日

分かりやすく説明して下さり、とても頼もしい方

この度は、最初から最後まで本当に親身になってご対応頂き、とても安心してお任せできました!!
住宅メーカーの説明では分かりづらいことも、全て担当者さんが分かりやすく説明して下さり、とても頼もしい方でした!!
このご縁には、感謝の気持ちでいっぱいです!!

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はお買換えのお取り引き有難うございました。土地の購入から、マンションの売却までのお手伝いをさせていただき、トータルで1年以上かかったお住み替えでしたので、なるべくご不明な点を残さないように分かりやすく丁寧に説明することを心掛けしたのが良かったと思います。
皆様とても明るく元気なご家族でしたので、私もとても楽しくお手伝いできたので、取引を終えてしまうと寂しい気持ちでいっぱいです。
また何かございましたら何でもお申し付けくださいませ。

S様
S様 2020年5月29日

引き渡し当日含め全てカバーして頂き感謝しています

この度の取引は、海外転勤となった為海外に居ながらでした。
しかもCOVID-19の中取引となり、うまく進むのか不安でしたが、引き渡し当日含め、全てカバーして頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
コロナウイルスの影響でご帰国頂けない中、S様にはご不便をお掛けしました。
事前の郵送・お電話などの素早いご対応を頂き、無事にお手続き完了する事が出来ました。
またご帰国の際や、次回の不動産売買のタイミング等でお声かけ頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年5月29日

親切に対応して下さりとても助かりました

希望の金額で売却できたのは、担当者の方の諦めない姿勢と運によるもので、とても感謝しております。
ありがとうございました。
売却主の母親が年なので、わからない事やいろいろとできない事など多数ありましたが、親切に対応して下さりとても助かりました。
やはり、リバブルさんという大手の会社にたのんで、ほんとうによかったです。
全ての面で安心感がありました。
担当者の方の人柄もとてもよい方で、ほんとうによかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切なご自宅の売却を依頼頂きまして誠にありがとうございました。
販売期間が長期化してしまいましたが、ご希望金額でのご売却が出来た事はうれしく思います。
今後、お住み替え先のお手伝いも精一杯対応させて頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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