表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お世話になりありがとうございました
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
最終的には業者様へのご売却となりましたが、ご希望に応えられて大変喜ばしく思います。
今後もご所有の不動産をご売却の際には是非お任せください。
購入後は一転メールや電話の対応がそっけなくなった
購入まではとても熱心に対応してくれました。
ところが購入後は一転、メールや電話の対応がそっけなくなったと感じました。
備え付けのコンロに不備があったので修理をお願いしようと連絡したのですが、あんしん仲介保証には一言も触れずに、全額自費で直すように言われたのはあまりにも不親切だったと思っています。
他に手数料が安い会社もあったのですが、リバブルを選んだのは、大手ならアフターサービスがしっかりしているだろうと期待していたからで、残念に思います。
センターからの返答
この度は、新百合ヶ丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添うことができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様がご不安になられないよう、ご連絡を心掛け、精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
タイトなスケジュールを調整して下さった
担当者には大変お世話になりました。
実は１年前不動産投資を始めるには余りにも不勉強なまま、担当者を半日振り回した揚げ句、御提案を一方的に断って、それ以来御無沙汰していたのです。
久しぶりに連絡すると、私の職業や家族構成・希望などをしっかり記憶に留めておられ感激しました。
私の方から目当ての物件購入を依頼しましたが、何としても年度内の賃貸募集をという希望を叶えるべく、タイトなスケジュールを調整して下さったことも有難かったです。
お陰で１ヶ月かからず売買契約、即賃貸募集開始、ほどなく申し込み、下旬賃貸契約締結と理想通りの結果となりました。
もちろん、賃貸に移行してからも何かとフォローして下さいました。
また「不動産を数字としてだけ見るのではなく、好きな物件と縁を結んで欲しい」というアドバイスは、素人の私にはピッタリとくるものでした。
有難うございました。
これからも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
ご購入のお手伝いができたこと、また、当初ご計画されていたスケジュールでご入居者様も決まり、良いご縁を結ぶことが出来たのではないかと大変嬉しく思っております。
今後もM様のお役に立てることがございましたら、どんなことでも構いませんのでお気軽にお申し付け下さい。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
全て、タイミング、ご縁が良かったと思っています
私共は、数年前より転居する希望を持っていましたが、売却、買入をどのように進めたら良いのか、正直迷っていました。
５年前に、娘が、東急リバブル鷺沼センターでお世話になり、現在住んでいるマンションを紹介して下さったのが、担当者様でした。
今回も、娘が担当者様に話しをし、相談しましたところ、直ぐに出向いて下さり、担当外の地区にもかかわらず、尽力して下さいました。
おかげ様で、売却、買入と、スムーズに物事がはこびました。
全て、タイミング、ご縁が良かったと思っています。
センターからの返答
５年前のお嬢様ご夫婦の新居購入、そして、この度のご両親様のお住み替えの際にも、お手伝いさせていただけることになり、大変嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
今後も、末永くお付き合いいただければ幸いです。
大変お世話になり、ありがとうございました
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご売却までお時間がかかってしまいご心配をお掛けしてしまったと思いますが、最終的には良いお客様に巡り合えたのかなと感じております。
もしまた何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
迅速に動いて頂き、大変ありがたいと思っています
今回の物件購入にあたり、迅速に動いて頂き、大変ありがたいと思っています。
実際に住み始めていますが、満足度は非常に高いです。
良い物件にめぐりあうことが出来ました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき有難うございます。
お忙しい中、何度もお時間をいただき、誠に有難うございました。
またお手伝いできることがあれば、いつでもご連絡いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
必ず笑顔で丁寧な対応で感謝しています
2つの物件で悩んでいた所、具体的なアドバイスをいただけ大変助かりました。
又、物件の見学は台風の前日で大雨だったり、会うたびに天気に恵まれませんでしたが、足元が悪い中でも必ず笑顔で丁寧な対応で感謝しています。
人柄も良く好感を持てました。
納得し難い事があり面倒な質問をぶつけた事もありましたが、どれも熱心に対応していただけました。
最後に土地の瑕疵に関しては担当者の采配の域を超えていたのか、納得できていませんが、それ以外は総じて、信用できる方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新百合ヶ丘センターをご利用頂きありがとうございました。
お客様にご安心してお取引いただけるよう今後も精進して参ります。
また、ご相談事がございましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。
何卒、宜しくお願い致します。
全体の仕事振りは大変に信頼感が持てました
・問い合わせEメールに対して（初回）他社は翌日返事有。
・手数料が当初より割引があるが、初回取引は割引なしで割高、2回目以降も他社の半分の割引率。
・全体の仕事振りは大変に信頼感が持てました。
※お花を頂き、家内は大変喜びました！
センターからの返答
この度は弊社でお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しいなか、ご親族間の調整、家の片付け等のＴ様のご協力があったからこそ、スムーズなご契約に結びつけられたと思っております。
また何かございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんありがとう
私ははじめて家の売却をいたしました。
チラシを見てその物件がほしくなり、直接物件へ連絡した所、東急リバブルの担当者さんを紹介してもらいました。
初めて会う方ですが、私の疑問を１つづつおしえてもらい、安心しました。
むしろ物件側に「？」がわき、私の娘などは「あの〇〇は話がちがう」、又婿殿も「そんな話ちょっとおかしい」と言われ、私はだまされているのかと内心ビクビクしましたが、担当者さんに話をきいてもらい、納得していきました。
今では、こちらに引越してきて満足しています。
引越の際は、ご迷惑をかけましたが、ありがとうございます。
担当者さんありがとう。
感謝しております。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
Ｓ様のお住替えが実現出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
販売期間中を始め、お引渡しまでいつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
今後もお役に立てることがありましたら、何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
いつも爽やかで、笑顔で接して下さりました
東急リバブルさんは物件の内見の前に色々とご説明下さり、イメージを持って内見に向かうことができました。
他社さんでは事前説明がなかったので、リバブルさんは丁寧だと感じました。
担当者の方はいつも爽やかで、笑顔で接して下さりました。
度重なる内見にも嫌な顔ひとつせずに対応して下さり、本当に有難かったです。
また、私たちが不安に思っていることや疑問に思っていることにも耳を傾けて下さり、問題を解決することができました。
不動産の購入が初めてだったので、無事に購入できるかドキドキしておりましたが、リバブルさんのお陰で安心して購入することができました。
もし、知人が物件購入を考えている際は、リバブルさんをおすすめしたいです。
本当にありがとうございました。
今後共、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様にご安心してお取引いただけるよう今後も精進して参ります。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
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