表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事に契約が終了しほっとしております
今回は、売却についてとても不安に思っておりました。
担当者さんより丁寧な対応をしていただき、安心して売却をすすめることができました。
先日、なにごともなく無事に契約が終了し、ほっとしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。
大きな決断をして頂く中で、ご不安もあったかと存じます。
相続のことなどでお忙しくされている中でも、諸手続きやお打合せの時間を割いて頂くなど、H様の多大なご尽力を頂けたからこそ、最後まで何事もなく契約が完了したと思っております。
誠にありがとうございました。
引き続き、お役に立てることもあるかと思っておりますので、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
信頼を置ける対応だった
購入、売却ともにお世話になりました。
何事もこちらの要望を的確に捉えて、真摯に対応してくださり、とても感謝しています。
着実に結果を出していただける、そんな信頼を置ける対応だったと思います。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再び東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
いつもＴ様にスピーディーにご対応頂き、全ての取引がスムーズに完了しました事、心より御礼申し上げます。
一連のお買い換えが完了し、私も安堵しております。
またご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、末永く東急リバブルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
Ｔ様ご家族皆様のご多幸を心より祈念申し上げます。
仲介料を取っているとは思えないお仕事ぶりでした
今回は売主買主両方の仲介役を担っていただきましたが、交渉すると言うよりは、売主の意向にこちらを合わさせようとするばかりで、期日は遅れる、話は通じない、で非常にストレスでした。
関西で貴社にお世話になったことはありますが、こんなに不愉快な思いはしませんでした。
特に売主の担当者さんは、世間話ばかりで要領を得ず、時間の無駄でした。
担当を変えていただいたものの、全体的に仲介料を取っているとは思えないお仕事ぶりでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、コメントも頂戴し、誠にありがとうございました。
ご指摘部分については、しっかりと受け止め、今後の参考にし、より良いサービスができますよう心掛けてまいります。
今後も不動産に関して、お困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
素人ではなかなかこのスピードは出せない
物件購入のために、いろいろとご尽力いただきました。
他にも買いたい方がいてスピード勝負の中、ローンの仮審査を通すために適切なアドバイスや対応をいただきました。
素人ではなかなかこのスピードは出せないと思い、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
他の購入希望のお客様がいらっしゃる中で、Ｓ様の多大なご協力を頂き、無事に取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
また私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
Ｓ様ご家族皆様のご多幸を心より祈念申し上げます。
迅速丁寧な対応で、大変早く売却できました
先日は、お世話になりました。
迅速丁寧な対応で、大変早く売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はO様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
売主さまとの交渉にご尽力をいただいた
今回は本来、他社営業とのコミュニケーションがうまくできなかったため、物件の購入を断念しようと思っていました。
諦め半分で御社に連絡したところ、御社本社投資事業部の担当者Ａ様と渋谷センターのご担当者Ｂ様が丁寧に事情を聞いて下さり、また売主さまとの交渉にご尽力をいただいたお陰で、最終的に物件の購入に至りました。
心より感謝を申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から、弊社渋谷センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このようなお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
弊社と売主様との関係も他社より密な関係がございましたが、Ｃ様には他のお客様が複数ご検討している中、迅速にご内覧・お申し込みを頂けた結果、スムーズにお取引きを進められました。
なにかお困りのことがございましたら、いつでもご連絡をくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
業者が不要な位の手際の良さに感動致しました
大変丁寧で、親身の御対応、ありがとうございます。
契約決済、先方の業者が不要な位の手際の良さに、感動致しました。
次回、ご縁がありましたら、是非ともお願いします。
センターからの返答
この度は弊社渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
F様にはご遠方より何度も都内にお越しいただき、感謝しかございません。
ご新居での生活は快適でしょうか。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
リバブルにマンション売却をお願い出来て幸せでした
御対応頂いた担当者Ａさん、担当者Ｂさん、担当者Ｃさん、皆様大変御親切で全てに細やかなお心遣いを下さり、リバブルさんにマンション売却をお願い出来て幸せでした。
不動産に全く知識のない私にも理解出来る様に御説明下さいました。
上品な物腰もとても信頼させて頂けました。
またご縁がありましたら、是非ともお願いさせて頂きたく存じます。
最後の入金確認で御社にお伺い致しました日は、それまでの暖かさが急変した肌寒い雨の日でしたが、お出し下さったペットボトルのお茶が温かいものだったのも感動致しました。
担当者Ａさん、東急リバブル渋谷センターの皆様、本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またK様の大切なご資産のご売却のお手伝いをさせていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
K様とは3回目の不動産取引となりましたが、いつも迅速にご対応をいただき、今回もスムーズにお取引きが完了出来ました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
宜しくお願い致します。
全力を尽くしてもらえました
売却物件と近い場所での購入物件探しと、範囲が狭い中、全力を尽くしてもらえました。
大満足です。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｕ様の多大なご協力を頂き、無事に取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
取引自体は完了致しましたが、また私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
Ｕ様ご家族皆様のご多幸を心より祈念申し上げます。
認識のずれはあまりなく、安心してお任せできました
こちら側の要件を汲み取った内容であり、認識のずれはあまりなく、安心してお任せできました。
強引な言い回しもなく、ストレスフリーな関係を築けました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
売却活動開始からお取引の完了まで、Ｕ様には大変ご尽力いただき感謝申し上げます。
また私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
Ｕ様ご家族皆様のご多幸を心より祈念申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）