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売買さいたま新都心センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2020年12月10日

ささいな質問に対しても迅速、丁寧に対応

この度は良い物件をご紹介いただきありがとうございました。
担当の方の誠実な対応、信頼できるお人柄も購入を決める大きな決め手となりました。
ささいな質問に対しても迅速、丁寧に対応していただき、大変感謝申し上げます。
また少々無理な値段交渉にも、売主様へ上手に交渉していただいたおかげで、希望の金額にかなり近い形で購入させていただくことができました。
もし今後住み替えすることがありましたら、またお声がけさせていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、マンションのご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
又、F様より暖かいお言葉を頂きありがとうございます。
初めて不動産をお探しになられるとの事で、分からないことや不安なことが多くあると思います。
F様には、安心して不動産をお選び頂けるよう、ご質問のご回答は迅速に対応させて頂きました。
価格面につきましても、売主様とのご縁だと思っており、F様のお人柄でご相談に応じて頂けたと思います。
私もF様と一緒に不動産を見学している時間は楽しくご案内をさせて頂きました。
感謝申し上げます。
又、今後もご不明な点等がございましたら、いつでもご連絡を下さい。宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年11月26日

御社、関係ないと思いますが

売却後、知らない不動産業者から、夫婦の名入りでご丁寧な手紙が届きました。
購入の時もそうでした。
どこから情報をかぎつけてくるのでしょうか・・・
御社、関係ないと思いますが。
もちろん個人情報の管理はして頂いてると思ってますが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたお客様の個人情報の管理につきまして、当社としましては社外には一切情報を流すことはございませんので、ご安心下さい。
折角当社にてご成約して頂いたにも関わらず、後味が悪くなってしまい、私共も非常に残念です。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。引き続き、宜しくお願い致します。

A様
A様 2020年11月20日

プロフェッショナルな熱意とお人柄の温かさを感じた

父の名義の家と土地の売却で、東急リバブルさんには大変お世話になりました。
素人の私からしても多くの問題がある案件だと思われましたが、実際は想像以上に難題が立ちはだかっている事が明らかとなりました。
そんな中担当者さんは、予想外の事態にも機転をきかせて、柔軟かつ粘り強い対応をして下さいました。
また、心配事の多い私達に深い配慮を持って接してくれた事に、担当者さんのプロフェッショナルな熱意とお人柄の温かさを感じました。
この度の1件、リバブルさんとの、そして何より担当者さんとのご縁に感謝の気持ちを抱くと共に、心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き有難うございました。
本件につきましては、隣地所有者様との協議が難航し、一時は非常に厳しい状況となりましたが、A様のご協力もあり、何とかお取引を完了する事が出来ました。
今回のご案件は、A様のご協力こそが全てだったと実感しております。
また、ご機会がありましたら、当社をご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年11月19日

本当にすばらしい対応をしていただいて感謝

本当にすばらしい対応をしていただいて感謝してます。
色々と助けてもいただき、ありがとうございました。
今、購入して毎日楽しく過ごしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
車を買う際は色々とアドバイス頂けると幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年11月10日

ていねいに担当していただき、助かりました

ていねいに担当していただき、助かりました。
応対も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご新居での生活で何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年11月10日

結果的には大変満足しております

親身になって、物件の下見から引渡完了までご対応頂きまして、ありがとうございました。
引越も無事終わり、家族全員が良い物件を購入出来たこと大変喜んでおります。
一生に一度あるかないかの大きな買い物ですので迷いましたが、結果的には大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、有難うございました。
住宅ローンの手続きの際に、お時間がかかってしまいましたが、H様のご協力もあって無事にお引渡しを完了する事が出来ました。
いつも快くご対応頂き、有難うございました。
またご機会がありましたら、当社をご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年11月9日

丁寧、親切、誠意の大満足でした

家の売却の早さ、度重なる経過共に安心出来、丁寧、親切、誠意の大満足でした。
ありがとうございました。
東急リバブルにして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
以前他社様に売却をお任せしてなかなか売れずに困ったとのお話をお伺いしておりましたので、ご満足いただけて光栄です。
今後も何かお困りのことがございましたら、ご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年11月4日

他の人にも勧めたいと思います

コロナで経済が悪化している中で、ご担当者の不断の努力と熱意のある対応で、見事に契約成立する事が出来ました。
全てのご担当者がこのような対応をしてくれるとは思いませんが、少なくとも今回私を担当してくれた方はとても良かったです。
他の人にも勧めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き有難うございました。コロナ禍の直撃した市況の中で、無事にお引渡しが終えた事は、K様のご協力もあっての事だと切実に思っております。是非ご機会がありましたら当社をご利用頂けら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

W様
W様 2020年10月20日

いつも誠実な言葉遣い、対応でしたので好感が持てた

メールで問い合わせをした時も迅速に対応してくださり、いつも誠実な言葉遣い、対応でしたので好感が持てました。
どうしても若い方だったので、経験不足、知識不足で頼りない部分はありましたが、一生懸命対応してくださったので、それもカバーできていたかなと思いました。
また売買する機会がありましたら、リバブルさんを利用したいと思います。
※重要事項説明書の漢字の読み間違えが多かったです。
(気にしてませんが!)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引完了出来ましたこと、W様のご協力あってのものです。誠にありがとうございました。
今回、ご指摘頂きましたことを糧に、日々精進して参ります。
今後とも、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2020年10月19日

売却に関して予想通りであったという感想です

率直な意見を申し上げますと、売却に関して予想通りであったという感想です。
以前に他社へも相談に出向きましたが、結果的には同様であり、期待外れと言っても過言ではないかと思います。
なぜならば、初回訪問時の説明では、とても期待ができそうだなという感想を持ったからです。
説明内容からすれば、自己資金の持ち出しなど予想もしていなかったからです。
悲しいことに売却をするために、約●●●万円の持ち出し。
最悪でも持ち出し無しで売却ができることを願っていましたが、結果的には、最悪の結末になってしまったことを悔やみます。
私のような低所得者にとっては、大切な大切な現金でした。
コツコツ積み上げてきた現金でした。
恐らく、貴方様たち高所得者の方々には理解できない感覚かと思います。
不動産取引業のプロである以上、お客様が笑顔になる様な仕事をして頂きたいと切に切に願います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き有難うございました。
長期滞留の懸念から、ご希望の金額に届く事が出来ず申し訳ございませんでした。
また、ご機会がありましたら、当社をご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

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