売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2026年9月28日

快く対応してくださり非常に助かりました

対応がうわべだけでなく、問題が生じた際も快く対応してくださり、非常に助かりました。
担当者さんがとても丁寧でありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
I様が私どもを信頼してすべてお任せくださり、お取引の途中で生じた問題にも一緒に落ち着いて向き合っていただけたからこそ、一つひとつの課題に対して決して妥協することなく、最善の手立てを尽くすことができたのだと感じております。

H様
H様 2026年9月22日

価格を下げずに売却に至った

売却について、ローンがおりないなど買主側のトラブルもある中で、粘り強く販売活動を続けていただき、価格を下げずに売却に至った。
また、買主との交渉について、こちらの都合に配慮いただき、決済場所など先回りして対応いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご所有不動産のご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
住替え先の購入のご相談から、合わせてご依頼をいただけたこと、大変嬉しく思います。
何度かトラブルもあり、精神的にもご負担をおかけしてしまったかもしれませんが、最後まで販売活動にお力添えいただき感謝申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年9月20日

レスポンスが早く助かりました

レスポンスが早く助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
K様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、私どもも迷いなく迅速な確認やご案内へ動くことができたと感じております。
スピード感にご満足いただき、無事にご成約を迎えられましたこと、私も心より嬉しく思っております。
これからも不動産に関することでしたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

P様
P様 2026年9月5日

分かりやすい言葉で契約書などを説明してくれた

素人にも分かりやすい言葉で契約書などを説明してくれたので安心した。
特殊な案件だったにも関わらず、臨機応変に対応してくれて感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入を私共、弊社溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
海外にお住まいというご環境の中でのお手続きは何かとご不安も大きかったことお察しいたしますが、契約書などのご説明や臨機応変な対応につきまして「安心した」「感謝している」とのお言葉をいただき、担当者として大変嬉しく、同時に身の引き締まる思いでございます。
特殊なご案件ではございましたが、P様のご協力があったからこそ、滞りなく無事にお取引を進めることができました。
不動産に関わらずとも、お困りごとがございましたらいつでもお気軽に「生涯の不動産パートナー」としてお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年9月4日

不明点に対してのレスポンスが早かった

各種丁寧に案内していただけたので、不安もほぼなく進めることができました。
不明点に対してのレスポンスが早かったのが、特に安心し信頼できた点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご不安なく進められたとのこと、非常に嬉しく思います。
今後も確定申告、補助金関係等、何かあればお気兼ねなくお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年9月1日

要望に対してすぐに対応して頂いた

物件購入で担当者様に大変お世話になりました。
特に良かったのは、メールでの対応が多かったのですが、問い合わせや質問、こちらの要望に対してすぐに対応して頂いたことです。
また、売主様への値段交渉や店舗での契約では、とてもスムーズな対応に感心致しました。
融資相談では提携ローンのご紹介を頂き、決済時には非対面での対応が出来、会社としての対応も良かったと感じています。
私は常日頃から数少ない優良投資物件を探しており、その目的に沿える業者様、担当者様としてこれからもお付き合い出来ればと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は投資用物件のご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉、今後の励みにさせていただきます。
銀行のやり取り等、迅速なご対応を頂きましたおかげでスムーズに進むことができました。
また今後とも不動産売買のサポートをさせて頂きますので、何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年8月12日

仕事に真摯に向き合っている姿が好感もてました

仕事に真摯に向き合っている姿が好感もてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様には前回のお取引に続き、今回のご契約にてもご契約から決済まで迅速にご対応いただき、無事決済を終えることができました。
重ねて感謝申し上げます。
T様とのご縁を大切にさせていただければと思いますので、何かご相談などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
T様のお役に立てるようにいたします。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年8月7日

対応がとてもていねいでした

以前に東急リバブルさんにて自宅を購入した為、今回、実家の売却を決めた際に別の地域ではありましたが、安心して相談のできる東急リバブルさんにお電話をさせて頂きました。
大変古い家で、空き家になってから数年経つ事や、残留物が本当に沢山あり何からどうしていいかわからず、売れるのか不安でした。
最初に物件を見て頂き、対応がとてもていねいでしたので、こちらでお願いする事にしました。
片付けながらでしたのでお時間頂きましたが、その都度担当者さんに相談にのって頂き無事に売却する事ができ、大変ありがたく思っています。
LINEでも連絡できた為、その点も私共には連絡しやすくて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
以前のご購入に続き、ご実家のご売却という大切なご節目にも私どもを思い出してご連絡をいただけましたこと、大変光栄に思っております。
数年間の空き家状態やたくさんの残留物など、最初は何から着手すべきかご不安も大きかったこととお察しいたします。
それでもI様が私どもを信頼してすべてお任せいただけたからこそ、お片付けのペースに寄り添いながら、LINEなども活用して細かくご相談を重ね、一つひとつ着実に前へ進めることができたと感じております。
無事にご成約の日を迎えられましたこと、私も心から嬉しく思っております。
これからも不動産に関することや何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

R様
R様 2026年8月2日

これ以上ないご対応をしていただけた

終始、安心して取引をお任せすることができました。
これ以上ないご対応をしていただけたと感謝しております。
また機会がありましたら、是非同じ営業担当の方にお願いしたいと思いました。
このたびはありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
取引を円滑に進めることができましたのもR様のご協力があってこそでございました。
改めて感謝申し上げます。
今後も何かお困り事等がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
末永くお付き合いいただけますよう、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年7月28日

希望の物件を購入することができました

ローンでなく現金一括での不動産購入は初めて、人生最大の買い物でいろいろ不安がありました。
ですが、担当の方の迅速で丁寧かつ親身な対応のおかげで、希望の物件を購入することができました。
まだ若いのにしっかりしていて、大変頼もしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はありがとうございました。
様々な物件をご覧いただく中で、ご希望のエリアでタイミングよく良縁となるお部屋が見つかりましたこと、何よりの重宝に存じます。
新生活がスタートしているかと存じますが、またお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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