売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2026年6月4日

早く買主様を見つけていただき大変満足しています

予定以上に早く買主様を見つけていただき、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして
誠にありがとうございました。
T様にご協力いただいたからこそ、無事お取引を終えられたと思っております。
また何かございましたらご遠慮なくご相談ください。

お客様評価

5
F様
F様 2026年6月2日

お人柄の良さ

お人柄の良さ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご購入を私共、鷺沼センターにお任せいただき
誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、大変励みになるお言葉を頂戴し
担当者として嬉しく身の引き締まる思いでございます。
お取引の最中には様々な場面がございましたが
H様におかれましては、遠方にお住まいのお父様の代理として色々と
ご内覧やご契約お手続きなど多岐にわたるご調整いただきました。
そのご尽力いただきましたお陰で無事、お引渡しを完了することができました。
あらためて感謝申し上げます。
今後も鷺沼センター一丸となって、より質の高いサービスを提供してまいります。
ご新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月1日

対応には概ね満足しております

1年半前後、物件探しを手伝っていただき、感謝しております。
日々の対応には概ね満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様とは約1年半に及び、購入のお手伝いをさせて頂き、ご満足頂く物件に出逢い、大変嬉しく思います。
今回、売主様側の個別事情がありご対応いただくことがございましたが、快くお引き受けいただき誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年5月10日

分かりやすく説明していただいた

長く住んでいた家を売却するかどうか悩んでいましたが、丁寧に対応していただいたので今回売却をお任せすることにしました。
分かりやすく説明していただいたので、スムーズに手続きを終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をありがとうございます。
長年大切にされたお住まいの売却を、私にお任せいただき光栄でした。
ご遠方からお越しいただき大変だったかと存じますが、N様のご協力のおかげで無事にお引渡しを終えられ心より感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年4月6日

親切に丁寧に説明して頂き大変助かりました

すべてにおいて親切に丁寧に説明して頂き、大変助かりました。
知人や友達に是非紹介したいと思いました。
いろいろとどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、大変光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
Y様から「助かった」と言っていただけることが、この仕事をしていて一番の喜びです。
ご紹介のご意向についても、重ねて御礼申し上げます。
Y様の大切な方々にも、安心してお任せいただけるよう、これからも日々精進してまいります。
まだお取引が2件残っておりますので、最後まで慎重に進めて参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月23日

信頼性がとても高く大変好感が持てました

信頼性がとても高く、大変好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に続き、投資用不動産のご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引は全て完了となりましたが、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

I様
I様 2026年3月20日

強引さが感じられず顧客の意見を第一に進めている

以前、中古物件の売却を担当していただいた東急リバブル逗子センターの方の対応が素晴らしかった為、今回中古マンションの購入で東急リバブルさんに再度お願いをいたしました。
今回は川崎センターに対応していただきましたが、総じて押し売り感や強引さが感じられず、顧客の意見を第一に進めているのがとても印象的で良い点と感じました。
また、ローンの案内も非常に良いと感じました。
一方で、リフォームとマンションの管理規約の所は、若干頼り無さを感じました。
そこは担当者に頑張ってもらえて助かった面もありましたが、担当者には非常に負担を掛けてしまったと感じました。
今回は、リフォームとマンション管理規約までは東急リバブルさんの仕事範囲外だと考えることも出来ますが、より組織的に各センター間の垣根を超えたノウハウを共有し合って担当者をバックアップ出来たほうが、顧客としては助かると考えます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入相談をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
I様にとって、大切な不動産購入のサポートをさせていただき大変うれしく感じております。
至らぬ点もあったかと存じますが、ご依頼事項に対して快くご協力いただきましてありがとうございました。
引き続き、お困りごと等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

I様
I様 2026年3月18日

ありがとうございました

当初、最終取り引きを遠方まで行くはずだったが、東急リバブル蒲田センターで行って頂き、ありがたかったです。
それに、いろいろな手続がその時終わるようにしていただいて、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、弊社事務所にお越しいただき、ご説明をさせていただく機会をいただき感謝しております。
スムーズにお取引が完了し、ご満足いただき幸いです。
また、なにかございましたら、お気軽にご相談ください。ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月11日

丁寧に細かく対応してもらえた

大変丁寧に細かく対応してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。
H様のお住み替えについて、いくつか調整が必要な形になりましたが、無事にお引渡しが完了し、私も安心いたしました。
また何か御用がございましたら、お気軽にご相談ください。
H様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2026年3月8日

売買成立が早い

売買成立が早いから。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社川崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
抵当権抹消の手続きや、事前の司法書士との書類のやり取り等、ご協力いただいたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また、出張でお伺いした際はお土産もいただき、感謝申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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