売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
懇切丁寧かつ迅速に対応していただけた
全体的に懇切丁寧かつ迅速に対応していただけたので満足している。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
丁寧かつスピード感のある対応を意識して取り組んでおりましたので、ご評価いただき非常に嬉しく思っております。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
有用な客先が多数ありました
業販での入札方式にて数社の仲介不動産業者へ依頼したが、東急リバブルはネットワークが広く、又有用な客先が多数ありました。
担当を始め、支店メンバーが協力して客先へアプローチしてくださった。
結果高額で販売し売却できた事は、大変満足です。
センターからの返答
この度は、当社にてマンションご売却のお取引きをさせていただきありがとうございました。
東急線沿線の不動産で直近でのお取引実績もあるマンションでしたので必ずお力になれると思っておりましたが、当社を信頼していただき色々とご協力もしていただき、お陰様で結果良い形でご成約させていただく事が出来ましたのでとても感謝しております。
ありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡の反応がスムーズだった
連絡の反応がスムーズだった。
センターからの返答
I様、この度はありがとうございました。
また、早速他のご所有不動産のご売却もお任せいただきまして、とても嬉しかったです。
誠にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
根拠資料がしっかりしており対応が早かった
根拠資料がしっかりしており、対応が早かった。
センターからの返答
I様、この度は弊社永福町センターにご売却を任せていただき、誠にありがとうございました。
I様の迅速なご対応があり、全てのお手続きがスムーズに進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
きちんと確認したうえで改めて連絡をいただけた
今回、２件の不動産売却をお願いしました。
担当の方は入社されて間もないとのことでしたが、終始とても丁寧に対応していただき、安心して取引を進めることができました。
分からないことや確認が必要な点についても、その場で曖昧に回答するのではなく、きちんと確認したうえで改めて連絡をいただけた点に誠実さを感じました。
２件とも最後までしっかり対応していただき、全体を通して非常に満足しています。
センターからの返答
この度は当社に2部屋のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
入社してから初めてご相談をいただいてから約1年半の間、至らない点もありましたが、こうして2件とも思い入れのあるご所有不動産を次のお客様に繋いでいけましたこと、本当に嬉しく思っております。
M様のご協力あってこそ、無事に決済を終えられました。
改めて御礼申し上げます。
今後とも不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
不要電化製品の処分を条件に入れてくださった
思ったより早く、いい条件で売却できました。
引き渡し時、不要電化製品の処分を条件に入れてくださったり、引越し時の業者の紹介など、期待以上に良く助かりました。
期待に添えなかったことは特にないです。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る大変嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご希望に添う形で早期のご売却・ご決済ができ、私どもとしても大変嬉しく思います。
お取引は一区切りとなりますが、また不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
価格については非常に満足のいく結果であった
売買価格については非常に満足のいく結果であった。
残置物込みの購入希望価格であったと思ったので、社内確認する必要があった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
金額についてご満足いただけたようで何よりでございます。
お手数をおかけしましたが、社内の確認もいただきありがとうございます。
今後についても不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
親身になってくださった
業務経験は浅いとのことでしたが、売却に関して知識も豊富で丁寧にご説明してくださり、また、親身になってくださったと感じています。
センターからの返答
この度はお取引が無事に完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、大変温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
まだまだ未熟な点も多くご心配をおかけしたかと思いますが、そのように仰っていただけて大変励みになります。
大切な不動産のお住み替えという大きな節目に携わらせていただき、H様のお力になれたことを心より嬉しく思っております。
今後もH様からいただいたお言葉を胸に、より一層知識を深め、お客様に寄り添ったご提案ができるよう精進してまいります。
また住まいに関して何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
H様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
こちらの判断を尊重して進めていただきました
初めての不動産購入でわからないことが多く不安もあったのですが、こちらの判断を尊重して進めていただきました。
必要に応じて次のステップの説明やアドバイスを頂けたので、トラブルもなく契約から引き渡しまで進めることができました。
内見や複数回数の現地調査もフレキシブルに対応していただきましたし、売主様とのコミュニケーションもおかげさまで大変スムーズでした。
リフォームに関しては、できれば最初から複数の業者を紹介いただくなど、選択肢があるとより良かったように思います。
センターからの返答
A様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
リフォームの件などで色々とお悩みいただくポイントがあったと存じますが、早めにご判断をいただく事ができて良いお取引をしていただけた思っております。
お引越し後には素敵な生活ができることを願っております。
良質な未公開物件の紹介
良かった
行き届いた配慮や気遣い、パッション、バイタリティ、良質な未公開物件の紹介等。
反対
特になし。
センターからの返答
この度はCSアンケートにて、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様への配慮や気遣いについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様の立場に立って考え、一つひとつのご要望やお気持ちに寄り添った対応を心掛けてまいります。
引き続き、安心してお任せいただけるよう、細やかな気配りを大切にしてまいります。
