売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
報告メールがあり売却状況を適宜把握できた
毎週報告メールがあり、売却状況を適宜把握できたことは安心感に繋がりました。
又、売買契約と決済にあたり、丁寧に準備をいただいたため、当日滞りなく手続きが進み大変助かりました。
センターからの返答
M様、この度は弊社に大切な不動産売却をお任せいただきありがとうございました。
販売期間中はお伺いやご相談にも敏速にご対応頂き感謝申し上げます。
無事お引き渡しが完了でき私も安堵しております。
今後も不動産に関してご相談等ございました際はどうぞ気軽にお声がけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
感謝します
親身な対応に感謝します。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却のお手続きをお任せいただきましてありがとうございました。
T様のお住み替えのサポートをすることができ、私も大変うれしく思います。
新しいお住まいでのさらなるご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
もし、T様の周りの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
詳細な図面の提示や棚などの耐荷重を教えて欲しい
内覧の際に、もっと詳細な図面の提示や棚などの耐荷重を教えて欲しい。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご購入のお手続きをお任せいただきましてありがとうございました。
滞りなくお取引を完了できましたのは年末年始のお忙しい中にもかかわらず、お立合いや銀行でのお手続きにご対応いただきました、T様のおかげでございます。
また、内覧の際にもっと詳細な図面の提示や棚などの耐荷重を教えて欲しいとのご指摘もいただきありがとうございます。
ご内覧時の資料提供や確認事項が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたご意見をこの先の営業に活かしていきたいと思います。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧なご対応いただき大変感謝申し上げます
迅速かつ丁寧なご対応いただき、大変感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中で、ご条件・お手続き等について色々とご相談に乗って頂き、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
対応が素晴らしく、見事な連携でした
今回対応していただいた担当者A様には本当に感謝しています。
一方で、最初に担当していただいた方は反応が遅く、私達へのアドバイスも物足りなく感じました。
その後を引き継いでいただいた担当者A様は見事に売却を進めていただき、また、購入側の川崎のリバブルさんも対応が素晴らしく、見事な連携でした。
鷺沼センターの担当者B様にも感謝しています。
センターからの返答
今回は大変お世話になりました。
また、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
当初からお買い替えのご相談をいただきましたが、ご不安事が多かったと思います。
最終的には、弊社の立替払サービスをご利用頂き、スムーズにお住み替えとなりました。
無事お取引できたのも、S様のおかげでございます。
S様の周りの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
豊富な知識とわかりやすい説明で心強く思いました
豊富な知識とわかりやすい説明で心強く思いました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
初めてのマンション購入とお伺いしておりましたので、分かりやすい説明を心掛けておりました。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
円滑な契約と支払が出来ました
担当さんが、予想以上に色々対応して頂きました。
円滑な契約と支払が出来ました。
有難う御座いました。
センターからの返答
A様、この度は弊社に不動産の売買のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お仕事で中々お忙しい中、A様にご協力いただけたおかげで無事スムーズにお取引を終えることができました。
今後も、すべてのお客様にご満足いただける様に精進して参ります。
引き続き今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
早期売却に結び付けてもらえた
早期売却に結び付けてもらえたことが一番良かった点です。
やり取りもスムーズで特にストレスなく、それもよかったです。
センターからの返答
T様、この度は大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
「スムーズでストレスなく」という点でご満足いただけたとのこと、担当者としてこの上ない喜びでございます。
不動産のお取引は、お客様の人生の中でも特に大切な出来事の一つですし、今回はお買換え全体としてサポートさせて頂けたこと、誠に感謝申し上げます。
今後も、お客様にとって最良のパートナーとなれるよう、一層精進してまいります。この度は本当にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほど、是非ともよろしくお願い申し上げます。
安心して物件購入できた
話しを真摯に受け止めて頂き、安心して物件購入できたと思います。
敢えて心配に感じた点を申し上げるなら、購入後、担当者様では無い貴社サービスセンター(部門名不詳)からお電話頂くも、あまり要領を得ていない感じが残念でした。
センターからの返答
W様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
遠方にお住まいになりながらの契約・決済でございましたが、いつもW様に迅速にご対応いただいたおかげで無事にお取引を進めることが出来ました。改めて感謝申し上げます。
また、当社のサービスセンターのご対応について、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた事項を真摯に受け止めまして、今後の再発防止に努めて参りたいと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
