売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わからないことも細かく教えてくれました
丁寧な対応と説明をしていただきました。
また、わからないことも細かく教えてくれました。
センターからの返答
この度は当社川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
役所の手続きやローン審査のお申込等、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
非常にお問い合わせを多くいただいた物件でしたが、お客様にご購入頂くことができ、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
無事に契約し引渡しができて助かりました。
内見の予定や買主側の状況等の販売仲介関連の連絡がスムーズにでき、引渡しまで安心して販売状況を把握し理解することができました。
特に押し売り的な営業もされていなかった様で、よい買主様を見つけていただき無事に契約し引渡しができて助かりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に際し、東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございます。
無事にご成約となり、良いお客様をお連れできて、私も安心しております。これもひとえにF様のご協力があったからだと感じております。
多々ご協力を賜り誠にありがとうございました。
また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
F様ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
都度丁寧にご対応いただき無事売却出来ました
数年前のマンションの購入時に大変お世話になり、今回の物件購入と売却は万全の信頼がおける担当者さんにお願いする事にしました。
担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
売却金額については何度も相談の連絡をしましたが、都度丁寧にご対応いただき、無事売却出来ました。
初めての事なので、事前の細かなご説明や今後の流れなど、丁寧にご説明頂いたので安心できました。
担当者さんにお願いして、本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は3度目のお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
6年前から始まり、改めて購入とご売却をお任せいただけましたこと、大変嬉しく思います。
お取引は全て完了となりましたが、また機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
速やかに返答がいただけて大変助かりました
疑問点をＬＩＮＥで質問させていただくと、速やかに返答がいただけて大変助かりました。
初めて売主様の家を見学させていただいた際はスリッパを用意してくださったのに、購入を決めて売主様がまだお住まいの家に行き何を残してもらうか相談する際は、スリッパの用意などなく少し残念な気持ちになりました。
家族皆で毎度の打ち合わせ等参加させていただきましたが、嫌な顔せず対応くださったこと感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様たちのお力になることができ、非常に嬉しく思います。
また、再内覧時にスリッパを忘れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように、注意して進めてまいります。
今後とも何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
提案と行動をしていただき弾みを付けて頂きました
ともすると匙を投げたくなる様な時にも、熱心に提案と行動をしていただき、弾みを付けて頂きました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約、ご決済までの各お手続きに関し、迅速にご対応いただけて無事にお引き渡しまで至りました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても感謝しています
他社のことは分かりませんが、総合的に満足しています。
特に、最後まで物件探しに付き合ってくれた担当者さんとその上司の方に、とても感謝しています。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難う御座います。
一度買い逃しをされてしまった後に新しい物件が出てきた際、お客様の素早い決断で物件を確保できた時にホッとしたことが印象に残っております。
今後とも何か御座いましたらお気軽にお申し付けください。宜しくお願いいたします。
いろいろ調べて教えて頂き助かりました
売却時の非居住者の場合についてなど、イレギュラー対応をいろいろ調べて教えて頂き助かりました。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
最初にお会いしたのは、奥様がご来店された時でしたね。
その後、海外にいらっしゃるご主人様にもお時間をいただき、日本と海外の書類のやり取りではH様にお力添えいただいたおかげで大変スムーズにお手続きができました。
思い出が詰まった大切な不動産の売却を、私にお手伝いさせていただき本当にありがとうございました。
またご相談がありましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
丁寧にかつ迅速に対応してくれた
一貫して丁寧にかつ迅速に対応してくれたため、大変助かりました。
センターからの返答
S様、この度はアンケートのご協力誠にありがとうございました。
素敵なコメントありがとうございます。
頂戴いたしましたお言葉を糧にこれからも尽力してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
意見を聞いてくれてスムーズに手続きが出来ました
こちらの意見を聞いてくれてスムーズに手続きが出来ました。
急な予定変更にも対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約いただきありがとうございました。
少しでもH様のお力になることができ、非常に嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
業者を速やかに調整し立ち会いまで行ってくれた
良かった点
私の仕事状況を考慮して動いて下さった。
川崎支店勤務なのに私の住んでる場所まで来てくださった。
打合せ時間を事前にお伝え頂き、早く終わることはあっても遅くなる事はなかった。
問合せがあった状況をいち早くご連絡頂けた。
エアコンの取り外しや残留物の廃棄業者を速やかに調整し、立ち会いまで行ってくれた。
夏場の暑い時期のエアコン取り外し後に、排水溝掃除や火災報知器点検等も立ち会って頂いた。
悪かった点
買い主様の事情で、問合せを受けてから契約までが短かった。
不動産売買は水物なのでかえって良かったのかもしれませんが、長年住んでた家だったので、もう少し考える時間があった方が良かったかなと思う部分はあります。
総合的に、東急リバブル様にお願いして良かったと感じています。
いくらくらいで売りたいかを言った後、私の負担なく売却まで全て対応頂きました。
今住んでいる家も売却することになったらまた東急リバブル様に、川崎支店の担当者様にお願いしたいと思います！
その時はまた私の住んでる場所まで来てくださいね。
お忙しいかと存じますが、お身体ご自愛下さい。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却活動のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
また、無事にご決済を迎えられたこと、大変うれしく存じます。
お仕事のお忙しい中、予定を調整していただき、お打合せ・ご契約・ご決済とお時間をいただき本当にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました内容については、大変申し訳ございませんでした。
今後このような想いをさせないよう、気を付けてまいります。
今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
