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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年2月11日

思いを十分に理解して迅速に回答して頂きました

売手の私の思いを十分に理解して、迅速に回答して頂きました。
相続人全員の意思決定半年前に探り電話した内容を覚えており、他の方との会話から相談に合流して積極的に行動してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご成約誠におめでとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変うれしく思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、ぜひ一番にお声がけいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月26日

何のストレスもありませんでした

担当の方が信頼できる人柄で、また対応が丁寧・迅速で、決済まで何のストレスもありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のご売却に関しては、人生において多々あるものではないので、分かりやすく丁寧に説明することを常に心がけております。
また、市況変化も早い業界のため、常にスピード感を持って対応しており、その点を高く評価して頂き非常に嬉しい限りです。
また何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月26日

とても誠実で、顧客第一に動いてくれました

担当者さんはとても誠実で、顧客第一に動いてくれました。
買い手がなかなかつかない時に、こちらのことを最優先に考え専任を解除し、一般媒介で他社も含め販売活動を提案して下さった時は感動しました。
結果、担当者さんのところで買い手がつき売却できたのですごく良かったですが、この提案は誰でも出来ることではないので、担当者さんとその提案を認めたセンター長の勇気には感服しております。
私が過去に従事した仕事の経験からですが、最初から最後まで顧客第一を貫き通す担当者さんの様な営業マンは他にはいないと思うので、是非とも担当者さんを大事して欲しいと思います。
担当者さんには本当に感謝しかないです。
本当に有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
東急リバブルとして、一営業としてお客様を第一に考え、最善のご提案をさせて頂いております。
M様とも何度もお打ち合わせを重ね、販売計画を練り、実践させて頂いた事が今回のご成約に繋がったと思っております。
本当にありがとうございました。
また今後とも何かご相談等ございましたらいつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月19日

担当者様の対応が非常に良かった

担当者様の対応が非常に良かった。
出来る事でしたら、もう少し高く売ってほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約の内容上、お客様にはご協力をいただくことが多くございました。
全て快くご協力をいただけましたおかげで、無事ご売却が完了出来ましたこと深く感謝申し上げます。
価格につきましては、当方の力不足にてご迷惑をお掛け致しました。
ご指導を糧とし、今以上にお客様のお役に立てます様、今後とも精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月7日

何度も内覧にお付き合い頂き大変助かりました

何度も内覧にお付き合い頂き、大変助かりました。
おかげで、良い物件に巡り合うことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございます。
良き物件に巡り会えたことに、微力ながらお手伝いできたことを嬉しく思います。
新年に新しい生活を迎え、大変忙しい年末年始だったとは思いますが、なにかお困りの事がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月9日

後半は安心してお任せできました

最初の面談の際、担当者の丁寧な一生懸命さが伝わり好印象でしたのでお願いしました。
当初、担当者は不慣れな様子が見え不安なところがうかがえましたが、こちらの照会等にしっかり確認して報告いただき、後半は安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は弊社のご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当初ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご契約はK様のご協力無しでは実現できなかったと思います。
ありがとうございました。
また、何かございましたらいつでもご相談お待ちしております。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月20日

レスポンスが早かった

他社よりもレスポンスが早かった。
対応が丁寧だった。
悪い点はなし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご用命頂き誠にありがとうございました。
Y様の大切なご資産の売却に微力ながらお手伝いができたことを大変光栄に思います。
不動産の事でお困りのことがございましたら、その際も精一杯お手伝いさせていただきたく思いますのでご相談頂けますと幸いでございます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月5日

何事も気軽に話せる気がしました

貴社はアットホームな雰囲気で、何事も気軽に話せる気がしました。
担当者も同様で好感が持てる人でした。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまで1年半程かかりましたが、これまで多々ご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

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