売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつもありがとうございます
いつもありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
S様、いつも東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
何度かお取引をいただき、また、いつもお知り合いの方もご紹介いただきまして、大変幸甚に存じます。
今後とも不動産に関するご相談事、お困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
とても入社して数年の営業員には見えなかった
良かった点は短納期で売却ができたこと、売買契約の説明が上手である。
全体的に物腰柔らかく、とても入社して数年の営業員には見えなかった。
同業他社からの買取価格一覧を提示されたが、信ぴょう性が分からなかった。
同業者同士の相見積もりは、顧客の目の前で見積書の封を切って行うものではないのか、不動産業界の慣習が理解できなかった。
センターからの返答
I様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
迅速な売却や契約時の説明、また私の接客態度について過分な評価をいただき、大変光栄に存じます。
一方で、他社価格の提示方法等、業界の慣習においてご不安を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
良い物件をご提案頂きスムーズに手続き頂けました
他の不動産屋さんと比べ良い物件をご提案頂き、スムーズに手続き頂けました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
ご期待に添えるお取引となり大変光栄でございます。
また何かご相談ありましたらご連絡お待ちしております。
安心してお任せする事が出来ました
数年前の冬頃にお世話になりました。
その時の対応が本当に親身に相談に乗って頂き、ありがたかったです。
今回はホームページで気になる物件が有りましたので、担当者様に連絡させて頂きました。
そして直ぐに対応して頂き、成約の運びになりました。
以前にも増して良くして頂き、安心してお任せする事が出来ました。
心より感謝致しております。
ありがとうございました。
これからも長いお付き合いをお願い致します。
東急リバブル株式会社の益々の繁栄と担当者様のご健勝をお祈り致しております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通じて収益不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
またY様のお人柄が良いからこそ、こんなにも素敵なお言葉でお褒め頂き、本当にありがとうございます。
Y様には数年前にも収益不動産をご購入頂き、私のことを覚えていてくださってこの度もお任せ頂き、Y様のお気持ちが本当に嬉しかったです。
私にとって、過去にお取引頂いたお客様から再度ご依頼頂けることや、ご親族やご友人をご紹介頂けることが何より仕事のやりがいだと感じています。
Y様とのご縁をこれからも大切にしていきたいと私は思っております。
またY様が不動産をご購入・ご売却頂ける際には、是非私にご連絡頂けると嬉しいです。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
とても親身に対応頂いた
とても親身に対応頂いた。
センターからの返答
この度は不動産仲介を弊社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
お忙しい中にもかかわらず、迅速にご対応いただいたおかげで、滞りなく手続きを進めることができました。
I様のご協力があったからこそ、今回の良きご縁に結びついたと感じております。
不動産のご購入は完了いたしましたが、今後も不動産関係で何かございましたらいつでもお声がけください。
納得のいく物件に出会うことができました
今回、限られた期間と予算、さらに校区内という厳しい条件での家探しでしたが、担当者さんのおかげで納得のいく物件に出会うことができました。
何度も内覧をお願いしてもいつも快くスピーディーに対応していただき、不安だった気持ちがとても軽くなりました。
担当者さんで本当に良かったです。
心から感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きありがとうございます。
お母様のご紹介ということもあり、ご納得頂ける物件が見つかり大変嬉しく思います。
物件のお探しの件でご迷惑をおかけした場面もあるかと思いますが、無事に契約～決済まで終えられたのはK様が迅速に動いて頂いたおかげだと思います。
今後も何かお手伝い出来る事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
よろしくお願いいたします。
非の打ち所がなく大変優秀な社員さんだと思います
満足しています。
特に担当者の対応、提案、連絡、気遣い等非の打ち所がなく、大変優秀な社員さんだと思います。
本人の心がけも良いのでしょうが、東急リバブルさんの社員教育も良いのだと感じます。
このような人材を大勢育成してもらえれば、ＴＶＣＭ等無くても大丈夫だと思いますよ。
センターからの返答
M様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
また、素敵なお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
M様のお力に少しでもなれましたこと、大変嬉しく思います。
何よりM様のお力添えがあったからこそ、無事にご決済まで迎えられたと感じております。
いただいたお言葉を励みに、今後も邁進してまいります。
今後もご不明な点がございましたらご連絡ください。
改めまして、この度はありがとうございました。
気が付かない点も色々とアドバイス頂きました
親身になって対応頂き、またこちらでは気が付かない点も色々とアドバイス頂きました。
誠実なご対応に、契約完了まで安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社の仲介にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、今後の励みになります。
これからもより多くのお取引に携わると思いますので、今回の経験を今後の糧にできるよう努めてまいります。
希望の期日に引き渡しを受けられて大変嬉しいです
初回来場から引渡しまで全く時間がなく、また転職直後という条件やフルローンでのリノベ、物件特性などから金融機関も限られる状況でしたが、担当者様は機動力高く熱心に対応下さいました。
ご無理を多々申し上げましたが、真摯に対応いただき大変助かりました。
無事に希望の期日に引き渡しを受けられて大変嬉しいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
必要書類へのご記入や、ご融資先の銀行の手続き等、迅速にご対応いただき、スムーズにお取引ができました。
また不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ひとつひとつの事項を丁寧に説明して頂きました
他社の対応への不満と不安をきっかけに貴社を訪ねましたが、ご対応頂いた担当者さんのおかげで、安心して取引を進める事ができました。
いつも変わらず落ち着いた口調で、ひとつひとつの事項を丁寧に説明して頂きました。
これからも変わらぬご対応を期待致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご縁が持てたこと、心より嬉しく思います。
K様の場合、お買換えとのこともあり、ご協力いただくお手続きも多くございましたが、スムーズに取り進められたのは、K様のご協力あってのことだと思います。
今後とも、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
