売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てにおいて満足の行く対応と結果でした
ネットの口コミがあまりに酷く、こちらにおまかせするのを最初は躊躇ったのですが、まるで違って全てにおいて満足の行く対応と結果でした。
担当の方が特に他社から乗り換えで話を持ち込んだにもかかわらず親身に受け取ってくださり、売買に関する不信感を払拭してくれました。
売買というものは損得ではなく、担当の方の対応によってその後嫌な気持ちを引きずり続けてしまうこともありがちなので、人生に何度もない大きな売買に対して後悔のない気持ちのいいお取引をしていただき、本当に感謝しております。
感謝と幸せを噛みしめて新生活を送ることが出来ています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお力になれたこと、心より嬉しく思います。
お買換えということもあり、お手続きが多く、お手間をおかけする場面もございましたが、
Ｋ様のご協力のお陰で無事スムーズにお取引を進めることが出来ました。
改めて、感謝申し上げます。
ご新居でのご生活がＫ様ご家族にとってより良く実りのあるものとなることを、心より祈っております。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。
大手の安心感
大手の安心感。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様に安心をしていただきながらお手伝いができましたこと、大変嬉しく感じております。
スムーズにお取引を終えることができましたのも、M様のご協力があってのおかげでございました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
一つ一つわかりやすく説明してくださいました
親しみやすく、より丁寧に対応してくださいました。
不動産関係はわかりづらいことが多々ありましたが、一つ一つわかりやすく説明してくださいました。
また、取引内容も結果的に満足しています。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却にあたり弊社をご利用頂きありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、ご決済まで滞りなく進められましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
キッズルームがありとても助かりました
子供を連れて来店することが多くありましたが、キッズルームがありとても助かりました。
センターからの返答
U様、この度はお住いのご購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様のご購入のお手伝いをさせていただくことができ、非常に嬉しく思っております。
近くにおりますので今後も何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
丁寧で安心できました
他の担当の方を含めて何度か取引させていただいているが、今まで対応いただいた方は皆様丁寧で安心できました。
センターからの返答
この度は、再度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。よろしくお願いします。
営業マンの提案力の高さを感じた
当初購入意欲は全く無く、情報収集と見学程度に物件を問い合わせたところ、詳細に希望条件を聞き出してくれて、その希望に合った物件を紹介してくれた。
結果として、その中で購入したいと思える物件を引き出してくれたので、営業マンの提案力の高さを感じた。
不動産は大きな買い物なので情報収集と購入に向けての資金作り等、ある程度準備をしてから購入するつもりだったが、思いがけず良い物件と巡りあえたのでフルローンで購入することになった。
そのため資金計画に不安があったが、親身に相談に乗ってくれて非常に助かった。
将来的に住み替えの可能性もあるので、今後も何かあれば貴社に相談したいと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
I様とは、主にはご契約後からの対応となりましたが、最終的にはご条件にピッタリな物件をご紹介できました事、とても嬉しく思います。
住宅ローンの手続きの際には、多くのお手間も煩わせてしまいましたが、快くご対応をいただきありがとうございました。
将来的な住み替えに限らず、今後ともお困り事がございましたら、身の回りのご友人様も含め、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
重なった後の両見学者へのフォローが絶妙だった
値付けについて、最初はこちら側の要望を受け止めてくれて、都度都度の状況において適切なアドバイスがあった。
特にターニングポイントになったと感じたのは、マンション内でうちを含めて３物件でているのに、他の２件は見学するのにうちは見てもいかない、というところでの値付け変更の適切なアドバイスだったと感じる。
また、たまたまだったのか意図的だったのか、見学者が同じ時間帯に重なった後の両見学者へのフォローが絶妙だったのではないか、と思った。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきありがとうございました。
大切なご所有不動産のご売却をお任せいただけたことに、心より感謝申し上げます。
価格改定について早期にご決断いただけたことが、今回の成功の鍵だったと感じております。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親切でとても安心できました
遠方での手続き、かつ他社からの切替で不安だったのですが、常に迅速丁寧、かつ親切でとても安心できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
T様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればT様のためになるのか、考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、大変嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
不満なし
特に不満なし。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売活動を行い、お近くにお住まいの買い手様を短期間でお連れすることができました。
ご満足いただける結果となり私も嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
悩みをたくさん聞いてくれて励ましてくれた
藤沢センターの担当者Ａさんと鷺沼センターの担当者Ｂさんが、お二人で連携して対処してくださいました。
それはそれはとても寄り添って細かな対応で、担当者のお二人にはとても感謝です。
体調を崩し外出できない私を気づかい、自宅に何度も足を運んでくださり、大変なご足労をおかけしてしまいました。
それでもイヤな顔やイヤな態度はなく、私のペースで進めていただけました。
感謝しかありません。
お二人の担当者で本当に良かったです。
担当者Ａ様と担当者Ｂ様、東急リバブル様には良かったと心から思っております。
有難うございました。
優しさと和やかを、担当者Ｂさんありがとう！
悩みをたくさん聞いてくれて励ましてくれた担当者Ａさん、ありがとう！
お仕事がんばって下さいね。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
どうすればB様のためになるのか、考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、大変嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
