売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一貫したサポート体制が安心できました
レスポンスの速さと一貫したサポート体制が安心できました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、身に余る光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
私が日頃から最も大切にしている「レスポンスの速さ」と「一貫したサポート」について評価いただけたこと、何よりの励みになります。
大切な不動産のお取引において、お客様に一瞬でも不安を感じさせてはならないという思いで取り組んでまいりました。
S様に「安心できた」と仰っていただけて、ようやく肩の荷が下りたような、嬉しい気持ちでいっぱいです。
お取引はひと段落となりますが、弊社のサポート体制はこれからも変わりません。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでも迅速に駆けつけますので、お気軽にご連絡ください。
S様の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
とても親切でした
とにかくとても親切でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお住替えのお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
ご家族の皆様にもご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
その優しい笑顔に救われた
収入源も乏しい為、もう家を売るしかない・・・と思い、以前から案内を送って頂いていた東急リバブルさんのサイトに送信すると、すぐに担当者さんから返信を頂きそれからお世話になった。
お会いしお話を伺うと、自分で思っているよりも高額な値段で売却可能であることや今後の段どりなど、わかりやすく説明して頂いた。
とても話しやすく、その当時は不安と絶望の日々の中、担当者さんの存在は希望そのもので、その優しい笑顔に救われた。
売却の目的は売却によって生活費を確保することだったが、その事を一番に考えて頂き、しかも新築でこちらの条件に合った良い物件を探して頂けた。
新居の立ち会いの場でも、一早く傷や欠陥部分を見つけて頂け、直してもらう事ができた。
担当者さんには良い点しか見あたらない。
とても感謝している。
まだ引越しも終わっておらずこれからもお世話になるが、今後も信頼しておまかせしたい。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご協力があったからこそ無事にお手続きが完了いたしました。
ご売却のお手続きに関しては現在進行中ですが、K様のご協力があったからこそ順調に進んでおります。
最後まで変わらぬサポートが出来ればと存じますので引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
全て満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はお取引をお任せいただきありがとうございました。
身に余るお言葉大変嬉しく思います。
また今後とも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
良い住居が見つかり感謝しております
他社との比較時、即座に対応して頂いた事。
中古マンション購入を考え色々物件を捜して頂いた事ですが、老後の事を考えた結果、良い住居が見つかり感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお住替えのお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
また、ご友人をご紹介いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせできました
誠実な対応をいただき、安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
H様のお買い換え活動をご一緒させていただけたことで、私がサポートするどころかかえって多くの学びを得ることができました。
H様より全面的なご協力をいただきスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
気配りやアドバイスには感謝の気持ちでいっぱいです
担当者さんには大変お世話になりました。
不安をすぐに解決することができました。
細かい気配りやアドバイスには感謝の気持ちでいっぱいです。
今後なにかあったときには家族や友人に、担当者さんと東急リバブルさんを紹介させていただきたいとおもいました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
U様にそのようにおっしゃっていただけたこと、担当者として非常にうれしいです。
U様にご安心いただき、気持ちよくお取引を終えていただくことができましたなら、これ以上の喜びはございません。
また、「家族や友人に紹介したい」と思っていただけたことは、東急リバブルにとっても、私個人にとっても最高の賛辞でございます。
この度の経験を活かし、今後もより一層、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
こちらこそ、この度は東急リバブルにご用命いただき、本当にありがとうございました。
辛抱強く対応していただいた
融資を申し込んだ銀行の担当者の不手際が気になるなか、辛抱強く対応していただいた貴社担当者さんに感謝しています。
早ければ数年後くらいに物件購入を予定しているので、その時もぜひ担当者さんに対応していただきたいです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
融資の面でお時間がかかってしまった部分もございますが無事、お取引きが完了できて安心しました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
無理なお願いを聞いて頂きました
無理なお願いを聞いて頂きました。
書類などのサポートもあり大変満足しています。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用を頂き誠にありがとうございました。
ご多忙のところご案内等にご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
また今後お役に立てることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいますようよろしくお願いします。
動きが良く積極的に活動していただいた
販売開始当初より貴社ご担当者様が動きが良く、積極的に活動していただいたので印象が良かった。
貴社からの買付は一番手であったが、その後の他社さんの動きがあり、そこに追従する形で貴社も数字を乗せてくださったこと。
結果として、貴社ご担当者様の誠意を前提に進めていきたいとの信頼があったこと。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様とご縁がありお取引ができたこと、大変うれしく存じます。
最後に弊社を選んでいただいたのは、S様と密に連絡をとり販売活動していく中で信頼関係の構築ができたからだと思っております。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
