売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
業務を的確に遂行して下さいました
売主と買主の間に入る媒介業務は調整力やマネジメント力が重要で、担当者さんは両者の間で業務を的確に遂行して下さいました。
不動産取引で何かあればまたお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度も弊社を通じて、お取引きいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る程のお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今回のお取引きも全体を通して、K様の迅速なご判断とご協力のおかげで、的確に動くことができました。
こちらこそ、スムーズな進行を支えていただき、本当にありがとうございました。
「また何かあれば」とのご期待に沿えるよう、今後も精進して参ります。
引き続き、東急グループをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
外出が必要な時も助けてくださった
連絡が密。
引っ越しや不用品処分などの業者をご紹介いただいたこと、またそれらの業者と値引き交渉していただいたこと。
私共が高齢の上、事情があり足が悪かったので、外出が必要な時も助けてくださったこと。
他社との経験はないので比較はできません。
センターからの返答
この度も弊社を通じて、お取引きいただき、誠にありがとうございました。
E様からの「助かった」との一言をいただくことができ、何より嬉しく存じます。
お身体の具合や慣れないお手続きなど、ご不安も多かったかと存じますが、E様が少しでも安心して新しい生活をスタートできるようお手伝いできたのであれば、これ以上の喜びはございません。
今後も、お客様一人ひとりのご事情に寄り添ったサポートを大切にして参ります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
不安なく進めることができました
初回の相談から１年近くが経った後に、今年の夏に改めてメールを差し上げたのを機に今回の売却契約に至りました。
ご連絡後、すぐに買主様を見つけていただき、書類や流れについてもこまめにメッセージでフォローくださり、最後まで不安なく進めることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
迅速にご対応・ご協力頂いたおかげでご売却開始からスムーズにお取引まで完了出来ました。誠に有難うございました。
今後とも不動産の事でご相談ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
こちらの要望をご理解いただけて助かりました
全体的には満足しており、担当者と歳が近いこともあり、こちらの要望をご理解いただけて助かりました。
一点だけですが、「現状引渡し」が清掃なしでのお渡しになる点については、事前に認識できておりませんでした。
年末のため、急に清掃業者を探すのが少し大変でした。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お取引に満足いただき大変嬉しく思います。
またご相談事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
売却先の提案も早かった
土地の状況等の把握が早く、売却先の提案も早かった。
些細なことだが、ファイルが重かった。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
２回目のお取引本当に嬉しく思います。
ご報告書のデータが重たかったとの事ご指摘ありがとうございます。
今後のお客様へのご送付方法等を工夫させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
お取引にご満足を頂けて嬉しく思います。
今後も不動産に関する事でお困り事がございましたらきっとお力になれる事と思います。宜しくお願いいたします。
情報収集がよくできている
情報収集がよくできている点が良かったです。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お取引にご満足を頂けて嬉しく思います。
当社には水面下での不動産取引情報も蓄積されており地域に精通しております。
今後も不動産に関する事でお困り事がございましたらきっとお力になれる事と思います。
是非今後とも宜しくお願いいたします。
熱意をもって丁寧にご対応して頂きました。
売却に１年半がかかり、最初の半年は内見も２件のみと全然進展せず、正直不安でした。
知人から、専任から一般に切り替えるよう勧められ、悩んだ結果結局１年位経ってから一般に切り替えさせて頂き、他社とも契約を結びました。
しかし、担当者さんは変わらず熱意をもって丁寧にご対応して頂きました。
最終的に担当者さんが契約をとって下さり、嬉しかったです。
打ち合わせにいつも子連れで参加させて頂く中で、細やかなご配慮も頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約までにかなりお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
長期にわたり大切なご所有不動産をお任せいただきましてありがとうございました。
最終的に私のお客様でご契約に結び付くことができて嬉しかったです。
ご決済は済みましたが、今後何か気になる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
安心して物件購入をすることができました
東急リバブルさんは大手不動産会社ですので、最初から安心感はありました。
担当者さんは話しやすく、連絡も素早く質問に関しても丁寧に回答いただけて、安心して物件購入をすることができました。
センターからの返答
この度は弊社ご利用いただき、ご購入のお手続きありがとうございました。
快適にお過ごしでしょうか。
S様に置かれましても非常に素早いご判断や諸手続き頂き、感謝しかございません。
この度は誠にありがとうございました。ご近所ですのでまたお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
良い方法を考えてくださった
いろいろと良い方法を考えてくださったと思います。
センターからの返答
この度は、当社にご実家のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご回答も誠にありがとうございます。
販売中のお打合わせからお引渡しまで、お二方にご協力いただいたおかげで、各種お手続きを順調に進めることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、ご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
皆様のご健康とご多幸をお祈りいたします。
こちらの負担はほぼ無い状態だったのが良かった
東急グループの物件ということもあり、マンションに関する情報や修繕履歴などはこちらから提示すること無く全て情報管理されており、こちらの負担はほぼ無い状態だったのが良かったです。
また、ルームデコのオプションに満足しています。
設置までスピーディーだったことで短期間で無事成約に至ったと感じています。
内覧件数も他社と比較して多く、関心を寄せてくれたお客さんを成約までリードして下さり、東急リバブルにお願いをして本当に良かったです。
センターからの返答
K様、この度は前ご自宅マンションのご売却につき弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございました。
他社仲介さんで販売してご成約に至らなかったという経緯があったので、事前に色々と動き方や作戦を考えたうえで販売活動に臨んでいたので良い結果になりとても嬉しく思います。
ご出産の事もあり慌ただしかったかと存じますが、お手続きにご対応をいただき大変ありがたかったです。
無事にご売却が完了しましたので、安心してご新居で新しいご家族との生活をお過ごしいただければと思います。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
