売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
取引が円滑に終わり満足しております
取引が円滑に終わり、満足しております。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
I様にご協力をいただいた結果としてスムーズで円滑な売買を実現する事が出来たと思っております。
重ねて感謝申し上げます。
今後も、些細な事でも結構ですので何かございましたらお気軽にご相談下さい。
末長いお付き合いが出来れば幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
今回貴社の御担当は素晴らしかった
物件管理でお世話になっていた東急グループの賃貸経営会社さんは、御担当によってもの凄く対応にばらつきがあり、良い時は良いのだが酷い時がしばしばあった。
今回、貴社の御担当は素晴らしかったけれど、他のすべての御担当の方も同じレベルで御対応頂けたとしたら、これはピカイチの素晴らしい会社であると思います。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
T様にご協力いただけたおかげで、円滑にお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産売却につきまして同様にお悩み事があるお知り合いの方がいらっしゃいましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
過度な営業感がなく終始落ち着いた対応だった
今回は他の担当者の方と接点がなかったため、東急リバブル全体としての印象については一概には述べられませんが、担当者の方については非常に好印象でした。
こちらの話をしっかりと聞く姿勢があり、目を見て向き合ってくださる点や、話し方と声のトーンも落ち着いていて安心感がありました。
そのため、こちらからも踏み込んだ質問ができ、誠実に対応していただけたと感じています。
強引さや過度な営業感がなく、終始落ち着いた対応だった点も信頼につながりました。
あえて挙げるとすれば、普段のやり取りが主にＬＩＮＥだったこともあり、もう少しフランクなやり取りがあってもよかったかもしれません。
ただしこれは相手や状況による部分も大きく、大きな不満ではありません。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、販売活動からご契約、お引渡しまで、スムーズにお取引を進めることができました。
T様のこだわりのある素敵なお部屋でしたので、買主様へその魅力を最大限に感じていただけるようご案内いたしました。
結果、お部屋を気に入ってくださった買主様にご購入いただき、私も大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
また、お知り合いの方で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら、弊社をご紹介いただけると嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
遠い所何度も来て頂き有難うございました
遠い所何度も来て頂き有難うございました。
現在購入でトラブルがあり、貴社さんはスマートだったなと思いました。
センターからの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「スマートだった」という身に余る光栄なお言葉をいただき、大きな励みになっております。
ご自宅におうかがいした際も、Y様がいつも温かく迎えてくださったおかげで、私も安心してお手続きを進めることができました。
現在、ご購入の方でトラブルを抱えていらっしゃるとのこと、非常に案じております。
もし私の方でお力になれることや、客観的な立場からのアドバイスが必要なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
もう少し代弁してもらえるとよかった
滞りなく売買完了することができ、大変満足しております。
買い側が言いづらいことを、もう少し代弁してもらえるとよかったかなとも思いますが。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル船橋センターをご利用頂き誠にありがとう御座いました。
無事お取引が出来、とても良かったです。
買主様の言いづらい事をくみ取れず大変失礼致しました。
今後、情報共有を一層強化し、よりスムーズな対応ができるよう改善に努めてまいります。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
不動産取引の機会がございましたら、ぜひお声がけいただければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
とてもいい人だった
担当してもらった方がとてもいい人だった。
全てにおいて満足です。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブル船橋センターをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
無事にお取引が出来、とても良かったです。
不動産の事で何かございましたらまたいつでもお声掛けくださいませ。
この度は誠にありがとう御座いました。
卒のない対応で安心感がありました
市場や競合他社の動きも良く把握されており、終始一貫して卒のない対応で安心感がありました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
K様には、お客様ご案内時にも一緒にご説明いただくなど、ご協力をいただきました。
K様のご協力あってのご成約でございます。改めてお礼申し上げます。
またなにかお力になれることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
思ったより早く売却でき助かりました
初回の説明から誠実な対応をしていただき安心しました。
変更があった場合も連絡がスムーズで、そのつど安心できました。
思ったより早く売却でき助かりました。
センターからの返答
この度はM様の大切な不動産を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
同じマンション内に競合となるお部屋が多数販売されてご判断が難しかったかと存じますが、ご満足いただける価格と条件にてご契約いただけたこと大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉もありがとうございました。
今後また不動産について何かございましたら、お気軽にご相談ください。
相談事項の回答も的確でわかりやすかった
担当者
物腰も柔らかく、とても相談しやすかった。
相談事項の回答も的確でわかりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうござます。
ご縁あってI様のおうち探しのお手伝いができたことを非常にうれしく思っております。
ご新居での生活は慣れない部分があるかとは存じますが、今後ともいつでもお気軽にご連絡いただけたら幸いです。
この度はありがとうございました。
仕事が正確だな
滞りなく仕事を進めてくれて、ありがとうございました。
仕事が正確だなと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、また、お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
販売開始から、お引渡しに至るまで、離れて暮らすご子息様やお嬢様の間に入っていただき、大変感謝しております。
N様のご協力のおかげで、無事にご成約まで至ることができました。
また、なにかお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
