売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年7月19日

中立性を意識していると感じられ安心ができました

物件の紹介や住宅ローンの説明など、中立性を意識していると感じられ、安心ができました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご安心頂けるお話となっていたようで、私も嬉しく思います。
お引越しも暑い中で大変かと思いますが、ご無理なさらずご自愛ください。
青葉台からも近い場所ですので、またご挨拶に伺います。
不動産に関して、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2025年6月16日

想定より高値で妥結していただいた

良かった点
・担当者の方は、落ち着いた話し方で、わかりやすい説明をしてくださった。
・担当者の方は、買い手との価格交渉をうまく行ってくれて、想定より高値で妥結していただいた。
・担当者の方は、調整力があり、家財撤去の●●万円補助を契約前に間に合わせてくださった。
・担当者の方は、売り手である高齢の老人の細かい質問や要求にも、苛立たずに対応してくださった。
・担当者の方は、物腰柔らかく丁寧な対応をしてくださり、信頼できるという印象を強く感じさせた。
悪かった点
・特になし。
今後の期待
・リバブル全体で、東急線沿線の不動産動向や売り時と買い時セミナーなどの講演会を開催してくださると、参加してみたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お忙しい中、心温まるメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
そのようなお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。_
無事に取引が完了し、新しい生活のお手伝いができたこと、私個人としましても大変嬉しく、光栄に存じます。

お客様評価

4
M様
M様 2025年4月29日

時間や場所をこちらの都合に合わせて頂けた

手続き等の時間や場所をこちらの都合に合わせて頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご都合を合わせることができ、ストレスが少ない状態でお手続きが進められたのであれば良かったです。
また不動産に関して、何かご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月7日

常に寄り添った対応をしていただいた

会社への安心感。
常に寄り添った対応をしていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様より初めてお問合せをいただいた時点で、他にも検討されているお客様が複数組いらっしゃる不動産でしたが、ハウスメーカーの建物プレゼンをお聞きいただいた際には、ご夫婦のお考えが一致しており、ご判断ポイントや確認事項が整理されていらっしゃる等、素早いご判断をしていただく準備が整っていたことが、この度のご縁に繋がったと思います。
また、お仕事や育児で大変お忙しい中、住宅ローンのお手続き等迅速にご対応いただいたことで、売主様へご心配をおかけすることなく、スムーズに決済を迎えることができました。
決済前の現地確認時に、可愛いご子息様が、ご新居のリビングを気持ち良さそうにハイハイされている様子を見て、私自身、M様のご新居のお手伝いができたことを大変嬉しく思いました。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年4月8日

とても話しやすかった

とても話しやすかった。
気楽に相談出来た。
頼んでからの対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
またご縁がありましたら何なりとお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月7日

押し付けがましくなく待ってくださる

誠実に対応してくださいました。
押し付けがましくなく、待ってくださるのがありがたかったです。
言葉づかいも笑顔も好印象です。
ゆっくりとした説明で、わかりやすく、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご相談を東急リバブルのお任せいただきまして、ありがとうございました。
ご新居での皆様のご生活が笑顔溢れるものになることを願っております。
引き続き、ご自宅のご売却につきましては、精一杯お手伝いをさせていただきます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年1月5日

一生懸命さが伝わってきて良かった

担当者の一生懸命さが伝わってきて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はたまプラーザセンターにてご成約を頂き誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールではございましたが、I様の迅速なご対応のお陰でお取引を成立させることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
これからもよりお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月17日

良い家がトラブルなく購入出来て嬉しいです

今回、宮崎台センターの担当者様に物件を紹介していただき購入することになりました。
別のセンターが取り扱っている物件にも関わらず、快く対応してくださいました。
担当者さんじゃなかったらこの家買ってなかったかもね、と夫婦で話しています。
とても良い家がトラブルなく購入出来て嬉しいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉を頂くことが出来まして、営業冥利に尽きることでございます。
物件のお探しについては、エリアの選定からお客様のご両親様にもご協力頂き、とても良い物件に巡りあうことが出来たと思います。
このお家でお子様がすくすくと成長されることを心よりお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月2日

手続き等もクイックに対応頂けた

細かく丁寧な説明と、何か質問があった際の連絡も迅速に連絡頂き、手続き等もクイックに対応頂けたので、一連の手続きの中で全く不安がありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで滞りなく行えたのはM様のご協力のおかげです。
書類等のご準備もお忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございました。
ご新居のことなどで何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月30日

早く丁寧にご対応いただけた

査定をお願いした際に不在でしたが、自宅までご挨拶に来ていただきました。
また再査定をお願いした時に、とても早く丁寧にご対応いただけた点が御社にした決め手となりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご親族様皆様のご協力あってスムーズなお取引になりましたこと、感謝申し上げます。
今後ともお困りごと等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。

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