売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2026年4月7日

全て良かったです

全て、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社を通して、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
他社様からのお切替えでのご相談から、ご売却方法の選択肢が複数あり、N様にとってより良いご提案ができるよう何度も打ち合わせをさせていただきました。
N様の多大なるご協力のおかげで無事にお取引出来ましたこと、改めて感謝申し上げます。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月6日

しつこい営業もしてこない

担当者さんはしつこい営業もしてこなく、複数の不動産屋から電話がかかってきて色々迷っていた時に的確にアドバイスをしてくれて、こちらも決断が出来て大変良かった。
会社にとって大切にした方が良い人材と感じました。
これからも頑張ってほしいですね。
担当者さんで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご所有不動産の売却活動に関して、弊社をご用命頂きありがとうございました。
複数の不動産会社様へご相談されていたかと思いますが、良いご縁があり、弊社にお任せいただけたこと大変嬉しく思っております。
書類等のお手続きについても迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年4月5日

疑問を感じざるを得ない場面が多々ございました

顧客の資産や想いを扱う仕事として、今回の貴社の対応には疑問を感じざるを得ない場面が多々ございました。
特に、こちらの懸念に対する不誠実な受け答えや、配慮に欠ける進行管理は、プロの仲介業者としての資質を疑わせるものであり、非常に残念な体験となりました。
幸いにも無事に取引は終了いたしましたが、他のお客さまのためにも、今一度、接客のあり方について見直されることを切に願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、T様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
会社の体制やサービスに甘える事なく、一営業として今一度気を引き締めて取り組んでまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2026年4月3日

即日対応していただいて助かりました

もろもろ即日対応していただいて助かりました!

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引きができておりましたら幸いでございます。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月31日

とても円滑に進めていただきました

もともとは複数社を比較して決めようと思っていましたが、担当者さんは初期対応が早く、インターホンを鳴らす前にコートを脱ぐなど基本的なマナーの良さ、初めてのマンション売却で分からないことばかりでしたが丁寧な説明など、第一印象が非常によかったためその場で取引を決めました。
マンション査定日以降、すぐに内覧予約が決まっていき3日後には内覧、その2週間後には売買契約ととても円滑に進めていただきました。
私が堅い雰囲気を苦手としているのを察していただいたのか、しっかりとした接客の中にもいい意味でのフレンドリーさがあり、顧客それぞれのニーズに合わせた応対をされていると感じたいへん好感が持てました。
貴社に依頼して満足しています。
ありがとうございました。
5年間は家庭の事情で賃貸予定ですが、その後にマンション購入を検討するなら貴社、そして担当者さんに依頼したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございます。
T様が初回訪問時から話しやすい空気を作って下さっていたからこそのご縁でした。
改めて御礼申し上げます。
急な内覧希望から、その場でお申込、契約とトントン拍子で進みあっという間に決済を迎えたかと思います。
その間に住み替え先の賃貸も当社の賃貸部門をご利用いただき、ワンストップでT様をサポートさせていただきました。
またぜひ不動産に関すること、確定申告のことなどお気軽にご相談いただけますと幸いです。

Y様
Y様 2026年3月31日

レスポンスが良く情報も沢山頂けた

レスポンスが良く、情報も沢山頂けた点も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
無事にお引き渡しを迎えられましたのは、Y様のご協力と、迅速なご対応があったからこそだと思っております。
また不動産のことでお力添えできることがございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月30日

何度も説明して下さったので助かりました

仕事で時間調整が難しく売買を諦めようかと迷った時もありましたが、寄り添った親切な対応で仲介して下さったお陰で売買することが出来ました。
難しい不動産取引で大変でしたが、分かりやすくスケジュール組んでくれたり、何度も説明して下さったので助かりました。
お世話になりました、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せくださりありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、誠に有難うございます。
いただいたお言葉を真摯に受け、今後の営業活動の糧とさせていただきます。
今後も不動産売買をするような機会がございましたら、お声かけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年3月27日

動きも機敏で柔軟でした

若さ溢れて爽やかなご担当者さんでした。
動きも機敏で柔軟でしたので、お任せして正解だったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
N様にはお忙しい中お時間いただいたことで、ご決済までトラブルなく終えることができたと考えております。
今後ともN様のために尽力していきたいと考えておりますので、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2026年3月21日

些細な相談にも親身に答えてくださいました

不動産が共有名義だったので、毎回2人に連絡を取らねばならずお手間をとらせてしまいましたが、丁寧に対応して下さいました。
些細な相談にも親身に答えてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は無事ご成約となり誠におめでとうございます。
F様には私の体調のことでお気遣いをいただいたことや、室内をより良い印象にしようと二人三脚で販売活動をさせていただき大変感謝しております。
今後もまた不動産に関することでお気軽にご相談いただければと存じます。

K様
K様 2026年3月21日

全てに於いて良くして頂き大満足しております

住み替えを2回し、買う時も売る時も同じ担当者さんに対応して頂きました。
連携がスムーズに行くように細やかな配慮をして頂き、また、ベストタイミングでの価格変更の見極めなど、全てに於いて良くして頂き大満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
2度のご売却・ご購入を共にお手伝いさせていただけたこと、そして何より今回のお取引に大満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
スムーズな連携や価格変更のタイミングなど、細かな点まで評価していただき、大変励みになります。
今後もお客様に寄り添った最適なご提案ができるよう努めてまいります。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

次へ
10 / 1259件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる