売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
情報共有はしっかりされていました
諸々担当者の方がそれぞれ多かった気がします。
情報共有はしっかりされていました。
お世話になりありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了し、私も嬉しく思います。
タイトなスケジュールでしたがご協力いただいたおかげで、スムーズにお引き渡しまで終えることが出来ました。
今後も何か不動産に関してご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
相談などしやすく良かったです
言葉や態度など好感がもて、相談などしやすく良かったです。
ＬＩＮＥでやりとりできたのも、やりやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産の購入をいただき、ありがとうございました。
Y様の今後の素晴らしい生活の一助になれれば、うれしく存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
庭の草刈りを手伝ってくださった
担当者様には、多大なるサポートを頂きまして本当に感謝しております。
ありがとうございました。
売却に向けて、私には見えないところでご尽力いただいたと想像がつきます。
また、庭の草刈りを手伝ってくださったり、世間話も楽しかったです。
もちろん売却が最終目的ではありますが、その過程のコミュニケーションも大切だと思ってますので、良きご担当者様に巡り会えて良かったですし、楽しかったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある仲介会社の中から弊社を選んでいただき、担当させていただけましたことをとても嬉しく思います。
ご売却に向けてお庭の草刈りなど一緒にお手伝いできたのも私自身とても楽しかったです。
またご新居探しについてもY様のお力になれるよう、尽力いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧な対応
良かった点は、丁寧な対応。
悪かった点はなし。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｉ様のご協力もあり無事にお取引を完了することができました。
今後、何かお困りごと等あればお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
いつも明るく対応していただきました
相談しやすく、いつも明るく対応していただきました。
また、買い手側へのアピールもしっかりしてくれて助かりました。
担当者さんでよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住まいのご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今後の新生活がより良いものになりますよう心から願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
諦めずに営業活動を続けていただいた
リバブルというだけで販売力は抜群なので、また仲介をお願いしたい。
担当者は身なりがいつもキチッとしていて、連絡も欠かさず、丁寧な言葉使いで毎回対応いただいた。
一度契約解除を経ても、諦めずに営業活動を続けていただいた。
とても感謝している。
またリバブルを利用したいのでもう少し改善をお願いするならば、担当者に営業成績を求め過ぎているのか、価格交渉のときも売主への圧力を感じ、契約させさえすれば良いという風潮を感じた。
あと説明がなかったので、リバブルで利用できるいろんなサービスを知らずに契約締結まできてしまった。
リバブルのパンフレットを渡すだけでなく、しっかり利用できるサービスを随時提案して欲しかった。
サービスの内容を質問しても明快な答えがなかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
質問にも丁寧に答えていただきました
最初から最後まで、安心して取引ができました。
ひとえに担当者様の人柄が安心感を与えてくれると思います。
質問にも丁寧に答えていただきました。
また機会があれば是非、担当者様を指名したいです。
センターからの返答
この度は大切な不動産売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
こちらからご連絡をさせていただいた際に、O様がいつもすぐにご対応いただいたことで、円滑なお取引となりました。
今後ともご相談等がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
安心感のある対応をありがとうございました
丁寧で迅速、安心感のある対応をありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご新居へのお住み替えが終わり、少し期間が経ちましたが落ち着かれましたでしょうか。
ご新居でご家族の新しい思い出をたくさん作って頂ければ幸いと存じます。
この度はありがとうございました。
対応が早くなり卒のない対応が戴けるようになった
売却の依頼をしてから約一年、今後の方針を悩んでいた処、担当者が代わり情報や対応が早くなり、卒のない対応が戴けるようになった。
今回の売却案件についても希望価格には届かなかった点はあるものの、全体では非常に満足して居ります。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、最後まで快くご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
この度頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後も日々の業務に精進して参ります。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
見合うバリューかと言うと疑問に思っています
手数料に見合うバリューかと言うと疑問に思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
お取引の内容を改めて見直し、サービスの改善に努めて参ります。
先回りした情報のご提供や全体的なスケジュールのご説明に不足な点があったと考えております。
その他何かお気づきの点やご意見がございましたら、忌憚なくお聞かせいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
