売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
細かくサポートいただきました
細かくサポートいただきました。
ネットの関係などは別の担当の方からご連絡があり、そちらは約束のお時間に連絡いただけないなど、少し残念でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご希望条件をいろいろ伺った中でF様にとって最良の物件になったものと思います。
ご紹介者様がおり、直接ご案内しにくい状況もありましたが、先回りしたご案内が評価につながったものと思います。
購入された後も、ご不明ご不安な事などございましたら、お気軽にご相談いただけますようお願いいたします。
販売金額が予定よりも大幅に下がった
販売金額が予定よりも大幅に下がったのは残念。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却価格が当初の予定より下がってしまい、大変申し訳ございません。
役所関係など迅速にご対応いただき、誠にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
皆様に誠実に対応頂き大変感謝しております
ご担当者様が2回代わり少々混乱した部分も御座いますが、皆様に誠実に対応頂き大変感謝しております。
特に最初のご担当者さんは的確なアドバイスかつレスポンスなども早く、スムーズに進める事ができました。
センターからの返答
このたびはご新居購入に弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、担当者の変更に伴い、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
ありがたいお言葉をいただきとても嬉しく思います。
今後もB様の良き不動産パートナーとしてお役に立てればと思いますので、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
対応がとても早く良かったです
売却をお願いしてからの対応がとても早く良かったです。
内見のお客様も沢山案内して頂き、安心してお任せできました。
目標通りの売却になりまして、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼ありがとうございました。
F様の多大なるご協力があり、沢山のお客様をご案内させていただくことができました。
ご家族の思い出が詰まった自宅をご納得いただける形でご売却ができ、大変嬉しく思っております。
今後も、ご相談がありましたら、いつでもご連絡をお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
総じて適切にご対応いただけた
即決したので他社との比較は出来ないが、短期間にも関わらず担当者の方が総じて適切にご対応いただけたと感じている。
ただし、売主側の不動産担当者が必要工事のし残しや、経緯説明が不明瞭だった点は気になった。
また、HPに掲載されている金額に実際は諸経費等がかかる事が、不動産売買の初心者では分かりづらかったので、その点は改善されるとより安心感が増すと感じた。
センターからの返答
M様、この度は、大切な不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
M様の初めてのご購入という事で、ご購入だけでなくその後の生活イメージ等をお話させていただきながら進めることができ、私もわくわくしながらお取引をお手伝いさせていただきました。
これから始まるM様の新生活がより良いものになるよう心からお祈りしております。
お住まいになってから出てくるご不明点やご質問もあるかと思いますので、その際にはお気軽にまたご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
完璧でした
完璧でした。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
N様とは当社として2度目のお取引となりましたが、今回も無事に終えることができ、安堵しております。
今後、また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
最初に販売戦略を示して頂きたかった
今回は売却をお願いしました。
最初に販売戦略を示して頂きたかった。
戦略に沿って写真や物件紹介のコメントを作成して頂くと一貫性が出来、分かりやすいアピールが出来たと思います。
三軒茶屋の営業所は常駐者がおらず、内線してもなかなか出ない事がありました。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売戦略に基づく一貫性のあるコメント作成、営業所の電話対応のご指摘ありがとうございます。
K様のご意見を参考にさせていただき、今後の販売活動に活かしてまいります。
今後も不動産に関するご相談やご意見等ございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
話し方や服等も含めて良かったです
下北沢支店、八王子支店とほぼ同時にマンションと戸建の売却でしたが、他社さんの営業担当と比べても安心しておまかせが出来ました。
話し方や服等も含めて、良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却のご相談から引き渡しまで約半年、測量のことや買換え先の話などいろいろありましたが、良いお住み替えが出来、私も自分の事の様にうれしく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
事前説明や資料の提供など非常にスムーズでした
購入前の事前説明や資料の提供など、非常にスムーズでした。
また物件の特徴や近隣相場等、購入の意思決定に関するアドバイスも適切だった。
契約までの手続き等も全く問題がなかった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
途中予期しないことが複数ございましたが、全て無事完了でき私も非常にうれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
