売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
H様
H様 2026年1月16日

色々な処理が短時間にスムーズに進行した

最初親の現状を説明した際に、成年後見人を立てる必要が高いと言われたが、当方から家族信託などで対応出来るのではとの質問に、司法書士の先生と直ぐに相談し対応案を見つけ出してきたのは適切であった。
その後も、不用品の廃棄費用の見積もりや不用品売却業者の仲介など、遠く離れて住んでいる当方の代わりに動いてもらって、色々な処理が短時間にスムーズに進行した点も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、このたびは売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
おかげさまで、無事ご決済まで完了することができ、心より安堵しております。
滞りなくお取引を終えられましたのは、H様の迅速なご対応と、買主様のご要望に対してご協力をいただいた賜物と深く感謝しております。
今後も不動産に関することでお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2026年1月16日

動きがあってからは迅速な対応をしていただけた

最初の担当者が数ヶ月で辞めてしまったので、具体的な引き継ぎの連絡がなく不安だったが、物件販売の動きがあってからは迅速な対応をしていただけたので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
この度のお取引に関しまして、引き継ぎの際のご連絡がなく、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように徹底してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうござました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2026年1月15日

大変丁寧にご対応いただきました

大変丁寧にご対応いただきました。
結果的にお任せすれば良いということだと後々分かりましたが、売買契約時や引き渡し時の手順がどのように進んでいくのか、事前の説明があればと感じていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は調布センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
Y様の貴重なご意見を無駄にしないよう、業務改善し、今後のお客様に満足いただけるよう努めます。
これからもよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年1月15日

希望に応じて物件を探し資金計画を立ててくれた

担当者の方は若いですが、顧客の要望を丁寧に聞き出し、家族構成や将来の計画まで踏み込んだヒアリングができ、希望に応じて物件を探し、資金計画を立ててくれた点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、身に余る光栄な評価をいただき、誠にありがとうございます。
私の若さゆえに至らぬ点もあったかと存じますが、お客様がご家族の将来や大切なご要望を心ゆくまでお話ししてくださったおかげで、私自身も深く踏み込んだご提案をすることができました。
物件選びだけでなく、資金計画も含めてご納得いただけたことは、不動産担当者として何よりの喜びです。
新しいお住まいでの生活が素晴らしいものとなりますよう、今後もしっかりとサポートさせていただきます。

F様
F様 2026年1月13日

親身になって相談に乗ってくださりありがたかった

親身になって相談に乗ってくださり、ありがたかったです。
売主様の都合があったのでしょうが、年内の決済に拘りすぎていたように感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
多々ご依頼事項があった中で、F様のご協力があり無事にお引渡しを終えることができました。
売主様からのご要望で、タイトなスケジュールとなりましたがご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも、ご相談事項等ございましたらお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2026年1月12日

知識がやや不足している感じがあった

頑張っていたが、知識がやや不足している感じがあった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご遠方にお住まいにもかかわらず、I様の早急かつ正確なご行動のおかげさまでご成約に繋がったと確信しております。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
S様
S様 2026年1月12日

素早い対応でした

素早い対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な新居建築のための土地のお取引を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
最初はご両親から私が担当している別の土地へのお問合せでしたが、お話を聞いて売り出してすぐの今回の土地の方がS様に合うのではないかと感じ、
提案させていただいた後はトントン拍子で成約になりました。
ご両親がたまたま看板をご覧にならなければ、購入できてなかった可能性もありますので、ご両親がつないでくださったご縁だと感じます。
新居の工事はこれからだと思いますがS様・奥様・ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今回のお取引本当にありがとうございました。

お客様評価

4
O様
O様 2026年1月12日

懇切丁寧に対応してくださりありがとうございました

懇切丁寧に対応してくださりありがとうございました。
こちらから連絡する前に、先手でご案内いただきたいと思った場面も何回かありましたが、総合的には満足しております。
また、メールのシステムの都合でいたしかたないと思いますが、貴社のメールの宛先以外がBCCになっているので、返信の都度CCに家族を入れなくてはいけないのが面倒でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お子様のこともあり、とてもお忙しい時期にも関わらず迅速にご対応いただいたことで、ご成約につながったと確信しております。
今後もお手伝いができることございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
M様
M様 2026年1月11日

綿密に連絡を取って頂きました

途中で担当者が変更になり、役所の審査がなかなか通らない中、売却出来ないのではと不安な時も、綿密に連絡を取って頂きました。
2年間もかかってしまいましたが、最終的に売却する事が出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引の途中から担当させていただきましたが、無事にお取引が完了でき嬉しく思います。
また何かありましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

4
O様
O様 2026年1月9日

要望に添った案内をして頂けた

こちらの要望に添った案内をして頂けたと思っております。
質問にも丁寧に答えて頂き、お任せして安心感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

今回は弊社にご売却をお任せくださり有難うございました。
また機会がございましたら、いつでもお声かけいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。

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