売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2025年12月30日

大変満足しております

他社ではありえない好条件で、アパートの売却ができました。
大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、大変光栄なお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
アパートのご売却において、S様に「大変満足」と言っていただけることが、私共にとって何よりの励みとなります。
市場の動向を見極めながら、最高の結果を目指して取り組んでまいりましたが、S様のご期待に応えることができ、ホッと胸をなでおろしております。_
数ある会社の中から弊社をお選びいただき、本当にありがとうございました。

E様
E様 2025年12月30日

スムーズにご対応頂きました

希望していた物件が貴社のみでの取り扱い物件だったため、他社との比較が出来ませんでした。
普通に対応して頂き滞る事もなく、スムーズにご対応頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は無事お引越しを済まされ安堵しております。
今後も住宅ローン控除などのお手続きをはじめ、ご不明な事項がありましたら何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年12月29日

年寄りはより安心できるとおもう

スマホを持たない年寄り等とのコンタクトの仕方について工夫ができると、年寄りはより安心できるとおもう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
引き続き何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年12月29日

分かりやすく教えてもらいました

他社は行っていないので比較はできないが、とにかく担当者さんがいてくれたからマイホームを購入することができたと思っています。
何も分からない私たちに1から全部何が必要か、今後はどんな流れなのか、家を見るポイントなど、分かりやすく教えてもらいました。
不明点をLINEでメモのようにポンポン送ってしまいましたが、すぐに確認して連絡をいただけて、銀行や司法書士さんとの橋渡しも全てやっていただけて本当に安心しました。
心の底からオススメです!!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なマイホームのご購入をお任せいただき、そのお手伝いができましたことを大変光栄に存じます。

初めてのお手続きの中で、ご不安やご不明点も多くあったかと存じますが、少しでも安心して進めていただけるよう、分かりやすいご説明と迅速な対応を心掛けてまいりました。
その点をご評価いただけたこと、大変嬉しく思っております。

また、銀行や司法書士とのやり取りを含め、安心してお任せいただけたとのお言葉は、担当者として何よりの励みです。
今後もお客様に寄り添い、安心してご相談いただける対応に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
今後もなにか不動産に関してお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
W様
W様 2025年12月29日

安心してお取引ができた

この度は、物件の引き渡しまで多大なるご尽力をいただき、誠にありがとうございました。
特に、清掃や不用物処分の具体的なアドバイス、および迅速な業者紹介といった『対応の早さ』には大変驚かされました。
以前他社様とやり取りした際は、説明の整合性に疑問を感じ不信感を抱いた経験もありましたが、貴社の担当者様は常に誠実かつ粘り強く対応してくださいました。
不明点に対しても明確な説明を尽くしていただき、終始ストレスなく安心してお取引ができたことに深く感激しております。
ぜひ知人にも貴社を推薦したいと考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
不動産で困ったことがあればいつでもご相談くださいませ。
これからもお客様に喜んでいただけますよう尽力してまいります。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月29日

思いも尊重しながら値下げも成立しました

購入物件はリバブルさんの前は他社Z社でした。
この際インスペクションを聞くと、していませんとのことでした。
価格交渉もしていただけませんでした。
なので一旦見送りました。
リバブルさんになって再度物件を見にいき、インスペクションのあとで返事してOK。
価格交渉もしていただけ、売り主さんの思いも尊重しながら値下げも成立しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な新居のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
様々なところで快くご協力いただき、最後まで無事にお取引させていただくことができました。
今後もなにかご相談がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2025年12月29日

反応が少なかったのは残念でした

所有している借地の件とか少し振ってみたが、反応が少なかったのは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
その他ご所有の不動産についても何かお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願いいたします。

H様
H様 2025年12月29日

中立の立場で公平に接していただいた

わかりやすい言葉での説明、また勘違いや落ち漏れが起きないような事前の連絡など、こまめに丁寧に対応していただき、中立の立場で公平に接していただいたと思っており、好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社を通じて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困り事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月29日

満足いく結果に心から感謝しています

大変満足しています。
他社でなかなか決まらず、また疑問に感じるアドバイスに不信感をもちましたが、リバブルの担当者さんに代えて、素早い対応と感じのいい応対、そして満足いく結果に心から感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を私どもにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
他社様でのご経験から不安や不信感を抱かれていたとお伺いしておりましたので、お客様に寄り添い、安心してお取引いただけるよう努めてまいりました。
スピード感や対応、そして何より結果にご満足いただけたことは、担当者としてこれ以上の喜びはございません。
不動産に関するお手続きは完了いたしましたが、今後も何かお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
I様
I様 2025年12月29日

難しい課題があったがなんとか売却することが出来た

難しい課題があったがなんとか売却することが出来た。
他社では担当のたらいまわしで、結局売却することが出来なかった。

東急リバブル

センターからの返答

今回はご契約後、お引渡しに至るまでご心配をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
最終的に自身の力が及ばないことに対して、ご関係者様(売主様、買主様)の協力をいただくことが出来、無事お引渡しに至ることが出来ました。
業務の遂行についてまだまだ力の至らないこともございますので、一層努力をしてまいります。

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