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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年11月20日

周辺情報も含め対応頂いた

良かった点
物件を探す段階において様々な物件を紹介して頂き、また周辺情報も含め対応頂いた。
購入検討段階では値引きの交渉にも対応して下さり、ありがとうございます。
気になった点
忙しい中でご対応頂いている事は十分に承知していますが、仮契約後の書類の依頼等の対応に若干のタイムラグを感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお住まいの地域から異なる沿線への不動産購入をご検討されていた為、周辺環境を含めてご納得の上、物件をお決めになっていただればと思いご紹介させていただきました。
書類の件についてご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました件について真摯に受け止め改善に努めます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月19日

非常に丁寧に接客いただき満足です

非常に丁寧に接客いただき、満足です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しいところ、何度も弊社に足をお運びいただきまして、誠にありがとうございました。
M様にご協力をいただきましたお陰で無事にお取引を完了できました。
心より感謝申し上げます。
ご新居でお子様が健やかにお育ちになられますように心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月17日

正確なアドバイス

正確なアドバイス。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
良い条件での買主様を見つけることができたこと、私も大変うれしく思います。
買主様の了承もあり、残置物の件も無事にご提案が出来、なによりでございます。
今後も不動産の事で何かお困りの事があればお気軽に相談下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月11日

少しでも近い方が出向きやすくたすかりました

鷺沼センターではなく、2回ほどセンター北でも対応して下さいました。
少しでも近い方が出向きしやすく、たすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は愛着のある不動産の売却を当社にお任せ頂きましてありがとうございました。
敷地調査についてや隣地の方の件など心配になることもありましたが、無事にお引き渡しまで進めることができ一安心いたしました。
当センターでなくともS様にご不便がないよう対応をいたしますので、また今後もご相談がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2024年11月9日

担当者様ほど素晴らしい担当者はいませんでした

担当者様の、購入と売却のサポートが非常に的確であった。
今まで住宅の購入を3回行ったが、今回の担当者様ほど素晴らしい担当者はいませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

F様、複数回にわたり、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様からいただいたコメントを励みにして、今後の営業活動を頑張っていきたいと思います。
F様のご健康とご多幸をお祈りいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年11月9日

想定よりも早期に購入が出来ました

担当者様の予算に合わせた的確な物件紹介で、満足がいく戸建が購入できました。
また、短期に資金計画を画策して実行頂いたので、想定よりも早期に購入が出来ました。
貴社のトップセールスの方と巡り会えてとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様のご条件に合う物件がちょうどタイミング良く販売開始になりましたので、非常にご縁を感じるお取引でございました。
お住み替えでF様にご協力いただくことが多く、大変心苦しかったのですが、F様ご家族の皆様のご協力のお陰で、無事にお取引を完了することができました。
心より感謝申し上げます。
素敵なご新居での新生活がF様ご家族の皆様にとって、素晴らしいものになりますようにお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月5日

レスポンスが的確で早かった

レスポンスが的確で早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
I様におかれましては、当初お住み替え先の場所をかなり広範囲にご検討されておられましたが、ようやくご満足頂ける場所・物件が見つかり何よりでございます。
お忙しい中、住宅ローンのお手続き・お引越しの準備等を順調にお手配頂き、おかげさまでスムーズにお引渡しまで進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたらお声がけ頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年11月3日

親身に相談にのってくれた

担当者の方が親身に相談にのってくれた為、安心して取引を行うことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ネット銀行とのやり取りでご迷惑をお掛けすることもあったかと存じますが、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
素敵なご新居でご家族の皆様が幸せに過ごせますように心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年10月5日

メール等の連絡手段でスムーズに手続きできた

明るく丁寧で良い印象で、メール等の連絡手段でスムーズに手続きできたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まい探しのご相談を弊社にいただき誠にありがとうございました。
直接お会いしてお打ち合わせをする機会こそ少なかったですが、ご主人様を中心に時には奥様にも様々ご対応いただいたことが今回のスムーズなお取引に繋がったと思っております。
改めましてお忙しいところのご協力心より感謝申し上げます。
またお住まいやその他不動産に関しましてお困りなことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月4日

飲み物やお手拭きをご用意いただき感動しました

暑い中物件案内をしていただいたときも、冷たい飲み物やお手拭きをご用意いただき感動しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
インターネットからお問い合わせいただき、お客様のお忙しい中、お会いさせて頂く日や御案内させて頂く日などを頂く際には必ず候補日をいくつか頂けた事がとても助かりました。ありがとうございます。
また、最終的には私がご紹介・提案した物件をお決めいただき、そのお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
「お客様のご希望条件に一番合致する物件」と自信をもってご提案致しました。新生活も是非お楽しみください。
生涯の不動産パートナーとして、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

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