売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い物件をスムーズにまとめていただきました
お世話になり有難うございました。
ご担当者様にはよくしていただきお礼申し上げます。
おかげ様で良い物件をスムーズにまとめていただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブル代々木上原センターに物件購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
良い物件が見つかった際に、確実に購入できるようスピーディーな対応を頂き、こちらも大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠意をもって対応していただき、感謝しております
今回の契約に対しまして、本来は東急リバブルの担当者の方と会い契約するのが筋でしたが、新型コロナの影響で都内に向う事が出来ず、申し訳ないと思っておりました。
売買契約に対し親身に対応して頂き、誠に有難うございました。
おかげ様で無事に契約終了する事が出来ました。
初めから一度も担当者の方と面識もないのに誠意をもって対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
あたたかい、コメントをいただきまして、今後の営業の励みとさせていただきます。
コロナが終息しましたら、あらためてご挨拶をさせていただければ幸いです。
不動産のご用命がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をください。
よろしくお願いいたします。
担当者のレベルの高い対応力には感服した次第です
私は、遺産相続した借地権付の狭い土地と古い家屋を売る売買仲介をお願いしました。
東急リバブルへの最初の一報は電話でこちらの状況を伝え、2週間後に担当者の方にお会いしました。
この時に衝撃だったのは、本物件の売買に関する「不動産査定報告書」が完璧と言うべきもので、土地家屋の計測図、近隣事例や成約事例、売り出し価格の提案、引渡しまでのスケジュール、他費用試算など細かく記され、更に、2時間以上の説明で充分理解することができました。
実際の売買活動においては、買手様の選別だけでなく、遺産相続の弁護士先生や司法書士の方、複数の遺産相続人との連絡を進めて必要書類の収集や登記変更をまとめて頂き、物件引き渡しまで、問題なく進むことができました。
担当者の方が臨機応変に対応していただいたので、私は安心してお任せすることができました。
東急リバブルの担当者のレベルの高い対応力には感服した次第です。
最終的に、関係者が多い中で、当初のスケジュール通りに運び、売買成立、遺産分与と進みましたので、大変感謝しています。
担当者の方へ お疲れさまでした、そして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠に有難うございました。
無事に取引を完了する事ができ、私も大変嬉しく思っております。
当初のスケジュール通りにお取引を進められたのも、O様のご協力あってこそと感じております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
縁があって購入できて、感謝しております
問合せの多い物件だったらしく、初回の問合時の返事がなかなか来なく、心配しました。
内覧の調整と状況の説明をしっかりしてもらい、安心して申し込みました。
縁があって購入できて、感謝しております。
センターからの返答
この度はご縁があり、当社でのお取引いただき誠にありがとうございました。
年末年始休業期間と重複していたこともあり、最初はご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
人気物件だったため、限られた時間の中でのご内覧をお願いしてしまいましたが、大変お気に召したことが売主様にも伝わったのだと思います。
売主様もＨ様のような方にお譲りして良かったと大変喜ばれていらっしゃいます。
こうしたご縁の橋渡しが出来るよう、日々精進してまいりますので、今後とも当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
とても丁寧なご対応で、気持ちよく契約できました
とても丁寧なご対応で、気持ちよく契約できました。
税金面で不明な点等、店舗相談会の税理士さんへスムーズに日程調整や相談項目をつないで下さり、おかげ様で税務申告も無事済ませることができました。
又機会がありましたら、同じ担当者の方へお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入だけでなく、ご売却もご依頼をいただき、感謝申し上げます。
ご成約まで少しお時間をいただきましたが、打ち合わせ通りの良い条件でご成約をいただけて、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安が有ったが、スムーズに売却が成立しました
コロナ禍での取り引きでも有り不安が有ったが、スムーズに売却が成立しました。
入金等の際も直接銀行にも出向く事無く実印を押したり、重要な手続き処理が一度に事務所で行われた事に、意外でした。
しかし、信頼出来る会社で有るからこそ、実行出来た(心情的に)と思って居ます。
手数料の必要性もここの点に有ると思いました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
Ｔ様がご利用いただいた「キャッシュレスサービス」については、このコロナ禍において、お客様のご負担を少なくなるため、ご好評頂いているサービスです。
一方、ご契約時に重要手続きを一度に済ませるため、おっしゃるようにご不安に感じられる部分はお有りだったかもしれません。
その中で安心感をお持ちいただき、そこにも当社の価値を見出していただけたようであれば何よりです。
今後も、当社をご愛顧いただけますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
仕事熱心な方で誠実にきちんとご対応いただきました
前回他の物件の売却時にも東急リバブル(株)様にお願いしました。
うまく売却していただいたので、今回も東急リバブル(株)様に依頼しました。
もっとも、両物件とも、購入時も東急リバブル(株)様でしたが。
今回も、ほぼ満足です。
ただし、当初の売出し価格について少し高く設定し過ぎたかな？と反省しています。
ご担当者様は仕事熱心な方で誠実にきちんとご対応いただきました。
私のいろんなjokeにもおつき合いいただきました。
でも、ご担当者様からのjokeはありませんでした。
臨機応変にjokeも交えてご対応いただくと、もっと楽しかったかも知れません。
でもこれは相手によることなので難しいかも知れません。
物件の売買にシビアなご事情をかかえている方の場合は、jokeを言うと怒られてしまうかも知れませんし。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中、弊社をお選び頂き、購入・売却共に複数回、弊社をご利用頂きましたこと、誠にありがとうございます。
いつもユーモアに富んだお話やとても勉強になるお話をして頂き、私自身、担当を務めさせて頂けたこと、大変嬉しく思っております。
当初の売出価格について、私共からご提案をさせて頂いたにも関わらず、反省点となってしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
今回のご担当者様から購入できて良かったです
周辺サポート含めてとても丁寧、スピーディーにご対応してくださいました。
今回のご担当者様から購入できて良かったです。
センターからの返答
この度はGRANTACT渋谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売主様が海外居住ということもあり、ご契約手続きに少し時間がかかりましたが、無事お引渡しが完了できて安心しております。
物件お引渡し後、ディスポーザーに不調がありご迷惑をおかけ致しましたが、また何かお困り事ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
今一つ疑問が残りました
初めの売買が不成立となった時の対応に、今一つ疑問が残りました。
センターからの返答
ご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。
最初のご契約が他社を介した買主様ではありましたが、現金購入の約定を頂き、多額の手付金をお支払い頂いている中で、違約金が発生するにも関わらず、最終的に買主様に資金のご用意を頂けなかったという稀有な事態ではありました。
私からの進言により、必ず支払うとおっしゃる買主様の言葉を信じて待つという選択をしたことにより、時間を浪費してしまい、お取引が完結せず大変申し訳ございませんでした。
２回目のお取引については、リカバリーさせて頂くために四方八方に奔走し、何とか当初の買主様よりも好条件でのご成約につなげられたことは、私自身も嬉しく感じた部分ではございます。
きめ細かな対応にも感謝しております
この度は大変お世話になりました。
人気の土地ではありますが、傾斜地だったり私道が絡んだり…と、厄介な土地だと売却を諦めた時期もありました。
ですが御社に相談したら、ほぼ即時に買い手さんが決まり、あとはトントン拍子に売却手続きが進み、引き渡しまで安心してお取引ができました。
感謝しております。
商談の際は、高齢の母のために便宜を図っていただくなど、きめ細かな対応にも感謝しております。
今後そうそう土地売却の機会はありませんが、何かの際は又よろしくお願いします。
お元気でご活躍下さい。
センターからの返答
K様、この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
お引越し等も迅速にご対応いただき大変感謝しております。
また、測量の立会いも柔軟にご対応いただきありがとうございました。
今後も何かございましたら、何なりとお申し付けください。
