売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって対応頂いた
親身になって対応頂いた。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却とご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却に関して、K様との数回にわたるお打合せのおかげで、ご成約に至ることができたと思っております。
ご協力誠にありがとうございました。
またご縁がございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
早い売却で助かりました
運良く早い売却で助かりました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
U様には住み替え先の購入の際にもお手伝いをさせていただきましたが、売却のお取引においても迅速にご対応いただけたこともあり、無事にお取引を終えることができました。
今後お役に立てる機会がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
ご丁寧に対応していただき感謝しております
他社は全く当たっておらず、今回担当頂きました方と東急リバブル様を全面的に信頼しての新居選びでした。
担当者様に関しましては、好印象です。
契約者が高齢者で、且つ居住地が引っ越し前は関西で引っ越し先が関東と長距離にもかかわらず、ご丁寧に対応していただき感謝しております。
ただ、契約最終段階で担当者様が所属を別のセンターに異動されるという事があり、このタイミングで？と、その点の貴社の人事のご事情に少々不安を感じました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社の勝手な都合で人事異動がございまして、ご不安な思いをさせてしまいました事申し訳ございませんでした。
お取引に関しましては、T様のご協力もございまして無事お引渡しを迎えられることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後ご縁がございましたらその際は何卒よろしくお願い申し上げます。
提示案としてはややミスリードだと感じた
チャレンジの価格帯での成約は実態としては難しそうだと感じ、提示案としてはややミスリードだと感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様に多大なご協力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
価格設定について、S様から頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス向上に活かして参りますので、引き続き相談賜れますと幸甚でございます。
S様の益々のご活躍、ご多幸を心よりお祈り申し上げます。
とても話しやすくて丁寧で助かりました
とても話しやすくて、丁寧で助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
S様のご協力やご配慮のおかげで、無事に決済を終えることが出来ました。
途中、測量の件では何度もお打合せをいただき、厚く御礼を申し上げます。
また、不動産のご相談等ございましたらいつでもご連絡をお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧過ぎました
丁寧過ぎるに越したことはありませんが、丁寧過ぎました。
センターからの返答
K様、この度は本山センターにて、大切なご所有不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
ご成約まで時間がかかってしまいましたがK様のご協力があってこそ、スムーズなお取引になったと思っております。改めて御礼申し上げます。
今後も、不動産についてのお困りごと等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。改めまして、この度は本当にありがとうございました。
つなぎ融資を便利に利用させていただきました
買い替え時、購入売却期間のつなぎ融資を便利に利用させていただきました。
センターからの返答
Ｈ様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
お買い換えに際し、ご不安な部分もあったと思いますが無事にお引越しまで完了しうれしく思っております。
これからの新居での新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何か些細な事でもお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
迅速に対応していただいた
迅速に対応していただいたため、購入までの手続きがスムーズだった。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、住宅ローンや建築プランの打合せ等でご協力頂けた事で予定通り、進める事ができました。
これからも弊社でお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
いろいろな要求にも答えて下さいました
当土地売主側には相続人が多く、個別の要求をする者もあり、仲介をされる方には多くの骨折りがあったかと思います。
担当者さんは苦情を何ひとつ言われる事なく、誠実に対応して下さいました。
言葉は少なめでしたのでこちらが推測して判断する事もありましたが、最後まで滞ることなく完了させる事ができました。
こちらの期日指定に対してもすべて間に合い、いろいろな要求にも答えて下さいました。
感謝しております。
今後も貴社のイメージを壊すことなく、進まれる事を願っています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引の中でお手数お掛けすることも多々ございましたが、丁寧にご対応頂き、大変助かりました。
また、ご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
不動産に関することで、何かご質問等ございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
確定申告の説明が殆どなかった
売却後の確定申告の説明が殆どなかったのでその点が一つ。
あとは結果論でいうと、もう少し高くても買い手がついたであろう最初のプライシングまでの誘導が疑問点。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
途中で前任の担当が人事異動になり、ご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
確定申告にについては、少し先になりますが、ご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
