売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
上司の方を含め誠実に対応してもらった
御社は、上司の方を含め誠実に対応してもらった。
他社からも熱心な申し出があったが、内容が硬直的でやり取りに不満が残った。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却につきまして、ご不安もあったかと思いますが、無事に取引が完了しましたのは、ひとえにH様に随時ご判断いただきました事と、ご協力をいただけたからこそかと思います。
不動産に関しまして、またご不明点やご質問等出て参りましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
清潔感があり好感が持てた
大手の安心感もさることながら、御担当者の方が清潔感があり好感が持てたのといつも迅速にご対応して頂き、安心して売却までの流れをつかむことが出来、心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴して大変光栄でございます。
ご遠方からご契約のお手続きやご決済等、ご足労いただきましてありがとうございました。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
東急リバブルを選んで良かった！！
「東急リバブルを選んで良かった！！」これが最初に出る言葉です。
高齢となって始めた「終活」の１つがマンションを売り、雑多な手続きを子供にさせない事でした。
それには、まず私が住む賃貸マンションを探す事です。
訪れた国分寺センターで私の希望の家賃・交通・間取り等々の条件を叶えてくれる物件を数多く探してくれて、いつ連絡しても快く対応してくれる担当者さんにめぐり合いました。
結果的には民間の物件は年齢制限で入居出来ず、制限なしの住宅を見つけてもらいました。
マンションの買い手は東急リバブル（株）が想定外の高価格で契約してくれました。
最初に伺った時機敏な対応してくださった事務の方、誠意を持って接してくださった担当者さん、大きな決断をして下さったセンター長さん、ありがとうございました！
最後に「何かあったら何でも良いのでご連絡下さい」と担当者さんの言葉になんと心強く思った事か・・・。
すべてが「東急リバブルを選んで良かった！！」です。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴社の見立て通りの金額での売却となった
チャレンジでの契約にはいたらなかったが、結果として貴社の見立て通りの金額での売却となったことでより信憑性が増し、より信頼できると思いました。
担当者さんは物腰が柔らかくて話しやすく、豊富な知識からわかりやすく丁寧に説明してくださりました。
お世話になりました。
心より感謝致します。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
Ｏ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご来店いただき、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、当初の予定通りの期間内、ご成約金額でのご成約に結びつけることができました。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
大変親切に対応して頂きました
担当者さんのプロフェッショナルさに感心。
大変親切に対応して頂きました。
只、売買が成立してからの約４０日間、何の連絡もなかった事がちょっとサビシイ、そんな感じがしました。
担当者さんは、人間的にもすばらしい方との印象が強いです。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談を頂戴してから、半年以上とお時間がかかってしまいましたが、お取引が無事に行えましたこと、大変嬉しく思います。
この度、ご指摘いただきました点につきましては、お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け行動してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
とてもスマートに対応してくださいました
このたびは大変お世話になりまして、ありがとうございました。
担当者様は礼儀正しく、とてもスマートに対応してくださいました。
ご連絡なども迅速で、特にＬＩＮＥを活用した連絡方法は、会社勤めをしている私には大変ありがたかったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
長期間になってしまいましたが、ご縁あるお取引に携わることができたこと、また微力ながらK様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
K様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて心より御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございますの一言につきます
不動産売却のこと何も知らずこまっていました。
不動産売却担当の方にお願いして、始めから最後までスムーズに終ることができました。
本当にありがとうございますの一言につきます。
またこれから先、不動産取引もしくは売買・賃貸が生じた時は、「東急リバブル」さんに相談または依頼したいと思います。
その時はまた宜しくお願いします。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、また微力ながらN様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
N様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて心より御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
正確な情報に基づいて説明して頂いた
建ててから長年経つ生家を売却することを決意し、知人に相談したところ、東急リバブルさんを紹介されました。
大きな会社だと宣伝費とか余計な経費を取られるのでは？、という素人考えがいらぬ心配だったことは、担当者の方と初めてお会いして説明を聞いた瞬間にわかりました。
生家のある地域の売買動向と今後の予測についてを、正確な情報に基づいて説明して頂き、なるほど！という納得感と安心感を持つことができました。
そして、自分が想定していたものよりはるか上の価格で販促を始めましょうとのご提案を頂き、開始後１カ月以内で信頼できる売却先を見つけて下さったことは、東急リバブルのようなしっかりした会社だったから可能だったということも、後になって理解しました。
売却が決った後も、税金に備えることや家の片付けをどのように進めたら良いかについても、１つ１つ丁寧にアドバイス頂き、スムーズに安心感をもって売却を完了させることができました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
このような評価を頂き、大変光栄でございます。
今回、2件の不動産のご売却をお手伝いさせて頂き、少しでもK様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
日頃、お仕事でお忙しい中、ご契約、ご決済、お部屋の片付け等、快くご対応頂き、お取引がスムーズに進めることができました。
K様のお人柄でしょうか。お会いしたときからより一層K様のお役に立ちたいと思っておりました。
今後も不動産のことだけではなく、何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
お願いすると決めた後には積極的に提案をしてくれた
実家の売却という初めての経験で不安だらけでしたが、なんとか無事に売却することが出来ました。
当初は、売却か活用か悩んでいる状況の中で数社に査定をお願いしましたが、東急リバブル様は急かすこともなく待ってくださり、お願いすると決めた後には積極的に提案をしていただけたと思います。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｓ様につきましては、近隣の方との件を含め共有者様のご意見のご調整等色々とご対応いただき、大変助かりました。
重ねてお礼申し上げます。
また、何かご相談等ございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。
落ち着く迄待ってもらえるという安心感は大きかった
しばらく物件を手放したくなかったという事情や、金額等考慮して頂きました。
体調が悪い時期が私達も有ったので、気持ちが落ち着く迄待ってもらえるという安心感は大きかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様、T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの間、必要書類等のご対応を迅速に行っていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後、何か私共にお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
