売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
わかりやすく説明もして頂きとても満足しています
悪かった点は特に思い当たりません。
何事も対応が早く、売却する希望価格も考慮しながら早く売れる最善の提案をして頂き、その結果買い手も早く見つかり、売買代金決済までスムーズに行うことができました。
すべての工程において大変わかりやすく説明もして頂き、とても満足しています。
プロフェッショナルな対応で経験豊かな印象を受け、信頼してお願いすることができました。
東急リバブルに頼んで良かったと感じています。
センターからの返答
T様、この度は、ご実家のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
海外にお住まいでしたのでスケジュールを調整するのが少し大変でしたが、T様にご協力いただく事でスムーズなお取引を行うことが出来ました。
併せてお礼申し上げます。
今後、何か不動産に関するご相談がございましたらお声がけいただけましたら幸いです。
寄り添う姿勢に感銘を受けました
まだ若いので経験と知識は多くは無いと感じました。
初見で他社は販売価格をベースに話を進めてましたが、担当者さんは金額では無く、要望を聞く姿勢から入り進めて寄り添う姿勢に感銘を受けました。
一時、「一般契約はしようと思う」と伝えたら、「ぜひ専任契約で」と意思の強さや度胸があり、担当者さんにお任せしようと決心した次第です。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引きいただき、重ねて貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
S様の貴重な不動産売買のお手伝いをすることで出来まして大変光栄でございます。
ご遠方から来てくださったり、日々のご連絡も迅速かつ丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
連絡取れなくかなり不満です
こちらが連絡したかった時に忙しいのは解るのですが、中々連絡が取れませんでした。
こちらが用があるから連絡してるのに、連絡取れなくかなり不満です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添うご連絡対応ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、またお客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
状況報告の頻度が非常に多くとても安心できました
状況報告の頻度が非常に多く、とても安心できました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、無事にお引渡しができましたこと、心より嬉しく思います。
今後もお取引する機会は多々あるかと思いますが、その際もご尽力させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
今後とも東急リバブルを末永くご愛顧のほどお願いいたします。
何を準備したら良いのか適宜アドバイスいただいた
良かった点
いつ何をしたら良いのか、何を準備したら良いのか、適宜アドバイスいただいた。
質問にもすぐに調べて回答いただいたので安心できた。
悪かった点
特に無し。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてF様からお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
全て満足の行く対応でした
スピード感、丁寧さ、的確さ、全て満足の行く対応でした。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
「スピード感・丁寧さ・的確さ」という、私たちが最も大切にしている3つの指針全てにおいてご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後もスタッフ一同研鑽を積んでまいります。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
何もかもお任せ致し良かったです
何もかもお任せ致し、良かったです。
弁護士先生から、東急リバブルさんにお願いしなさいとアドバイスを頂き、本当に成功でした。
有りがとうございました。
ご紹介したいと思います。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
2件目のお取引でしたが、U様のご協力もありスムーズにご成約出来たこと感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
また、ご縁がありましたらお声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
年寄りの面倒を良く見てくれた
年寄りの面倒を良く見てくれた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。__
限られたお時間の中、T様にも多大なるご協力を賜りましたおかげで、無事にお手続きを完了することができました。
改めて深く感謝申し上げます。
新居での生活において、何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。_
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応をいただき有り難かった
丁寧な対応をいただき、有り難かった。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
T様所有のお部屋を好条件で購入して下さる会社様を弊社でお探しすることができまして、
非常に嬉しい限りでございます。
今後も不動産関係でお困りでしたら是非弊社までご相談くださいませ。
