売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

親切に教えてくださいました

こまめにご連絡いただきましたし、お会いしてたくさん話せました。
不安なことばかりでしたが親切に教えてくださいました。
何事もスピーディに対応していただき満足しています！

終始とても気持ちの良いものでした

とても寄り添った対応をして頂き、終始とても気持ちの良いものでした。
相談等にもタイムリーにのって頂き、その節は本当にありがとうございました。

本当に大変ご尽力いただきました

売却の条件として様々な問題があり難しい物件だったと思いますが、ご担当者様には売主の希望を最大限尊重していただき、問題を一つ一つ解決すべく本当に大変ご尽力いただきました。
また、解決に向けた売主の行動への的確なアドバイスを頂けましたので、無駄がなく大変助かりました。
困難な条件でも問題に丁寧に向き合い、諦めずに外堀を埋めていくという作業が重要で、それが結果的に買主様の安心感につながり、目には見えない物件の価値にもつながるという事を目の当たりにいたしました。
最終的にこれ以上ないような理想的な買主様が見つかり、私たちの思い入れのある家をお引き渡しできましたので、大変満足しております。
これもひとえに、長年のご経験からのノウハウをお持ちのご担当者様が導いてくださったからと思っております。
本当に有難うございました。

親切だったしていねいだったしやさしかった

大抵の方が初めてだと思います。
私も今回が初めてだったので大変迷いました。
リバブルさんが初めてでしたが、担当者さんは親切だったしていねいだったし、やさしかったですね。
良かった所ばっかりでした。
他社さんとの比較も出来ません。
お世話になりました。

結果についてはすぐに連絡があったのが嬉しかった

相談は主にきょうだいに依頼していたので個々の対応は分からないが、結果についてはすぐに連絡があったのが嬉しかった。
途中で担当の方がかわったのは少し不安だった。

安心感がありお願いして良かった

迅速かつ丁寧なご対応でとても安心感があり、お願いして良かったと思います。

分かりやすく真摯に対応してくれた

すべての問題に対して、分かりやすく真摯に対応してくれたので、満足しています。

丁寧に毎回説明頂き安心できました

東急さんに売却をおねがいしてほんとに良かったです。
一番よい形で売却できたのではと、振り返っておもいました。
はじめてですし分からないことも多々ありましたが、丁寧に毎回説明頂き安心できました。
こちらの都合も優先して日程組んでいただきまして大変たすかりました。
いつも一生懸命な姿勢で向き合っていただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

すみやかに売買契約がととのったので良かった

すみやかに売買契約がととのったので良かったと思います。
悪かった点は特にありません。

週間報告はひとランク違う感じでした

今年の春、長年賃貸に出していた築年数が経った首都圏の戸建て物件を、人生設計から売却することにしました。
長年賃貸の仲介をお願いしていた他社Ｚ社に売買の仲介をお願いしましたが、土地価格のみの評価になりました。
セカンドオピニオン的に東急リバブルに連絡をとってみました。
立地条件の良いことと建物のメインテナンス状況も良好なことから、現況で購入してリフォームを行う買主への販売を示唆されました。
価格設定や、月単位で購入希望者が現れない場合の減額スケジュール等も、経験や根拠とともにあらかじめ示されました。
Ｚ社とも連絡をとって、２社で同じ条件で販売仲介を行ってくれる運びとなりましたが、スピード感やＨＰ閲覧者や内覧者の数と状況等の丁寧な週間報告は、ひとランク違う感じでした。
私は遠方に住んでいましたが、近隣の住民の方とのやり取りもこまめに気配りしてくれました。
個人の内覧者は購入後のリフォームの不安が強く、およそ２ヶ月間で２回の販売希望価格の減額を行いました。
最終的には個人ではなく、リノベーションして販売する会社が買主となりましたが、当初の希望通り「だらだらと長引かない」３か月程度の期間で仮契約に、そして売買完了に至りました。
価格も春の提示価格に比べて●●パーセント近くアップし、営業姿勢とともに満足しています。