売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アドバイスは的確にもらえた
全般的には良かった。
特にアドバイスは的確にもらえたと感謝している。
銀行の説明が分かり難く、もう少しフォローが欲しかった。
また、ラインやメールなどのやりとりではいくらかの思い違いがあったように感じており、もう少し電話で話せばよかったと反省している。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えをお手伝いできたこと大変嬉しく思っております。
また、銀行様との連携につきましても今後改善させていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
こちらの立場になって寄り添ってくれた
ほんとうにこちらの立場になって、寄り添ってくれた。
銀行側のトラブルでとても不安になることが生じてしまったが、とても丁寧に手厚く、少しでも不安がぬぐえるように配慮してもらい、本当に心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、K様が各お手続きを迅速にご対応いただいたおかげです。
また何か機会がござましたら、是非弊社にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
購入リスクについても説明がありました
今回２回目の購入でしたが、丁寧な説明と対応でした。
購入リスクについても説明がありました。
次は自宅の売却になりますが、その際もお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、2度目のご縁をいただき誠にありがとうございました。
また、身に余る光栄なお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
次回の「ご自宅のご売却」につきましても、T様のご期待に沿えるよう精一杯努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
知識が豊富でこちらの質問に明確にご回答頂いたた
非常に知識が豊富でこちらの質問に明確にご回答頂いたため、安心して取引できました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が早くて素晴らしかった
対応が早くて素晴らしかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も確定申告の手続きやお引越し手続きなどお困りの際は何なりとお申し付け下さい。
お引越し後落ち着かれた頃に改めてご挨拶に伺います。
今後とも宜しくお願いいたします。
希望通りの物件に巡り会えた
希望通りの物件に巡り会えたので、東急リバブル様を最初に訪問し、また担当者様に出会った事もとてもよかったと思っております。
遠隔でのやり取りとなりましたが、対応も早く不安な点はありませんでした。
リフォームやインフラに関しても全て東急リバブル様を通して依頼をさせていただきましたが、大変良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
長崎からご契約手続きをとることにご不安を感じていると伺っておりましたので、小まめな連絡とることを心がけました。
お褒めのお言葉を頂きうれしいです。
Y様には、いろいろとご協力を頂きありがとうございました。
また不動産でお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。
お客様のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
適切な対応をしていただいた
知識と経験が豊富であり、適切な対応をしていただいた。
センターからの返答
この度も、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には複数回弊社仲介にて物件購入を頂き、いつも任せて頂き大変感謝致します。
お客様の期待に応えられるように精進して、また任せて頂けるように精一杯営業致します。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後まで真摯にサポートいただきました
こちらの要望や困りごとに対し、最後まで真摯にサポートいただきました。
深く感謝申し上げます。
これからも引き続き何かあれば担当者さまにご相談したいと思っています。
末永くよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
様々な手続きが有り大変だったと思いますが、O様に迅速にご対応を頂けたおかげでスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
これからはお住まいも近くなりますので、今後とも是非宜しくお願いいたします。
とてもいい家にめぐり逢えた
私が仕事でなかなか伺えないため、限られた日程と時間での対応をお願いする場面が多くなってしまいましたが、どんな場面でも臨機応変かつ親切にご対応いただき、ありがとうございました。
こちらからの疑問点なども迅速に確認してくださり、安心して住宅を購入することができました。
とてもいい家にめぐり逢えたことを、親も私も大変嬉しく思っております。
また住宅購入を検討する場合には、ぜひ相談させてください。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
満足する家に移ることが出来ました
はじめて持ち家の査定をしてもらいに伺ったのが夏頃で、そこから秋の引越しまで非常にタイトな中でしたが、きめ細かくサポートしていただき、本当に感謝しています。
まめに連絡してくださり不安になることも全くありませんでしたし、常に親身になって対応していただきました。
満足する家に移ることが出来ましたので、また売却や購入をすることがあるかは分かりませんが、次にお願いすることがあったとしてもリバブルさん、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｕ様ご家族の思い出の詰まったご自宅のご売却と、新しいご新居ご購入のお手伝い、両方担当させて頂き大変光栄でした。
ご契約からお引渡しまで大変短い期間でしたが、Ｕ様にはいつも快くご対応頂き大変助かりました。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
