売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望の売却額で売却ができました
今回茅ヶ崎センター担当者様には、最初の売買契約日の当日に私のわがままにより契約取り止めとなってしまい、大変ご迷惑お掛けしてしまいました。
それでもその後も真摯に対応をして頂き、希望の売却額で売却ができました。
本当に感謝してもしきれない思いです。
適宜必要な説明や、先回りした声掛け対応にも感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉を賜り、担当者ならびに店舗スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
当初の契約取り止めの際は、お客様ご自身も大変な葛藤があったこととお察しいたします。
私共は「お客様にとっての最善」を第一に考えておりますので、最終的にご希望の価格で成約を迎えられましたこと、自分のことのように嬉しく感じております。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、
いつでもお気軽に弊社までご連絡下さい。
末永いご多幸をお祈り申し上げます。
アドバイスして頂けてとても参考になりました
他社に問い合わせはしていないのでわからないです。
初めての住宅購入で諸々わからないことだらけでしたが、連絡のレスポンスが早く不安な事も相談に乗っていただいて、全部ではないですが不安が減りました。
対応して頂いた担当者さんには、地域や間取りなどをご自身の経験等踏まえてアドバイスして頂けて、とても参考になりました。
購入した物件はリバブルさんの物件ではなく仲介でしたが、給湯器が貰ってた図面と異なっていて連絡すると、即動いて業者を手配して頂けました。
ありがとうございます。
また何かあった際は担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
何件か物件をご見学いただく中で、K様のご希望にかなう素敵な物件に出会えましたこと、私も大変嬉しく思っております。
また、将来の資金計画についてもご安心いただけるよう、FP相談にもお時間を割いていただき感謝申し上げます。
新居での生活がスタートしてからも、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
数件お世話になっていますが十分満足しています
以前、東急リバブル様以外と取引を行い失敗した経験がありますので、それ以来不動産売買は信用できる東急リバブル様にしようと思い、これまで自宅とアパートを合わせて数件お世話になっていますが、十分満足しています。
センターからの返答
昨年、ご所有されていたアパートのご売却をお手伝いし、今回はその資産移し替え先としてのご購入をお手伝いさせていただきました。
以前より弊社をご利用いただき、また私自身も最初のご売却に関するご相談から数えれば約４年前からのお付合いになります。
これからも何かございましたら弊社にお声がけいただければ嬉しいです。
気持ち良い買い物が出来たと思っています
今回マンション購入にあたり、担当者さんに最初から最後まで対応いただき、安心してマンションを購入する事が出来ました。
内見も何回か行っていただき、リノベーション会社との立会も行っていただき感謝です。
気持ち良い買い物が出来たと思っています。
担当者さん出会えて良かったです。
私の同僚や友人等にマンションや戸建て購入を検討してる者が居たなら、担当者さんを是非紹介したいです。
センターからの返答
K様、この度のお取引誠にありがとうございます。
これから新居にて新しい生活を楽しんでいただけますと私も嬉しく思います。
これからも何かございましたらいつでもご相談ください。
お客様のご紹介もいつでもお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
受け答えが丁寧で安心して相談できました
受け答えが丁寧で、安心して相談できました。
センターからの返答
この度はご購入のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールとなりましたが、H様にご協力いただき滞りなくお取引を完了することが出来ました。
今後も不動産に関するご相談ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。
決まるまでのレスポンスは悪い
物件を決まるまでのレスポンスは悪い。
ユーザーが不安になる連絡の遅さ。
購入物件を目で見ず紙ベースでしか見てなかったので、物件の欠点を改善するのにこちらが動いたのはマイナス点。
決まった後は慣れもあるのか、コンスタントに良かった。
総合的には良い営業マンだと思いますが、今後はユーザー目線にもっと立って業務が出来れば素晴らしい営業マンになると思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
私のレスポンスが悪いことでご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
K様にはご案内からご契約までスピーディーに動いていただき、大変助かりました。
K様のように不快な思いをされるお客様を無くせるようにより一層精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
小さな疑問や相談にも対応してくれて安心できた
親切丁寧に対応いただけて、好感が持てた。
小さな疑問や相談にも対応してくれて安心できた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最後までお取引をお手伝いすることができたこと、大変うれしく思います。
些細なことでも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧なご説明と人当たりの良い担当の方でした
初回のご相談から親身になって頂き、ありがとうございます。
購入にあたり不安に感じる事もございましたが、丁寧なご説明と人当たりの良い担当の方でしたので、安心して購入する事が出来たと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を行って頂き、誠にありがとうございました。
ご購入にお付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
忙しい中、N様のご協力のおかげで、無事ご成約に至ることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
N様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
嫌な顔一つせず対応して頂き頭が下がる思いです
私の都合に合わせて色々と迅速に親身に対応して頂き、ありがとうございました。
かなりの数、相談や内見に連れて行って頂きましたが、曜日や時間問わず嫌な顔一つせず対応して頂き、頭が下がる思いです。
これからも何かありましたら一番に相談したいと思います。
センターからの返答
この度はご売却、ご購入とお住み替えのすべてをお任せいただきまして、ありがとうございました。
お住み替えで、両方のお手続きを進めるのは大変だったと思いますが、いろいろとご確認やお打ち合わせを一緒に重ねて頂き、誠にありがとうございました。
今後の新しい生活の幸運を祈っております。
また何かの際にはお気軽にご相談ください。
物件探しに根気よく付き合ってくださった
大変お世話になりました。
こちらの要望に合わせての売買同時契約はなかなか難しかったと思いますが、叶って良かったです。
物件探しに根気よく付き合ってくださった担当の方と、東急リバブルさんのサポートのおかげだと思います。
こちらとしては慣れないことばかりなので、担当の方が相談しやすいのもとても有り難かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様とは約1年ほどお付き合いさせていただきまして、住み替え先を考えることや将来についてなど多くお話できたのも思い出となりました。
また、なにかご相談やプライベートのお話でもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
